Se a Siri não estiver funcionando no iPhone ou iPad
Verifique alguns ajustes no iPhone ou no iPad para garantir que a Siri esteja configurada para ouvir a sua voz e responder às solicitações.
Primeiro, verifique se o dispositivo está conectado à internet. Quando o dispositivo está offline, a Siri geralmente responde: "Estou com problemas de conexão".
Depois, verifique se a Siri está ativada. Abra os Ajustes no dispositivo e toque em Siri*. Toque em Ativar Siri e siga as opções de configuração na tela.
*Em algumas versões do iOS, as preferências da Siri estão em Ajustes, em Apple Intelligence e Siri.
Se a Siri não responder
Se a Siri estiver ativada e o dispositivo estiver conectado à internet, mas a Siri não estiver respondendo, verifique se a comunicação de áudio está funcionado.
Ativar "Siri" ou "E aí Siri"
Acesse Ajustes.
Toque em Siri e depois em Pedidos. Ou toque em Apple Intelligence e Siri e depois em Falar e Digitar para a Siri.
Certifique-se de que a opção Siri ou E aí Siri esteja ativada. Caso esteja ativada, desative-a e ative-a novamente.
Configurar a Siri para reconhecer sua voz
Acesse Ajustes.
Toque em Siri e depois em Pedidos. Ou toque em Siri ou em Apple Intelligence e Siri e depois em Falar e Digitar para a Siri.
Desative "Siri" ou "E aí, Siri" e ative novamente.
Quando a tela de configuração da Siri aparecer, toque em Continuar.
Diga cada comando exibido na tela.
Toque em OK.
Se a Siri ainda não responder aos seus pedidos falados, tente digitar para a Siri ou pressionar um botão para chamar a atenção da Siri.
Se a Siri estiver sem áudio
Verifique se a Siri está configurada para pedidos silenciosos ou falados.
Acesse Ajustes.
Toque em Siri ou em Apple Intelligence e Siri.
Toque em Respostas.
Toque em Preferir Respostas Faladas para receber as respostas faladas da Siri.
Você também pode alterar o volume e a velocidade da fala da Siri.
Verificar o software e os ajustes
Para a Siri, é necessário ter o iOS 7 ou posterior. Siri AI (Beta) está disponível em alguns idiomas e regiões. Atualize o software no iPhone ou iPad para ativar a Siri e a Siri AI.
Se a Siri não aparecer nos Ajustes depois que o dispositivo for reiniciado, verifique os ajustes de VPN. Alguns perfis de VPN podem não permitir o uso da Siri.
Obter mais ajuda em relação à Siri
Saiba o que fazer se a Siri não estiver funcionando no Watch.
Descubra como usar a Siri em outros dispositivos.
A disponibilidade, os recursos e os comandos da Siri variam de acordo com o idioma, país e região. Saiba quais recursos da Siri estão disponíveis em seu país ou região.