Saiba como enviar seu iPad para a Apple usando o Serviço de Substituição Expressa na Europa
Veja como devolver seu iPad para a Apple depois de receber um produto de substituição.
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Se houver uma etiqueta de devolução incluída, coloque-a na parte externa da embalagem. Se for o caso, a etiqueta de devolução deve cobrir completamente a etiqueta de envio anterior. Também é uma boa ideia remover a etiqueta de envio anterior antes de colar a nova.
Se houver uma nota fiscal comercial incluída, coloque-a na parte externa da embalagem. Se a nota fiscal comercial não estiver na parte externa da embalagem, talvez não seja possível fazer a entrega. As notas fiscais comerciais são necessárias apenas em alguns países da Europa.
Procure o nome da transportadora na etiqueta (ou em outra parte do material de embalagem) e acesse o site dessa empresa para agendar a coleta ou procurar um local para deixar o produto. Os clientes na Rússia devem agendar a coleta online. Noruega: se o produto de substituição tiver sido entregue pelo serviço de correios local, devolva o produto original por meio desse mesmo serviço usando a etiqueta de devolução da UPS pré-paga fornecida.
Peça o comprovante de coleta à transportadora.
Em alguns dias, verifique se a Apple recebeu o produto.
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