Restaurar as predefinições de fábrica do dispositivo Apple
Pode reinstalar o software originalmente no dispositivo e restaurá-lo para as definições de fábrica. Talvez tenha de o fazer caso esteja a ter problemas com o dispositivo (por exemplo, se bloquear ou falhar frequentemente) ou se for vender ou oferecer o dispositivo.
Importante: restaurar um dispositivo para as definições de fábrica apaga todas as suas informações e definições. Durante o restauro, pode optar por fazer uma cópia de segurança do seu dispositivo no dispositivo com Windows. Pode usar esta cópia de segurança para restaurar a sua informação e definições no dispositivo.
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows com um cabo USB ou USB-C.
Na aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows, selecione o dispositivo na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.

Selecione “Restaurar [dispositivo]” e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
![O botão “Restaurar [dispositivo]” aparece ao lado do botão “Procurar atualizações”.](https://help.apple.com/assets/661DAD4A8A701297720892FF/661DAD4AC0D706350C045B81/pt_PT/ffa8e5e4efe284e35dab56c91a0db42d.png)