Utilizar o Contexto da chamada na app Telefone

Com o Contexto da chamada, pode ver informações relevantes quando liga para determinadas empresas. Isto pode incluir bilhetes, encomendas e números de confirmação.

1. Atualize o dispositivo para o software mais recente.

2. Verifique as suas definições de Apple Intelligence e Siri para a app Telefone. Em Definições, toque em Aplicações, depois em Telefone e, em seguida, em Apple Intelligence e Siri. Em Sugestões, certifique-se de que Mostrar ao ligar está ativado.

3. Aceda à app Telefone e faça uma chamada telefónica para uma empresa. Por exemplo, pode ligar para uma companhia aérea para perguntar sobre o seu voo. O Contexto da chamada utiliza o número de telefone que marca para identificar a empresa e, em seguida, pesquisa informações relacionadas no Mail, Mensagens, Carteira e Calendário.

4. Durante a chamada telefónica em direto, consulte os detalhes do cartão de Contexto da chamada que podem aparecer no ecrã. Por exemplo, poderá ver os detalhes da reserva de voo no ecrã enquanto fala com um agente da companhia aérea. Também pode tocar no cartão para ver as informações na app relacionada.

   

5. Se pretender desativar esta funcionalidade, volte às definições de Apple Intelligence e Siri da app Telefone e desative a opção Mostrar ao ligar.

Se a empresa o colocar em espera durante a chamada e estiver a utilizar a Assistência em espera, também poderá ver um tempo de espera estimado enquanto estiver em espera. A transcrição em tempo real é processada integralmente no dispositivo, é descartada quando a chamada é estabelecida e não é armazenada pela Apple.