Limpar os microfones
- Remova os protetores de ecrã, películas ou capas do iPad.
- Limpe os resíduos que possam existir nas aberturas do iPad.
Se o Siri não conseguir ouvi-lo
- Abra a app Dictafone.
- Toque no botão Gravar
, fale para a parte superior do iPad e, em seguida, pare a gravação.
- Ao reproduzir a gravação, deverá ouvir a sua voz claramente.
- Se não ouvir a sua voz claramente, contacte o Suporte Apple.
Se não conseguir gravar som nos vídeos
- Abra a app Câmara.
- Grave um vídeo enquanto fala para a parte superior do iPad.
- Toque no seletor de câmara
para mudar para a outra câmara. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala para a parte superior do iPad.
- Ao reproduzir os vídeos, deverá ouvir a sua voz claramente.
- Se não ouvir a sua voz claramente, contacte o Suporte Apple.
Se o microfone não funcionar numa app específica
- Aceda a Definições > Privacidade > Microfone.
- Certifique-se de que a app está ativada.
- Se a app tiver permissão para aceder ao microfone ou se não estiver listada, contacte o programador da app.
O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.