Utilizar vales-oferta e códigos de conteúdos do iTunes e da App Store

Consoante o montante do vale-oferta*, poderá ter a opção de utilizá-lo em mensalidades da assinatura individual do serviço Apple Music. Saiba o que fazer se tiver um vale-oferta da Apple Store ou se não souber que tipo de vale-oferta possui.

Também pode utilizar códigos de conteúdos promocionais para itens específicos na App Store, na iTunes Store ou na Livraria no Apple Books.

Se não tiver sessão iniciada no dispositivo com o ID Apple ao qual pretende adicionar o crédito, siga os passos abaixo para utilizar um código. Saiba o que fazer se visualizar uma mensagem de aviso ou se não conseguir utilizar um vale-oferta ou um código de conteúdos do iTunes e da App Store. 

* Os vales-oferta do iTunes e da App Store não estão disponíveis em todos os países ou regiões. Saiba se o saldo do ID Apple dos vales-oferta está disponível no seu país ou região.

Quando tentar utilizar um vale-oferta, ser-lhe-á pedido o código de compra do vale. Retire ou raspe suavemente a película na parte posterior do vale-oferta para revelar um código de 16 dígitos que começa com um X. Se o código estiver danificado ou for ilegível, contacte o Suporte Apple.

Os códigos de conteúdos promocionais poderão não ter um autocolante, poderão não ter 16 dígitos nem começar com um X.

Se tiver um vale mais antigo, o número pode aparecer em sítios diferentes. Seguem-se alguns exemplos:

1. No iPhone, iPad ou iPod touch, abra a app App Store.
2. Toque em Hoje e, em seguida, toque em  ou na sua fotografia no canto superior direito.
3. Toque em "Usar vale-oferta ou código" e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se se esqueceu do ID Apple. 
4. Se desejar utilizar a câmara no iPhone, iPad ou iPod touch para adicionar o vale-oferta, toque em Usar câmara. Certifique-se de que segue as instruções no ecrã para capturar o código de compra.
   Se estiver em determinados países ou regiões, ou tiver um vale mais antigo, poderá ter de inserir o vale manualmente: toque em "Pode igualmente digitar o código" e, em seguida, siga os passos indicados.
   • Se tiver um vale-oferta do iTunes e da App Store, introduza o código de 16 dígitos que começa com um X e que se encontra na parte posterior do vale.
   • Se tiver um código promocional ou de conteúdos, introduza o código que se encontra na parte posterior do vale.
5. Toque em OK.

Saiba o que fazer se vir uma mensagem de aviso ou se não conseguir utilizar o vale-oferta do iTunes e da App Store, o vale-oferta da Apple Music ou o código de conteúdos.

1. Abra o iTunes ou a App Store.
2. Na App Store, inicie sessão com o seu ID Apple, clique no seu nome ou fotografia no canto inferior esquerdo e, em seguida, clique em Utilizar vale-oferta.
   No iTunes, selecione Conta > Utilizar na barra de menus na parte superior do ecrã do computador ou na parte superior da janela do iTunes e, em seguida, inicie sessão com o seu ID Apple.
3. Se pretender utilizar a câmara no computador para utilizar o vale-oferta, clique em Usar câmara. Certifique-se de que segue as instruções no ecrã para capturar o código de compra.
   Se residir em determinados países ou regiões ou tiver um vale antigo, poderá ter de introduzir o código manualmente na caixa que é apresentada por baixo de "Pode igualmente digitar o código" e, em seguida, seguir as instruções. Clique em Usar código quando tiver terminado.
   
   • Se tiver um vale-oferta do iTunes e da App Store, introduza o código de 16 dígitos que começa com um X e que se encontra na parte posterior do vale.
   • Se tiver um código promocional ou de conteúdos, introduza o código que se encontra na parte posterior do vale.

Saiba como ver o saldo do ID Apple após utilizar vales-oferta. Saiba o que fazer se vir uma mensagem de aviso ou se não conseguir utilizar o código de conteúdos ou o vale-oferta do iTunes e da App Store.

Pode utilizar vales-oferta do iTunes e da App Store em mensalidades da assinatura individual do serviço Apple Music num telemóvel Android.

1. Abra a app Apple Music.
2. Na parte inferior do ecrã, toque em Biblioteca, Para si, Explorar ou Rádio.
3. Toque no botão de menu  e, em seguida, toque em Definições da conta. Se não vir a opção Definições da conta, toque em Definições, toque em Iniciar sessão, inicie sessão com o ID Apple, toque no botão para retroceder  e toque novamente no botão de menu .
4. Toque em "Usar cartão‑oferta ou código".
5. Introduza o código que se encontra na parte posterior do vale e toque em Usar código.

Poderá ser-lhe solicitado que utilize o vale em mensalidades do serviço. Se não selecionar esta opção, o vale é utilizado como crédito do ID Apple, que é utilizado todos os meses até deixar de cobrir a mensalidade seguinte.

• O saldo do ID Apple é utilizado para cada compra que efetuar em qualquer uma das lojas, incluindo assinaturas do serviço Apple Music e armazenamento em iCloud, até que se esgote. Saiba como ver o saldo do ID Apple.
• Algumas compras poderão exigir que tenha um cartão de crédito associado, mesmo que esteja a utilizar crédito do ID Apple para efetuar a compra.
  
• Se tiver recebido um vale-oferta do iTunes e da App Store por e-mail, clique em "Usar código agora" no e-mail para utilizar o crédito.
• Se está a tentar utilizar um código promocional da Apple Music, o código tem de corresponder ao tipo de assinatura que possui, como um código promocional individual para uma assinatura individual, ou tem de aderir à Apple Music com o tipo de assinatura apresentado no código promocional.
• O crédito do vale-oferta do iTunes e da App Store não pode ser utilizado para comprar mais vales-oferta ou ofertas do iTunes e da App Store.
• O seu crédito aplica-se apenas à sua conta. Se utilizar a Partilha com a família, os outros membros da família não poderão efetuar compras com o seu crédito.
• Saiba como utilizar cópias digitais de títulos em DVD ou Blu-ray na iTunes Store.
• Saiba o que fazer se o vale não estiver ativo, já tiver sido utilizado ou não conseguir utilizar o código de conteúdos ou o vale-oferta do iTunes e da App Store.

As funcionalidades da App Store e da iTunes Store poderão variar consoante o país e a região. Saiba quais são as opções disponíveis no seu país ou região.