Usar eSIM com o iPhone em viagens no exterior

Saiba mais sobre as opções e os benefícios de usar eSIM em viagens ao exterior.

Benefícios de viajar usando um eSIM

  • O eSIM é mais seguro do que um SIM físico, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo do iPhone.

  • Com o eSIM, você não precisa obter, transportar ou trocar cartões SIM físicos (que também podem ser perdidos) ou esperar que cheguem pelo correio.

  • Você pode ter dois eSIMs ativos ao mesmo tempo em modelos de iPhone compatíveis. Por exemplo, você pode usar um eSIM para o número de telefone do seu país e outro eSIM para o local que está visitando.

  • Você pode armazenar oito ou mais eSIMs e alternar entre os eSIMs armazenados que estão ativos, simplesmente alterando as seleções em Ajustes. Isso pode ser útil caso você viaje regularmente para os mesmos lugares.

Requisitos

Saiba como configurar um eSIM no iPhone.

Na China continental, apenas o iPhone Air é compatível com eSIM. Saiba mais sobre como ativar o eSIM na China continental.

Em Hong Kong e Macau, alguns modelos de iPhone têm Dual SIM com dois cartões nano-SIM.

Selecione uma opção para saber mais sobre o uso do eSIM durante viagens internacionais:

Viajar para outros países usando sua operadora

  • Antes de viajar, verifique se sua operadora inclui roaming internacional em planos de dados selecionados sem taxas adicionais. Alguns países e regiões podem estar incluídos no plano do seu país.

  • Como alternativa, sua operadora pode oferecer passes de viagem ou planos acessíveis que você pode comprar com antecedência para usar no destino.

  • O roaming internacional com um eSIM funciona da mesma forma que o roaming com um SIM físico.

  • Para saber mais, entre em contato com a operadora.

Comprar um eSIM de viagem de uma operadora local ou de um provedor de serviços mundial

Para usar o iPhone com outra operadora ao viajar internacionalmente, o iPhone não pode ser bloqueado para uma operadora. Para verificar se o iPhone está desbloqueado, siga estas etapas:

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Geral.

  3. Toque em Sobre.

  4. Se o iPhone estiver desbloqueado, “Sem restrições“ aparecerá ao lado do “Bloqueio de Operadora”. Saiba como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.

Comprar um eSIM de uma operadora local no país ou região que você está visitando

  • Encontrar operadoras de celular e centros de serviço mundiais que oferecem serviço de eSIM no iPhone. Muitas operadoras oferecem planos pré-pagos e pós-pagos que os viajantes internacionais podem usar. Muitos desses planos vêm com um número de telefone local.

  • Antes de viajar, você pode comprar um plano pré-pago nos sites ou apps das operadoras, ou pessoalmente após a chegada em um quiosque de operadora no aeroporto, loja de operadora ou outro local. As operadoras fornecerão etapas para ativar o eSIM digitalmente, como com um QR Code ou app da operadora. Dependendo dos regulamentos locais, poderá ser necessário mostrar um documento de identificação (como seu passaporte) para realizar a compra.

  • Você também pode ter opções para uma conta pós-paga se planeja ficar em outro lugar por um longo período. Dependendo do país ou da região, você pode precisar de comprovante de residência local, conta bancária existente ou cartão de crédito.

Comprar um eSIM de dados pré-pagos de um provedor de serviços em todo o mundo

Enquanto estiver no exterior, você pode optar por usar apenas um eSIM de viagem ou como linha secundária e ter dois planos eSIM ativos. Se você optar por manter as duas linhas, os recursos da linha principal continuarão funcionando. Se você optar por usar apenas o eSIM de viagem, o FaceTime e o iMessage continuarão funcionando na linha do seu país.

Com o iOS 26, se você comprar um eSIM de viagem antes de sair do seu país, poderá ser solicitado a selecionar se planeja usar o eSIM no seu país ou durante a viagem. Ao chegar ao destino e já tiver um eSIM de viagem, se você receber a notificação “Ative o eSIM de viagem”, siga estas etapas:

  1. Toque em “Ative o eSIM de viagem”.

  2. Selecione se você gostaria de usar “Apenas eSIM de viagem” ou “eSIM de viagem e eSIM atual”. Se você optar por usar as duas linhas, o eSIM de viagem será usado para dados. Você ainda pode arcar com taxas de roaming do eSIM do seu país.

  3. Toque em Continuar.

  4. Será solicitado que você escolha “Ativar Modo de Economia de Dados” ou Agora Não. Escolha uma das opções.

  5. O eSIM de viagem será ativado.

Você também pode escolher manualmente qual linha usar como linha de dados:

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular e, em seguida, em Dados Celulares.

  3. Selecione qual linha você deseja usar. Você pode continuar usando o FaceTime, iMessage e outros apps para fazer chamadas VoIP ou enviar mensagens enquanto estiver viajando e usando a linha do seu país

Retorno para seu país após viajar para o exterior

Com o iOS 26, se você estiver usando um eSIM de viagem, o iPhone desativará automaticamente o eSIM de viagem e ativará o SIM do seu país quando você retornar, dependendo do país ou região.

Se você não receber uma notificação de que o eSIM de viagem foi desativado, certifique-se de que a linha principal esteja ativada para que você possa continuar conectado. Para confirmar se a linha principal está ativada, siga estas etapas:

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular.

  3. Certifique-se de que a opção “Ativar Esta Linha” esteja ativada ao lado do eSIM principal que você deseja usar.

  4. Desative quaisquer outras linhas de eSIM de viagem que não sejam mais usadas.

Se você comprou um modelo de iPhone com apenas eSIM, mas vai usá-lo enquanto mora em outro país ou região

  • Você pode ativar um modelo de iPhone com apenas eSIM desbloqueado com operadoras de todo o mundo. Entre em contato com sua operadora para confirmar se oferece eSIM no plano de celular. Além disso, verifique o suporte da banda celular do iPhone para compatibilidade com o país.

  • Você não pode usar um eSIM de uma operadora da China continental em um dispositivo comprado fora da China continental.

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