Configure e use o app Ligações com o Acesso Assistivo no iPhone
Com o Acesso Assistivo no iPhone, os apps Telefone e FaceTime são combinados em um único app: Ligações
. Com o Acesso Assistivo, é possível usar o app Ligações para fazer ligações de voz ou do FaceTime para a família, os amigos e pessoas de apoio de confiança (como cuidadores). Você pode adicionar o app Ligações ao configurar o Acesso Assistivo ou a qualquer momento mais tarde.

Adicione o app Ligações
Saia do Acesso Assistivo se ele estiver ativado.
Abra os Ajustes
.Toque em Acessibilidade e toque em Acesso Assistivo.
Toque em “Gerenciar Apps” e toque em
ao lado de Ligações.Escolha as opções do app (descritas na tabela abaixo), incluindo quais pessoas podem ser chamadas e quais opções estão disponíveis durante uma ligação.
Opções do app Ligações
Opção | Descrição | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Receber Ligações de | Permita que a pessoa que usa o Acesso Assistivo receba ligações de qualquer pessoa, de todos os contatos no app Contatos ou apenas dos contatos favoritos (ver Favoritos abaixo). | ||||||||||
Fazer Ligações para | Permita que a pessoa que usa o Acesso Assistivo faça ligações para qualquer pessoa, para todos os contatos no app Contatos ou apenas para os contatos favoritos (ver Favoritos abaixo). Se você permitir ligações para qualquer pessoa, a pessoa que estiver usando o Acesso Assistivo pode ligar para qualquer contato, bem como inserir um número de telefone para fazer uma ligação telefônica e retornar ligações de qualquer pessoa. | ||||||||||
Favoritos | Os contatos favoritos são mostrados na primeira tela, quando o app Ligações estiver aberto no Acesso Assistivo. Para adicionar um contato aos Favoritos, toque em “Selecionar Contato”, toque em um contato, selecione Ligação ou Vídeo (dependendo de como a pessoa que usa o Acesso Assistivo quer entrar em contato) e selecione um número de telefone ou endereço de e-mail. Para adicionar pessoas ao app Contatos, consulte Adicione e use informações de contatos no iPhone no Manual de Uso do iPhone. | ||||||||||
Opção durante a ligação | Descrição | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Teclado | Permita o uso do teclado do telefone durante ligações de voz. | ||||||||||
Alto-falante | Permita o uso do alto-falante durante ligações de voz. | ||||||||||
Faça uma ligação
Entre no Acesso Assistivo. Se não estiver ativo, vá até o app Ligações
.Execute uma das seguintes ações:
Ligar para um contato favorito: toque em um contato e toque em Ligar.
Ligar para qualquer contato: toque em Contatos, toque em um contato e toque em Ligar.
Ligar para qualquer número de telefone: toque em Teclado, insira um número de telefone e toque em Ligar.
Caso não veja os contatos esperados, certifique-se de que eles foram adicionados à lista de pessoas para as quais a pessoa que usa o Acesso Assistivo pode ligar. Consulte Adicione o app Ligações.
Dica: adicione contatos favoritos para simplificar o app Ligações. Quando a pessoa que estiver usando o Acesso Assistivo abrir o app Ligações, ela verá seus contatos favoritos na primeira tela.
Para desligar, toque em Desligar e toque em Desligar novamente para confirmar.
Atenda uma ligação
Para atender uma ligação no Acesso Assistivo, toque em Atender. Caso não queira atender uma ligação, toque em “Não Atender” uma primeira vez e, depois, uma segunda vez para confirmar.
Se você ativou “Mostrar Avisos de Notificação” e a pessoa que usa o Acesso Assistivo perder uma ligação de um contato para quem tem permissão para ligar de volta, a Tela Bloqueada e o app Ligações mostram um ícone de notificação. Para ver de quem ligou, vá até o app Ligações. Se a ligação não for de um contato favorito, toque em Recentes.
Faça uma ligação de emergência
É possível fazer uma ligação de emergência quando o Acesso Assistivo estiver ativo, mesmo se o iPhone estiver bloqueado.
Importante: para fazer ligações de emergência, o serviço celular precisa estar disponível. Alguns aspectos importantes do contato com os serviços de emergência pelo iPhone são diferentes no Acesso Assistivo. Consulte Entenda certas diferenças no Acesso Assistivo.
Pressione três vezes o botão lateral (em um iPhone com Face ID) ou o botão de Início (em outros modelos de iPhone) e toque em Emergência.
Disque o número de emergência (por exemplo, 191 para polícia, 192 para ambulância e 193 para bombeiros) e toque em
.
A pessoa que estiver usando o Acesso Assistivo pode tocar em Voltar em qualquer tela para retornar à tela anterior.