Redefinir todos os ajustes no iPhone ou iPad
A opção "Redefinir Todos os Ajustes" restaura os ajustes para os padrões de fábrica. Suas fotos, mensagens, apps e documentos não são apagados.
Se o dispositivo tiver problemas no Wi-Fi, Bluetooth ou outros recursos do sistema, reinicie-o primeiro. Se reiniciar o dispositivo não ajudar, redefina todos os ajustes. Isso pode resolver problemas de ajustes incorretos ou danificados sem afetar seus apps, fotos ou dados pessoais. Essa etapa raramente é necessária.
Antes de começar
Se você for vender ou dar de presente seu iPhone ou iPad, use a opção "Apagar Conteúdo e Ajustes".
Redefinir todos os ajustes
Abra Ajustes e toque em Geral.
Toque em Transferir ou Redefinir [dispositivo].
Toque em Redefinir e, em seguida, toque em "Redefinir Todos os Ajustes".
Quais ajustes o sistema remove ou restaura aos padrões?
Estes ajustes são removidos ou restaurados para os padrões:
Cartões do Apple Pay
Emparelhamentos do Apple Watch
Ajustes de Acessibilidade
Emparelhamentos de Bluetooth
Ajustes de Tela e Brilho
Ajustes do Face ID
Layout da tela de Início e imagem de fundo
Dicionário do teclado
Preferências dos Serviços de Localização
Ajustes de notificação
Computadores e acessórios definidos anteriormente como confiáveis
Ajustes de Privacidade e Segurança
Ajustes de Som e Tato
Ajustes do Touch ID
Configurações de VPN
Senhas e redes Wi-Fi
Conexões Wi-Fi
Quais dados ou mídias são apagados?
Nenhum dado ou mídia será apagado, incluindo:
Fotos, vídeos e músicas
Apps e dados de apps
Mensagens e histórico de ligações
Contatos e eventos do calendário
Documentos e arquivos
Conteúdo baixado
Reconectar dispositivos e redes
Depois de redefinir todos os ajustes, você precisará:
Precisa de mais ajuda?
Fale mais sobre o que está acontecendo para sugerirmos o que você pode fazer em seguida.