
Crie um novo feedback no Assistente de Feedback no Mac
Se você estiver registrado como Apple Developer ou estiver inscrito em um Programa Apple Beta Software ou AppleSeed for IT atual, poderá usar o Assistente de Feedback no Mac para dar feedback sobre o software da Apple.
Nota: se você não for afiliado a nenhum desses programas, poderá enviar feedback à Apple pelo site Product Feedback da Apple.
Ao criar um novo feedback, você preenche um formulário com uma série de perguntas. Conforme você avança no formulário, os arquivos de diagnóstico são coletados e anexados automaticamente ao seu feedback, dependendo das suas respostas. Talvez também seja necessário coletar arquivos adicionais manualmente. O feedback fica armazenado na pasta Rascunhos até você enviá-lo.

Abra o app Assistente de Feedback
no Mac.
Clique em
na barra de ferramentas.
Selecione um tópico para seu feedback, como macOS, e clique em Continuar.
Caso você veja uma caixa de diálogo “Adicionar Diagnóstico do Dispositivo”, selecione um ou mais dispositivos e clique em Adicionar.
Esta caixa de diálogo aparece apenas quando são necessárias informações sobre outro dispositivo (depende do tópico que você selecionar para o feedback). Por exemplo, ela aparece se você estiver usando o Mac para comunicar um problema sobre o iOS ou o iPadOS.
A coleta de informações de diagnóstico de cada dispositivo começa imediatamente.
Se o dispositivo que você deseja adicionar não estiver na lista, clique em Cancelar e continue preenchendo o formulário de feedback. Você pode editar o feedback mais tarde para adicioná-lo quando o dispositivo estiver disponível ou se você coletar os diagnósticos manualmente.
No formulário, verifique se o tópico do feedback e a equipe da qual você está enviando o feedback estão corretos.
Se não estiverem, clique em Alterar no canto superior direito do formulário e selecione o tópico ou a equipe correta.
Responda às perguntas do formulário de feedback.
As perguntas podem variar, dependendo da natureza do problema.
Na seção Anexos, clique em
e selecione uma opção para fornecer informações adicionais:
Diagnóstico do Dispositivo: selecione os dispositivos dos quais deseja coletar diagnóstico. O dispositivo precisa estar online e você precisa ter iniciado sessão nele com sua Conta Apple.
Captura de Tela: Capture a tela. A captura de tela será anexada automaticamente ao relatório.
Escolher Arquivo: selecione e anexe um arquivo existente. Você pode usar esta opção para anexar itens, como o diagnóstico que coletou manualmente, capturas de tela ou exemplos.
Clique em
para visualizar itens no anexo. Você também pode remover dispositivos (clique em
) ou em outros itens (clique em
) na seção Anexos.
Se tudo estiver pronto para enviar o feedback para a Apple, clique em Enviar.
Você precisa responder a todas as perguntas necessárias antes de enviar seu feedback. Se uma pergunta obrigatória não for respondida, ela será sinalizada com uma seta
.
Se o feedback ainda não estiver pronto para ser enviado, selecione Arquivo > Salvar para salvá-lo na pasta Rascunhos. Você pode editar ou apagar o feedback mais tarde.
Leia as informações apresentadas a você sobre o envio de informações para a Apple e clique em Aceitar.
Seu relatório de feedback e os arquivos anexados são enviados para a Apple.
Clique em Fechar.