Obter o ajuste adequado com os auriculares Beats
Os auriculares Beats são fornecidos com adaptadores auriculares numa variedade de tamanhos. Selecione o par que melhor se ajuste ao canal auditivo e melhor isolamento para garantir a melhor qualidade de som e cancelamento de ruído (em dispositivos compatíveis).
Se estiver a usar os Beats Fit Pro ou os Powerbeats Pro 2, pode usar o teste de encaixe dos adaptadores auriculares para obter o melhor ajuste.
Encontrar o melhor encaixe dos adaptadores auriculares
Se os auriculares ainda não tiverem os adaptadores auriculares colocados, selecione o tamanho que melhor se adapta a si e coloque‑os.
Coloque e rode os auriculares para baixo até obter um ajuste seguro e isolamento acústico.
Se não conseguir um encaixe correto, experimente ajustar os auriculares ou mudar os adaptadores auriculares.
Remover ou colocar adaptadores auriculares
Proceda de uma das seguintes formas:
Remover um adaptador auricular: puxe firmemente com os dedos a base do adaptador auricular onde se encontra preso ao auricular.
Colocar um adaptador auricular: alinhe o adaptador auricular com o bico circular no auricular. Com os dedos na base do adaptador auricular, empurre o adaptador auricular na direção do conector até sentir um clique de encaixe.
Garantir a melhor qualidade de som nos Powerbeats Pro 2
Os Powerbeats Pro 2 trazem cinco tamanhos de adaptadores auriculares para garantir um ajuste seguro e confortável com um isolamento acústico adequado: extrapequeno, pequeno, médio (pré-instalado), grande e extragrande. Obter o ajuste adequado otimiza a experiência de audição e a precisão da monitorização da frequência cardíaca.
Encontre o tamanho de adaptadores auriculares mais adequado a si.
Para um encaixe mais correto, experimente um tamanho acima.
Ajuste o sistema de encaixe atrás da orelha, introduza o auricular e, depois, rode o sistema de encaixe em direção à parte traseira da orelha até ficar numa posição confortável.
Faça o teste de encaixe dos adaptadores auriculares no iPhone ou iPad ou num dispositivo Android para confirmar que escolheu o tamanho adequado.
Usar o teste de encaixe com os Beats Fit Pro ou Powerbeats Pro 2 no iPhone ou iPad
Se não tiver a certeza de que está a obter o melhor isolamento e qualidade de som possível, pode executar o teste de deteção de ajuste.

Coloque os Beats nos ouvidos e certifique‑se de que estão ligados ao iPhone ou iPad.
Vá a Definições
no iPhone ou iPad e, depois, toque no nome dos seus Beats junto à parte superior do ecrã.
Certifique‑se de que a funcionalidade Deteção automática está ativada.
Toque em “Testar encaixe dos adaptadores auriculares” e, depois, toque nas instruções no ecrã.
Usar o teste de encaixe com os Beats Fit Pro ou Powerbeats Pro 2 num dispositivo Android
Na aplicação Beats para Android, pode usar o teste de encaixe dos adaptadores auriculares para se certificar de que está a usar o tamanho correto de adaptador nos auriculares Beats Fit Pro ou Powerbeats Pro 2.

Antes de começar, certifique‑se de que instalou a aplicação Beats e estabeleceu ligação dos Beats à aplicação.
Na aplicação Beats, toque em
e, depois, toque em “Os meus Beats” para ver o ecrã do dispositivo.Certifique‑se de que a funcionalidade Deteção automática está ativada.
Desloque‑se para baixo no ecrã até ver a opção para o teste de encaixe dos adaptadores auriculares e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Dica: para obter os melhores resultados, desligue qualquer áudio que esteja a tocar à sua volta ou no telefone antes de efetuar o teste.
Encontrará mais informação acerca do ajuste e das potenciais sensibilidades cutâneas no artigo do Suporte Apple Usar os AirPods, EarPods ou dispositivos Beats.