Se você receber um alerta no app Buscar de que a configuração dos AirPods está incompleta
Você pode receber este alerta se os AirPods não emparelharem ou se emparelharem parcialmente (por exemplo, se apenas o fone de ouvido direito for emparelhado).
Os AirPods podem demorar um pouco para emparelhar. Se você receber um alerta de que não estão emparelhados ou que o emparelhamento está incompleto, aguarde alguns minutos até o término do emparelhamento.
Se você ainda receber o alerta, siga estas etapas:
Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS. Alguns AirPods e alguns recursos do Buscar funcionam apenas com a versão mais recente do software.
Confirmar se o recurso Buscar está ativado. Abra o app Ajustes, toque em seu nome, toque em Buscar e depois toque em Buscar iPhone. Confira se o Buscar iPhone e a rede do Buscar estão ativados.
Verifique se o Bluetooth está ativado e se a rede do app Buscar está ativada nos AirPods:
Abra o app Ajustes, toque em Bluetooth e verifique se ele está ativado.
Em seguida, toque no botão Mais informações
ao lado dos seus AirPods. Role para baixo e confira se a rede do Buscar está ativada.
Caso não tenha feito isto, ative a autenticação de dois fatores na Conta Apple.
Caso não tenha feito isto, ative as Chaves do iCloud.
Verifique em Ajustes se há o alerta "Atualizar Ajustes da Conta Apple". Se houver um alerta, siga as instruções para concluir a configuração.
Feche a tampa do estojo de recarga, espere alguns momentos e abra a tampa novamente.
Após cerca de um minuto, o emparelhamento deve ter sido concluído e o alerta não deve mais aparecer.
Se os AirPods ainda não emparelharem
Se você ainda tiver problemas para emparelhar os AirPods, tente estas etapas.
Feche a caixa dos AirPods com os AirPods dentro.
Abra o app Buscar, toque em Dispositivos e escolha os AirPods.
Toque em "Remover Este Dispositivo".
Vá para a tela de Início do iPhone ou iPad.
Abra a tampa do estojo de recarga dos AirPods. Em seguida, siga as instruções na tela para reconectar os AirPods.
Saiba mais
Saiba o que fazer se você tentar configurar um dispositivo Apple, como AirPods, ou um item, como um AirTag ou outro acessório da rede do recurso Buscar, e aparecer uma mensagem no app Buscar informando que ele está emparelhado com outra Conta Apple.
Obtenha mais ajuda para conectar os AirPods aos dispositivos Apple
