Se você receber um alerta no app Buscar de que a configuração dos AirPods está incompleta
Você pode receber um alerta informando que a configuração dos AirPods está incompleta quando eles não são emparelhados ou quando o emparelhamento é realizado apenas parcialmente (por exemplo, quando somente o fone de ouvido direito é emparelhado com sucesso).
Se aparecer um alerta de configuração incompleta dos AirPods
Aguarde alguns minutos para que o processo de emparelhamento seja concluído. Os AirPods podem demorar um pouco para emparelhar.
Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Verifique se o dispositivo está protegido por um código de acesso.
Caso não tenha feito isto, ative a autenticação de dois fatores na Conta Apple.
Verifique em Ajustes se há o alerta "Atualizar Ajustes da Conta Apple". Se houver um alerta, siga as instruções para concluir a configuração.
Ative as Chaves do iCloud, se ainda não tiver feito isso.
Verifique se o recurso Buscar está ativado: abra o app Ajustes e toque em seu nome > Buscar. Toque em Buscar iPhone e verifique se as opções Buscar iPhone e Rede Buscar estão ativadas.
Confira se o Bluetooth e a Rede Buscar estejam ativados para os AirPods:
Remova os AirPods do estojo de recarga.
Abra o app Ajustes, toque em Bluetooth e verifique se ele está ativado.
Em seguida, toque no botão Mais informações
ao lado dos AirPods. Role para baixo e toque em Buscar. Verifique se a rede do app Buscar está ativada.
Coloque os AirPods no estojo de recarga. Feche a tampa do estojo de recarga, espere alguns momentos e abra a tampa novamente.
Após cerca de 1 minuto, o emparelhamento deverá ter sido concluído e o alerta não deverá mais aparecer.
Se os AirPods ainda não emparelharem
Feche a caixa dos AirPods com os AirPods dentro.
Abra o app Buscar, toque em Dispositivos e selecione os AirPods.
Toque em Remover ou “Remover Este Dispositivo”.
Acesse a tela de Início do iPhone ou iPad.
Abra a tampa do estojo de recarga dos AirPods. Depois, siga as instruções exibidas na tela para reconectar os AirPods.
Saiba mais
Saiba o que fazer caso você tente configurar um dispositivo Apple, como os AirPods, ou um item, como um AirTag ou outro acessório da rede Buscar, e apareça no app Buscar informando que está emparelhado com outra Conta Apple ou uma mensagem informando "AirPods Não Correspondentes".
Obtenha mais ajuda para conectar os AirPods aos dispositivos Apple
