Informações de manuseio importantes para o iPhone
Limpeza Limpe o iPhone imediatamente se entrar em contato com qualquer substância que possa causar manchas ou outros danos – por exemplo, terra ou areia, tinta, maquiagem, sabão, detergente, ácidos ou alimentos ácidos ou cremes. Para limpar:
Desconecte todos os cabos e faça uma das ações a seguir para desligar o iPhone:
Em um iPhone com Face ID: mantenha o botão lateral e um dos botões de volume pressionados simultaneamente até que os controles deslizantes apareçam e arraste o controle deslizante superior.
Em um iPhone com botão de Início: mantenha o botão lateral ou o botão Repousar/Despertar pressionado (dependendo do modelo) e arraste o controle deslizante.
Todos os modelos: acesse Ajustes
> Geral > Desligar e arraste o controle deslizante.
Use um pano macio, levemente umedecido e sem fiapos, como um pano para limpar lentes.
Evite a entrada de umidade nas aberturas.
Não use produtos de limpeza ou ar comprimido.
O iPhone possui um revestimento oleofóbico (repele óleo) resistente a impressões digitais. O revestimento sofre desgaste com o tempo. Produtos de limpeza e materiais abrasivos desgastarão ainda mais o revestimento e podem arranhar o iPhone.
Exposição a líquidos e poeira Se líquido respingar ou poeira entrar no iPhone, limpe-o com um pano macio e sem fiapos (um pano para a limpeza de lentes, por exemplo) e certifique-se de que o iPhone esteja seco e sem poeira antes de abrir a bandeja do cartão SIM. Minimize a exposição do iPhone a sabão, detergente, ácidos ou alimentos ácidos e quaisquer outros líquidos – por exemplo, água salgada, água com sabão diluído, água de piscina, perfume, repelente de insetos, loção, protetor solar, óleo, removedor de adesivos, tintura de cabelo e solventes. Se o iPhone entrar em contato com qualquer uma dessas substâncias, siga as instruções acima, na seção “Limpeza”.
Modelos compatíveis são resistentes a respingos, água e poeira, e foram testados sob condições laboratoriais controladas com classificação IP68 ou IP67, de acordo com o padrão IEC 60529. A resistência a respingos, água e poeira não é uma condição permanente, e a resistência pode diminuir como resultado do desgaste normal. Danos por líquido não são cobertos pela garantia. Consulte o artigo de Suporte da Apple Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior. Para evitar danos por líquido ao iPhone, evite as condições seguintes:
Nadar ou tomar banho com o iPhone
Expor o iPhone à água pressurizada ou água em alta velocidade, como tomar banho de chuveiro, praticar esqui aquático, wake board, surfe, jet ski, etc.
Utilizar o iPhone na sauna ou sala de vapor
Mergulhar o iPhone intencionalmente na água
Operar o iPhone fora dos limites de temperatura sugeridos ou em condições de umidade extrema
Deixar o iPhone cair ou sujeitá-lo a outros impactos
Desmontar o iPhone, inclusive remover parafusos
Se o iPhone tiver sido exposto a líquido, desconecte todos os cabos e não carregue o dispositivo até que esteja completamente seco. Utilizar acessórios ou carregar quando molhado pode danificar o iPhone. Espere pelo menos 5 horas antes de carregar ou conectar um acessório Lightning.
Para secar o iPhone, toque-o suavemente contra a sua mão com o conector Lightning voltado para baixo a fim de remover o excesso de líquido. Deixe o dispositivo em uma área seca com fluxo de ar suficiente. Posicionar o dispositivo em frente a um ventilador que sopra ar frio diretamente no conector Lightning pode ajudar o processo de secagem.
Não utilize uma fonte de calor externa para secar o iPhone nem insira um objeto estranho no conector Lightning, como uma haste flexível ou toalha de papel.
Uso de conectores, portas e botões Nunca force um conector em uma porta ou aplique pressão excessiva em um botão, já que isso pode causar danos não cobertos pela garantia. Se o conector e a porta não se unirem com certa facilidade, provavelmente eles não coincidem. Verifique se há obstruções e certifique-se de que o conector coincide com a porta e que você tenha posicionado o conector corretamente com relação à porta.
Cabo de Lightning para USB ou Cabo de USB-C para Lightning A descoloração do conector Lightning com o uso regular é normal. Poeira, sujeira e contato com umidade podem causar descoloração. Se o cabo ou conector Lightning ficar quente durante o uso ou se o iPhone não carregar ou sincronizar, desconecte-o do computador ou do adaptador de alimentação e limpe o conector Lightning com um pano macio, seco e sem fiapos. Não uso líquidos ou produtos de limpeza para limpar o conector Lightning.
Certos padrões de uso podem contribuir para o desgaste e o rompimento dos cabos. O cabo incluído, como qualquer outro fio ou cabo de metal, está sujeito a ficar fraco ou sensível se dobrado no mesmo local repetidamente. Tente usar curvas suaves ao invés de ângulos ao manipular o cabo. Inspecione o cabo e o conector regularmente em busca de enroscamentos, rompimentos, dobras ou outros danos. Caso encontre um destes danos, interrompa o uso do cabo.
Temperatura operacional O iPhone foi projetado para funcionar em temperaturas ambiente entre 32° e 95° F (0° e 35° C) e armazenado sob temperaturas entre -4° e 113° F (-20° e 45° C). O iPhone pode ser danificado e a autonomia da bateria reduzida se for armazenado ou operado fora destes limites de temperatura. Evite expor o iPhone a diferenças dramáticas de temperatura ou umidade. Quando você estiver usando o iPhone ou carregando a bateria, é normal que ele se aqueça.
Se a temperatura interna do iPhone exceder as temperaturas normais de operação (por exemplo, em um carro quente ou sob luz solar direta por períodos prolongados), você pode perceber as reações seguintes, à medida que ele procura regular sua temperatura:
O iPhone para de carregar a bateria.
A tela escurece.
Uma tela de aviso de temperatura aparece.
Alguns apps podem se fechar.
Importante: talvez você não possa usar o iPhone enquanto o aviso de temperatura estiver sendo exibido. Se o iPhone não puder regular sua temperatura interna, ele entrará em um modo de repouso profundo até esfriar. Mova o iPhone para um local mais frio, longe da luz solar direta, e espere alguns minutos antes de tentar usá-lo novamente.
Consulte o artigo de Suporte da Apple Como manter o iPhone, iPad e iPod touch dentro das temperaturas de operação aceitáveis.