Ver e gerir aplicações compradas na App Store no Mac
Pode ver as aplicações compradas utilizando o seu ID Apple na lista Comprado em qualquer um dos seus computadores Mac. Caso não pretenda que determinadas aplicações apareçam nessa lista, pode ocultá-las. Também pode desinstalar aplicações de que já não necessita.
Ver as aplicações compradas
Na App Store
no Mac, clique no seu nome no canto inferior esquerdo ou clique em “Iniciar sessão” caso ainda não o tenha feito.A sua conta apresenta todas as aplicações que comprou.
Se estiver a usar um computador Mac com Apple Silicon, quaisquer aplicações para iPhone ou iPad que tenha comprado e que funcionem no Mac são também listadas. Clique em “Aplicações para iPhone e iPad” para ver uma lista de aplicações. Consulte Usar aplicações para iPhone e iPad no Mac com Apple Silicon.
Ocultar e mostrar aplicações
Na App Store
no Mac, clique no seu nome no canto inferior esquerdo ou clique em “Iniciar sessão” caso ainda não o tenha feito.Efetue qualquer uma das ações a seguir descritas:
Ocultar uma aplicação comprada: mantenha o cursor sobre uma aplicação, clique no botão “Mostrar mais”
e, em seguida, selecione “Ocultar compra”.Ver as aplicações ocultas: clique em “Definições da conta”. Na janela apresentada, clique em “Gerir” na secção “Elementos ocultos” e, em seguida, clique em “Mostrar” à direita da aplicação que pretende mostrar. Quando terminar, clique em OK.
Desinstalar aplicações
No Mac, proceda de uma das seguintes formas:
Do Finder: na pasta Aplicações, prima Controlo enquanto clica no ícone da aplicação e, em seguida, selecione “Mover para o Lixo”.
Do Launchpad: clique e mantenha clicado o ícone da aplicação e, em seguida, clique em
.
Nota: não pode desinstalar aplicações que fazem parte do macOS, como o Safari e o Mail.
Para saber como desinstalar através do desinstalador de uma aplicação, consulte Instalar e desinstalar aplicações.
Solicitar um reembolso
No Mac, vá a reportaproblem.apple.com e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple.
Clique no menu abaixo “Como podemos ajudar?” e, em seguida, selecione “Solicitar um reembolso” no menu.
Siga as instruções no ecrã.
Comunicar um problema
No Mac, vá a reportaproblem.apple.com e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple.
Clique no menu abaixo “Como podemos ajudar?” e, em seguida, selecione uma opção no menu.
Siga as instruções no ecrã.