Sobre a faturação de assinaturas Apple e compras digitais na Rússia
A partir de 1 de abril de 2026, o processamento de pagamentos deixou de estar disponível para compras efetuadas na App Store ou noutros serviços multimédia da Apple na Rússia. Isto pode afetar as suas assinaturas existentes.
Novas compras, incluindo compras integradas e renovações de assinaturas, deixaram de estar disponíveis na Rússia, a menos que tenha saldo na sua Conta Apple. Isto inclui:
Apple Arcade
Apple Fitness+
Apple Music
Assinaturas do Apple Podcasts
Apple One
Compras e assinaturas da App Store
Compras e assinaturas da Apple TV
Compras da iTunes Store
iCloud+
Compras de toques e sons
Se tiver saldo na sua Conta Apple, pode continuar a efetuar compras e a renovar assinaturas enquanto houver saldo disponível. Também pode resgatar quaisquer códigos da App Store que já tenha.
Saiba o que pode comprar com o seu vale-oferta Apple ou saldo da Conta Apple
O que acontece às suas compras e assinaturas anteriores
As apps e conteúdos que comprou anteriormente continuarão disponíveis para si. Pode conseguir atualizar apps que já possui.
Se tiver assinaturas ativas
Se tiver uma assinatura e a Apple não conseguir processar o pagamento, a assinatura será cancelada. Pode perder o acesso a esse conteúdo.
Se tiver uma assinatura iCloud+
Os seus dados continuarão acessíveis após o fim da assinatura. Pode continuar a gerir o armazenamento e a descarregar as suas fotografias e vídeos em iCloud.
Se precisar de solicitar um reembolso
Para solicitar um reembolso de apps ou conteúdos elegíveis que tenha comprado anteriormente, inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
A elegibilidade para os reembolsos pode variar de acordo com o país ou a região. Consulte os Termos e Condições dos Serviços multimédia da Apple para obter detalhes. Em países e regiões com leis de proteção dos consumidores, os utilizadores mantêm os respetivos direitos ao abrigo destas proteções.