Se você não conseguir atualizar o dispositivo usando uma conexão sem fio, poderá atualizá-lo manualmente usando o Finder em um computador confiável.
Antes de atualizar
- Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
- Verifique se o computador está executando o macOS Catalina ou posterior. Está usando um Mac executando o macOS Mojave ou anterior? Atualize o dispositivo usando o iTunes.
- Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a outra rede Wi-Fi ou Ethernet.
Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um computador
- Abra uma janela do Finder em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior.
- Conecte o dispositivo ao computador.
- Selecione seu dispositivo na barra lateral esquerda da janela do Finder. Saiba o que fazer se você não encontrar o dispositivo.
- Clique em Geral > Buscar Atualização.
- Clique em "Baixar e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
- Insira o código, se solicitado. Saiba o que fazer se você não sabe o código.
Se você vir mensagens de alerta no computador
Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização
Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.