Remover um método de pagamento da conta

Saiba como remover um método de pagamento. Se não conseguir removê-lo, poderá ter de cancelar as assinaturas, desativar a partilha de compras ou pagar um saldo por liquidar.

Remover um método de pagamento

Remover um método de pagamento

Se tiver assinaturas, como o iCloud+, tiver um saldo por liquidar ou fizer parte de um grupo de Partilha com a família e utilizar a partilha de compras, tem de manter pelo menos um método de pagamento registado. Saiba o que fazer se não conseguir remover um método de pagamento.

Remover um método de pagamento no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Abra a app Definições.

  2. Toque no seu nome.

  3. Toque em Pagamento e envio.

  4. Toque em Editar.

  5. Toque no botão Apagarnull junto ao método de pagamento.

  6. Toque em Remover para confirmar.

    Um iPhone a mostrar as definições de Pagamento e envio. Para remover um método de pagamento, toque no mesmo e, em seguida, toque em Remover.

Remover um método de pagamento no Mac

  1. Abra a App Store.

  2. Clique no seu nome ou no botão Iniciar sessão.

  3. Clique em Definições da conta.

  4. Clique em Métodos de pagamento.

  5. Clique em Editar.

  6. Clique no botão Apagarnull junto ao método de pagamento.

  7. Clique em Remover para confirmar.

    Um ecrã do macOS a mostrar as definições Editar informações de pagamento. Para remover um método de pagamento, clique no mesmo e, em seguida, clique em Remover método de pagamento.

Remover um método de pagamento no PC com o Windows

  1. Num PC Windows, abra a app Apple Music ou a app Apple TV. Saiba como obter as apps da Apple para Windows.

  2. Clique no seu nome na parte inferior da barra lateral e, em seguida, clique em Ver a minha conta. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

    Um ecrã do Windows a mostrar a app Apple Music. Para ver a sua conta, clique no seu nome na parte inferior da barra lateral e, em seguida, clique em Ver a minha conta.
  3. Junto a Informação de pagamento, clique em Gerir pagamentos.

  4. Clique em Editar.

  5. Clique em Remover método de pagamento.

    Um ecrã do Windows a mostrar as definições Editar informações de pagamento na app Apple Music. Para remover o método de pagamento, clique em Remover método de pagamento na parte inferior do ecrã.

Remover o método de pagamento numa versão mais antiga do iTunes para Windows

  1. Se o PC com o Windows não for compatível com a app Apple Music ou a app Apple TV, abra o iTunes.

  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta e, em seguida, Ver a minha conta.

  3. Selecione Gerir pagamentos.

  4. Selecione Editar.

  5. Clique em Remover método de pagamento.

Remover um método de pagamento online

Também pode remover um método de pagamento depois de iniciar sessão em account.apple.com. Em alguns casos, poderá ter de adicionar um novo método de pagamento para remover o método de pagamento existente.

Se não conseguir remover um método de pagamento

Se tiver uma assinatura

Se tiver assinaturas, como o iCloud+, tem de manter pelo menos um método de pagamento registado. Pode cancelar a sua assinatura na Apple. Quando o período da assinatura terminar, remova o método de pagamento.

Se fizer parte de um grupo de Partilha com a família e utilizar a partilha de compras

O organizador da família tem de ter um método de pagamento registado. Se for o organizador da família, desative a partilha de compras e, em seguida, remova o método de pagamento.

Se tiver um saldo por liquidar

Poderá não conseguir remover um método de pagamento. Em vez disso, altere o método de pagamento.

Se ainda não conseguir remover um método de pagamento

Se ainda não conseguir remover um método de pagamento, contacte o Suporte Apple.

Data de publicação: