Usar o iTunes para transferir dados do seu dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch

Se o backup do iTunes não estiver criptografado, os dados dos apps Saúde e Atividade do dispositivo iOS ou do Apple Watch não serão transferidos.

1. Ligue o novo dispositivo. A tela "Olá" será exibida. Se já tiver configurado o novo dispositivo, você precisará apagá-lo antes de seguir essas etapas.*
2. Siga as etapas até chegar à tela "Apps e Dados" e, em seguida, toque em "Restaurar de um Backup do iTunes" > Seguinte.
3. Conecte o novo dispositivo ao computador que usou para fazer backup do dispositivo anterior.
4. Abra o iTunes no computador e selecione o dispositivo.
5. Selecione "Restaurar Backup". Em seguida, selecione um backup. Confira a data e o tamanho do backup para verificar se é o backup correto. Saiba o que fazer se for necessário atualizar o dispositivo para uma versão mais recente do iOS.
6. Se for preciso restaurar usando um backup criptografado, insira sua senha quando solicitada.
7. Aguarde o término do processo de restauração. Em seguida, conclua o restante das etapas de configuração no dispositivo iOS. Se possível, mantenha o dispositivo conectado ao Wi-Fi e a uma fonte de energia após a configuração. Isso permitirá que o download de conteúdo, como fotos, músicas e apps armazenados no iCloud, seja feito automaticamente no dispositivo.

*Para apagar o dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Todos os dados do dispositivo serão apagados. Depois de apagado, o dispositivo será reiniciado, e a tela "Olá" será exibida.

Após a transferência para o novo dispositivo iOS, talvez seja necessário realizar mais algumas etapas para finalizar o processo. Se você tiver um Apple Watch, saiba como restaurá-lo de um backup e emparelhá-lo com o novo iPhone.

• Saiba o que fazer antes de vender ou dar de presente o dispositivo iOS.
• Saiba o que fazer se não conseguir ativar o iPhone.
• Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.