Sobre cobrança de compras digitais e assinaturas da Apple na Rússia

A partir de 1º de abril de 2026, o pagamento de assinaturas da Apple e compras digitais não estará mais disponível na Rússia por meio de contas de telefones celulares de operadoras de telecomunicações por motivos fora do controle da Apple. Isso pode afetar suas assinaturas existentes.

Novas compras na App Store ou em outros Serviços de Mídia da Apple, incluindo compras dentro do app e renovações de assinatura, não estarão mais disponíveis na Rússia, a menos que você tenha fundos no saldo da sua Conta Apple. Isso inclui:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Assinaturas do Apple Podcasts

• Compras e assinaturas da App Store

• Compras e assinaturas da Apple TV

• iCloud+

• Compras da iTunes Store

• Compras de toque e tons

Se você tiver fundos no saldo da sua Conta Apple, poderá continuar fazendo compras e renovando assinaturas enquanto houver fundos disponíveis. Você também pode resgatar quaisquer códigos da App Store que já tenha.

Saiba o que você pode comprar com o saldo do Apple Gift Card ou da Conta Apple

O que acontece com suas compras e assinaturas anteriores

Apps e conteúdo que você comprou anteriormente permanecerão disponíveis para você. Você pode atualizar apps que já possui.

Se você tiver assinaturas existentes

Se você tiver uma assinatura e a Apple não puder cobrar, sua assinatura terminará. Você pode perder o acesso a esse conteúdo de assinatura.

Se você tiver uma assinatura do iCloud+

Seus dados permanecerão acessíveis após o término da sua assinatura. Você pode continuar gerenciando seu armazenamento e baixando suas fotos e vídeos do iCloud.

Proteja sua Conta Apple contra golpes

A partir de 1º de abril de 2026, você não poderá mais usar o processamento de pagamentos para adicionar fundos ao saldo da sua Conta Apple na Rússia por motivos fora do controle da Apple.

Você pode ser alvo de um golpe se alguém afirmar que pode fazer o seguinte:

• Adicionar fundos ao saldo da sua Conta Apple em troca das credenciais ou do acesso à sua Conta Apple

• Conceder a você acesso a outra Conta Apple com apps e fundos existentes

Nunca compartilhe as informações da sua Conta Apple com ninguém. Não inicie sessão em uma Conta Apple que não seja sua.

Se você acha que uma pessoa não autorizada pode ter acesso à sua Conta Apple, saiba como recuperar o controle da conta.

Se precisar de ajuda com outros problemas de segurança, saiba mais sobre a segurança dos produtos Apple.

Se você precisar solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso para apps ou conteúdo qualificados que você comprou anteriormente, inicie sessão em reportaproblem.apple.com.