Introdução ao Assistente de Feedback no Mac
A Apple coleta feedback de clientes que usam versões de pré‑lançamento do software para melhorar a qualidade geral de seus produtos. Com sua ajuda, muitos ambientes diferentes podem ser testados.
Todas as vezes que você abrir o Assistente de Feedback, seu computador é escaneado em busca de alterações nos atributos do sistema. Os atributos do sistema — por exemplo, o modelo do computador, os ajustes de rede e os apps que você usa — ajudam a Apple a entender seu ambiente de teste. Quando atributos novos ou atualizados são detectados, eles são enviados automaticamente para seu perfil de programa beta ou seed.
Para saber mais sobre como fornecer feedback, acesse o site Apple Bug Reporting.
Quem pode usar o Assistente de Feedback
Se você estiver registrado como Apple Developer ou estiver inscrito em um Programa Apple Beta Software ou AppleSeed for IT atual, poderá usar o Assistente de Feedback no Mac para criar e responder a solicitações de mais informações da Apple.
Nota: se você não for afiliado a nenhum desses programas, poderá enviar feedback à Apple pelo site Product Feedback da Apple.
Tipos de feedback
Você pode enviar feedback sobre qualquer tipo de problema que encontrar, bem como solicitações de melhorias. A tabela a seguir mostra alguns exemplos.
Categoria de feedback | Descrição | ||||||||||
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Relatórios de erro | Os relatórios de erro detalham os problemas que você encontrar, como:
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Pedidos de aprimoramento | Os pedidos de aprimoramento (ERs) são sugestões para melhorar o software nos seguintes aspectos:
Ao enviar pedidos de melhoria, inclua capturas ou gravações de tela para ajudar a demonstrar onde o software precisa ser aprimorado e uma explicação detalhada da melhoria que você gostaria de ver. | ||||||||||
Feedback sobre localização | O feedback sobre localização aborda questões encontradas na tradução do software para diferentes idiomas, como:
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