Utilizar o Apoio de espera no iPhone
Com a funcionalidade Apoio de espera, o telemóvel apresenta-lhe uma notificação quando uma chamada ativa deixar de estar em espera.
Ativar o Apoio de espera com uma chamada telefónica ativa
Durante uma chamada telefónica ativa, toque no botão Mais
.Toque em Apoio de espera. Em alternativa, se o telemóvel detetar automaticamente que a chamada está em espera, toque para iniciar o Apoio de espera. A Deteção de apoio de espera está ativa por predefinição nas definições da app.
Certifique-se de que o telemóvel está configurado para tocar e, em seguida, afaste-se. Quando o dispositivo detetar que está disponível um agente, receberá um aviso para voltar à chamada. Também verá uma transcrição de tudo o que tenha perdido. A transcrição em tempo real é processada integralmente no dispositivo, é descartada quando a chamada é estabelecida e não é armazenada pela Apple.
Toque para voltar à chamada quando quiser. A chamada não é gravada.
A funcionalidade Apoio de espera está disponível no iPhone 12, iPhone SE (3.ª geração) e posteriores. Também pode utilizar esta funcionalidade no macOS e watchOS. O Apoio de espera não está disponível em todos os países ou regiões. Consulte a disponibilidade das funcionalidades do iOS e iPadOS.
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