Usar eSIM com o iPhone em viagens no exterior

Saiba mais sobre as opções e os benefícios de usar eSIM em viagens ao exterior.

Benefícios de viajar usando um eSIM

  • O eSIM é mais seguro do que um SIM físico, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo do iPhone.

  • Com o eSIM, você não precisa obter, transportar ou trocar cartões SIM físicos (que também podem ser perdidos) ou esperar que eles cheguem pelo correio.

  • Você pode ter dois eSIMs ativos ao mesmo tempo em modelos de iPhone compatíveis. Por exemplo, você pode usar um eSIM para o número de telefone de seu país e outro eSIM para o local que está visitando.

  • Você pode armazenar oito ou mais eSIMs e trocar quais de seus eSIMs armazenados estão ativos, simplesmente alterando suas seleções em Ajustes. Isso pode ser útil caso você viaje regularmente para os mesmos lugares.

Requisitos

Saiba como configurar um eSIM no iPhone.

Na China continental, apenas o iPhone Air é compatível com eSIM. Saiba mais sobre como ativar o eSIM na China continental.

Em Hong Kong e Macau, alguns modelos de iPhone têm Dual SIM com dois cartões nano-SIM.

Selecione uma opção para saber mais sobre o uso do eSIM durante viagens internacionais:

Usar roaming internacional com sua operadora existente

Comprar um eSIM de viagem de uma operadora local ou de provedor de serviços mundial

Retorno para seu país após viajar para o exterior

Viajar para outros países usando sua operadora

  • Antes de viajar, verifique se sua operadora inclui roaming internacional em planos de dados selecionados sem taxas adicionais. Alguns países e regiões podem estar incluídos no seu plano doméstico.

  • Como alternativa, sua operadora pode oferecer passes de viagem ou planos acessíveis que você pode comprar com antecedência para usar no seu destino.

  • O roaming internacional com um eSIM funciona da mesma forma que o roaming com um SIM físico.

  • Para saber mais, entre em contato com sua operadora.

Comprar um eSIM de viagem de uma operadora local ou de um provedor de serviços mundial

Para usar seu iPhone com outra operadora ao viajar internacionalmente, seu iPhone não pode ser bloqueado para uma operadora. Para verificar se o iPhone está desbloqueado, siga estas etapas:

  1. Acesse Ajustes > Geral > Sobre.

  2. Se o iPhone estiver desbloqueado, “Sem restrições“ aparecerá ao lado do “Bloqueio de Operadora”. Saiba como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.

Comprar um eSIM de uma operadora local no país ou região que você está visitando

  • Encontrar operadoras de celular e centros de serviço mundiais que oferecem serviço de eSIM no iPhone. Muitas operadoras oferecem planos pré-pagos e pós-pagos que os viajantes internacionais podem usar. Muitos desses planos vêm com um número de telefone local.

  • Antes de viajar, você pode comprar um plano pré-pago nos sites ou apps das operadoras, ou pessoalmente após a chegada em um quiosque de operadora no aeroporto, loja de operadora ou outro local. As operadoras fornecerão etapas para ativar o eSIM digitalmente, como com um QR Code ou app da operadora. Dependendo dos regulamentos locais, poderá ser necessário mostrar um documento de identificação (como seu passaporte) para realizar a compra.

  • Você também pode ter opções para uma conta pós-paga se planeja ficar em outro lugar por um longo período. Dependendo do país ou da região, você pode precisar de um comprovante de residência local, uma conta bancária existente ou um cartão de crédito.

Comprar um eSIM de dados pré-pagos de um provedor de serviços em todo o mundo

Enquanto estiver no exterior, você pode optar por usar apenas um eSIM de viagem ou como uma linha secundária e ter dois planos eSIM ativos. Se você optar por manter as duas linhas, os recursos da sua linha principal continuarão funcionando. Se você optar por usar apenas o eSIM de viagem, o FaceTime e o iMessage continuarão funcionando na sua linha residencial.

Com o iOS 26, se você comprar um eSIM de viagem antes de sair do seu país, poderá ser solicitado a selecionar se planeja usar o eSIM em seu país ou durante a viagem. Quando você chegar ao seu destino e já tiver um eSIM de viagem, se receber uma notificação para “Ative o eSIM de viagem”, siga estas etapas:

  1. Toque em “Ative o eSIM de viagem”.

  2. Selecione se você gostaria de usar “Apenas eSIM de viagem” ou “eSIM de viagem e eSIM atual”. Se você optar por usar ambas as linhas, seu eSIM de viagem será usado para dados. Você ainda pode incorrer em taxas de roaming do eSIM doméstico.

  3. Toque em Continuar.

  4. Será solicitado que você escolha “Ativar Modo de Economia de Dados” ou Agora Não. Escolha uma das opções.

  5. Seu eSIM de viagem será ativado.

Você também pode escolher manualmente qual linha usar como sua linha de dados:

  1. Acesse Ajustes > Celular > Dados Celulares.

  2. Selecione qual linha você deseja usar. Você pode continuar usando o FaceTime, iMessage e outros apps para fazer chamadas VoIP ou enviar mensagens enquanto estiver viajando e usando sua linha doméstica.

Retorno para seu país após viajar para o exterior

Com o iOS 26, se você estiver usando um eSIM de viagem, o iPhone desativará automaticamente o eSIM de viagem e ativará o SIM doméstico novamente quando você retornar, dependendo do seu país ou região.

Se você não receber uma notificação de que seu eSIM de viagem foi desativado, certifique-se de que sua linha principal esteja ativada para que você possa continuar conectado. Para confirmar se sua linha principal está ativada, siga estas etapas:

  1. Acesse Ajustes > Celular.

  2. Certifique-se de que a opção “Ativar Esta Linha” esteja ativada ao lado do eSIM principal que você deseja usar.

  3. Desative quaisquer outras linhas de eSIM de viagem que não sejam mais usadas.

Se você comprou um modelo de iPhone com apenas eSIM, mas vai usá-lo enquanto mora em outro país ou região

  • Você pode ativar um modelo de iPhone com apenas eSIM desbloqueado com operadoras de todo o mundo. Entre em contato com sua operadora para confirmar se ela oferece eSIM em seu plano de celular. Além disso, verifique o suporte da banda celular do iPhone para compatibilidade com o país.

  • Você não pode usar um eSIM de uma operadora da China continental em um dispositivo comprado fora da China continental.

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