Remover um dispositivo da aplicação Encontrar no Mac
Pode usar a aplicação Encontrar no Mac para remover um dispositivo da lista de dispositivos ou remover o bloqueio de ativação num dispositivo que já foi vendido ou oferecido. Quando remover o bloqueio de ativação, outra pessoa pode ativar o dispositivo e associá‑la à respetiva conta Apple.
Dica: consulte os artigos do Suporte Apple sobre como preparar o Mac, iPhone ou iPad, Apple Watch ou AirPods antes de o vender, oferecer ou trocar.
Remover um dispositivo da lista Dispositivos
Caso tenha esteja a planear usar um dispositivo, pode removê-lo da lista de dispositivos.
Desative o dispositivo ou coloque os AirPods no estojo. (Apenas pode remover o dispositivo se estiver offline.)
Abra a aplicação Encontrar no Mac.
Clique em “Dispositivos” e, depois, selecione o dispositivo que pretende remover.
Clique em no mapa e, depois, clique em “Remover este dispositivo”.
O dispositivo é removido após 30 dias.
Nota: O dispositivo reaparece na lista de dispositivos da próxima vez que ficar online e se tiver o bloqueio de ativação (para um iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou Apple Watch), ou quando for emparelhado com o seu iPhone ou iPad (para AirPods ou auscultadores Beats).
Depois de remover um dispositivo, pode ser necessário repor, apagar ou restaurá‑lo antes de poder ser usado por outra conta Apple.
Remover o bloqueio de ativação no Mac que está a usar
Antes de ver, oferecer ou trocar de dispositivo, deve remover o bloqueio de ativação para que o dispositivo deixe de estar associado à sua conta Apple.
No Mac, selecione o menu Apple > Definições do Sistema e, depois, clique no seu nome na parte superior da barra lateral.
Se “Iniciar sessão com a conta Apple” estiver visível, isso significa que já terminou sessão, por isso o bloqueio de ativação foi removido.
Efetue uma das ações a seguir descritas.
Desativar Encontrar: clique em “iCloud”, clique em “Ver tudo”, clique em “Encontrar Mac” e, depois, clique em “Desativar” junto a “Encontrar Mac”.
Desativar todas as funcionalidades de iCloud: desloque-se para baixo até “Terminar sessão” e, depois, clique‑lhe. Consulte Se terminar sessão das definições da conta Apple.
Para remover o bloqueio de ativação ao apagar as definições, dados e aplicações, consulte o artigo do Suporte Apple Apagar o Mac e repor as definições de fábrica.
Remover o bloqueio de ativação num dispositivo que já não possui
Se vendeu ou ofereceu o dispositivo e se esqueceu de desativar a “Encontrar”, ainda pode remover o bloqueio de ativação.
Dica: também pode remover o bloqueio de ativação online em Encontrar dispositivos em iCloud.com.
Abra a aplicação Encontrar no Mac.
Clique em “Dispositivos” e, depois, selecione o dispositivo que pretende remover.
Clique em no mapa, clique em Apagar este dispositivo e, depois, siga as instruções no ecrã.
Se o dispositivo estiver offline, a eliminação remota começa na próxima vez que o dispositivo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou móvel.
Quando o dispositivo tiver sido eliminado, clique novamente em no mapa e, depois, clique em “Remover este dispositivo”.
Todo o conteúdo é apagado, o bloqueio de ativação é removido e o dispositivo passa a poder ser ativado por outra pessoa.
Nota: A procura de dispositivos não está disponível em todos os países ou regiões.