Receber notificações sobre conflitos com nomes de utilizador no Apple Business Manager
No Apple Business Manager, pode receber notificações sobre conflitos com nomes de utilizador da autenticação vinculada se tiver de notificar utilizadores específicos para criar novas informações relativas aos nomes de utilizador. Quando um domínio for confirmado e vinculado com êxito, a Apple pesquisa em todos os ID Apple existentes para encontrar os ID Apple que utilizam esse nome de domínio específico. Caso seja encontrado um nome de domínio, o Apple Business Manager permite‑lhe notificar esse(a) utilizador(a) (e qualquer dispositivo associado à respetiva conta de iCloud) de que é necessário atualizar o respetivo nome de utilizador do ID Apple para que o possa utilizar para a sua organização. Durante o processo de atualização do nome de utilizador, os utilizadores não têm de alterar a palavra‑passe e todas as suas compras e dados permanecem nas respetivas contas.
Por exemplo, a sua organização registou o domínio @theacmeinc.com há vários anos e configurou todos os endereços de e‑mail dos utilizadores. Elisa Silva decidiu utilizar o endereço de e‑mail que lhe foi atribuído, "esilva@theacmeinc.com", como ID Apple pessoal.
Mesmo que Elisa já não trabalhe na organização que registou o domínio @theacmeinc.com, ainda tem o ID Apple pessoal com esse nome de domínio. Uma vez que está a configurar a autenticação vinculada para o nome de domínio @theacmeinc.com, para que possa criar o ID Apple gerido esilva@theacmeinc.com, se assim pretender, Elisa tem de alterar o respetivo nome de utilizador do ID Apple pessoal.
Como a Apple notifica utilizadores que têm conflitos com o ID Apple
A Apple irá identificar os utilizadores com os ID Apple pessoais que contêm o nome de domínio que registou. Estes utilizadores recebem uma mensagem de e‑mail e uma notificação a informá‑los de que têm de alterar o respetivo ID Apple pessoal. Se os utilizadores ainda não tiverem alterado o nome do ID Apple pessoal, os mesmos irão continuar a receber notificações e mensagens de e‑mail e uma mensagem de e‑mail final após 60 dias. Após 60 dias, o nome do ID Apple pessoal será alterado automaticamente para um nome de utilizador temporário e o nome de utilizador original será retirado e reivindicado pela sua organização.
Receber notificações sobre conflitos com nomes de utilizador da autenticação vinculada
No Apple Business Manager , inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de administração ou gestão de pessoas.
Selecione Atividade na barra lateral e, em seguida, procure por qualquer atividade com o nome “X conflitos encontrados”, sendo que X representa o número de conflitos.
Selecione a atividade e, em seguida, reveja o domínio que os ID Apple estão a utilizar.
Selecione Preferências para aceder à secção Contas em Preferências e selecione Editar junto a Domínios.
Procure o domínio com os conflitos e, em seguida, selecione “X conflitos com nomes de utilizador”, sendo que X representa o número de conflitos.
ADVERTÊNCIA: Tenha em atenção que enviar notificações terá impacto em todos os utilizadores dos domínios que vincular. Deve contactar a administração de TI antes de iniciar o processo de vinculação.
Selecione Continuar, selecione Enviar notificações e, em seguida, selecione OK.
São enviadas uma mensagem de e‑mail e uma notificação para qualquer dispositivo associado à respetiva conta de iCloud, para informar cada pessoa que tenha um conflito com o nome de utilizador de que tem de alterar o respetivo ID Apple pessoal. A notificação poderá ser imediata ou demorar algum tempo.
É possível consultar o processo de envio de mensagens de e‑mail a utilizadores com um conflito de nome na secção Atividade do Apple Business Manager, mas não é possível ver o verdadeiro ID Apple pessoal.