Se não conseguir ligar o iPad ao Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio

Saiba o que fazer se o Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio não responder quando escreve ou toca no trackpad.

Associe o iPad a um teclado compatível

Primeiro, certifique-se de que o iPad e o teclado ou Folio são compatíveis.

Atualizar o iPadOS

Atualize o iPad para a versão mais recente do iPadOS. Aceda a Definições e toque na notificação Atualização de software disponível. Em alternativa, aceda a Geral > Atualização de software para ver se existe uma atualização disponível.

Painel de atualização de software aberto nas Definições no iPad

O Magic Keyboard para iPad Air requer o iPadOS 18.3 ou posterior. Outros dispositivos Magic Keyboard requerem o iPadOS 14.5 ou posterior.

Limpar o Smart Connector

  1. Desligue o teclado ou Folio do iPad.

  2. Utilize um pano macio e sem pelos para limpar o Smart Connector no teclado e na parte posterior ou na extremidade do iPad. Saiba mais sobre o Smart Connector.

  3. Remova todas as outras capas ou coberturas do iPad se estiver a utilizar o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard Folio.

  4. Ligue o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio. Se o teclado não responder imediatamente, reinicie o iPad.

Data de publicação: