Se você não conseguir adicionar um arquivo de mídia a um documento colaborativo no Pages, Numbers ou Keynote

Se você receber um alerta dizendo que não é possível adicionar um arquivo de imagem, filme ou áudio a um documento colaborativo, reduza o tamanho do arquivo ou de todo o documento.

O tamanho do arquivo de mídia que você está tentando adicionar pode deixar o documento muito grande para colaboração. Os limites de tamanho para documentos colaborativos são de 2 GB para um documento compartilhado com apps do iWork e iCloud, e 1 GB para um documento compartilhado com o Box.

Reduzir o tamanho do arquivo de mídia

Você pode usar estes apps para Mac para reduzir o tamanho dos arquivos de imagem, filme ou áudio:

• Use a Pré‑Visualização para converter uma imagem em um arquivo com tamanho menor, como uma imagem JPEG com qualidade mais baixa.

• Use o QuickTime Player para exportar um filme em uma resolução menor, como 480P.

• Use o app Música para converter um arquivo de áudio em um formato mais compactado, como MP3.

Depois de reduzir o tamanho do arquivo de mídia, tente adicioná-lo ao documento colaborativo. Se você ainda não conseguir adicionar o arquivo de mídia, reduza o tamanho de todo o documento.

Reduzir o tamanho do documento

No Mac, você pode reduzir o tamanho de todo o documento do Pages, Numbers ou Keynote para que você possa colaborar com outras pessoas nele. O app dimensiona automaticamente imagens, recorta filmes e arquivos de áudio ou altera o formato ou a qualidade do filme.

1. Se você for o proprietário do documento e estiver compartilhando o documento, pare de compartilhar o documento, a planilha ou a apresentação.

2. Com o documento aberto, selecione Arquivo > Reduzir Tamanho do Arquivo.

3. Selecione os ajustes que deseja fazer. O tamanho atual do documento e o quanto ele será reduzido, dependendo dos ajustes que você selecionou, será mostrado na parte superior da janela.

4. Reduza o arquivo:

   • Selecione "Reduzir Este Arquivo" para aplicar os ajustes ao documento original.

   • Selecione "Reduzir uma Cópia" para aplicar os ajustes a uma cópia do documento e preservar o documento original. Digite um nome para a cópia do documento e selecione onde salvar a cópia. Depois, clique em Salvar.

5. Convide outras pessoas para colaborar no documento.

Se você não conseguir adicionar um arquivo de mídia a um documento colaborativo

• Se o documento for seu, pare de compartilhar o documento, a planilha ou a apresentação, adicione o arquivo de mídia e volte a compartilhar.

• Se o documento estiver em uma pasta compartilhada, arraste-o para fora dessa pasta, adicione o arquivo de mídia e arraste o documento de volta para essa pasta.

Se o documento colaborativo tiver um arquivo de mídia danificado

Se o documento colaborativo tiver arquivos de mídia danificados, como fotos ou vídeos, uma janela será exibida ao abrir o documento. Essa janela informará os arquivos danificados. Para corrigir o documento, pare de compartilhá-lo, substitua os arquivos e volte a compartilhar. Se o documento estiver em uma pasta compartilhada, arraste-o para fora da pasta, substitua-o e arraste o documento de volta para a pasta compartilhada.