Alterar as perguntas de segurança da conta Apple
Se não tiver atualizado a sua conta Apple para a autenticação de dois fatores, a conta poderá utilizar perguntas de segurança para ajudar a mantê-la segura. Siga estes passos para alterar as perguntas de segurança da sua conta Apple.
Acerca das perguntas de segurança da conta Apple
A autenticação de dois fatores é a forma mais segura de proteger a sua conta Apple. Se não tiver configurado a autenticação de dois fatores para a sua conta, a Apple utiliza perguntas de segurança para lhe oferecer um método secundário para se identificar online. As perguntas de segurança são concebidas para serem memorizáveis para si, mas difíceis para outros adivinharem. Quando utilizadas com outras informações de identificação, ajudam a confirmar a identidade de quem está a tentar aceder à conta.
Poderá ser-lhe pedido que responda a uma ou mais perguntas de segurança antes de poder alterar a palavra-passe ou outras informações da conta, ver os detalhes do dispositivo ou efetuar uma compra na App Store ou noutros serviços multimédia da Apple num novo dispositivo.
Se não quiser responder a perguntas de segurança ou estiver preocupado com a possibilidade de se esquecer das respostas, pode configurar a autenticação de dois fatores. Saber mais sobre a autenticação de dois fatores.
Alterar as perguntas de segurança
Inicie sessão em account.apple.com.
Na secção Início de sessão e segurança, selecione Segurança da conta.
Em Perguntas de segurança, selecione Alterar perguntas de segurança.
Escolha as novas perguntas de segurança e as respetivas respostas e, em seguida, selecione Atualizar.
Introduza a palavra-passe da sua conta Apple e selecione OK.
É muito importante lembrar-se das respostas às perguntas de segurança para evitar perder o acesso à sua conta. Além disso, certifique-se de que adiciona e verifica o endereço de e-mail de recuperação. Caso se esqueça das respostas às perguntas de segurança, irá precisar de um endereço de e-mail de recuperação para ajudar a repô-las. Saiba o que fazer caso se esqueça das respostas às perguntas de segurança.
