Naprawa i serwis Maca
Zawsze służymy pomocą. Naprawy certyfikowane przez Apple są wykonywane przez zaufanych ekspertów używających wyłącznie oryginalnych części Apple — zaprojektowanych, przetestowanych i wyprodukowanych zgodnie z naszymi standardami bezpieczeństwa i wydajności.
Jak przekazać Maca do serwisu?
Zaplanuj wizytę
Umów się na wizytę w Autoryzowanym Serwisie Apple
Wyślij do naprawy
Wyślij produkt bezpośrednio do Apple
Polecana usługa
Serwis baterii
Możemy wymienić baterię w Twoim laptopie Mac za opłatą serwisową. Nasza gwarancja nie obejmuje baterii zużytych w wyniku normalnego użytkowania.
Ile to będzie kosztować?
Jeśli korzystasz z usługi serwisowej świadczonej bezpośrednio przez Apple, w celu poznania potencjalnych kosztów skorzystaj z naszego narzędzia Uzyskaj wycenę. Jeśli korzystasz z usług innego serwisu, może on ustalać własne opłaty, więc poproś go o wycenę. W przypadku usługi serwisowej objętej planem AppleCare Protection Plan opłata za incydent będzie taka sama, niezależnie od wybranego serwisu.
W przypadku niektórych starszych produktów serwis sprzętu może nie być już dostępny.
Zobacz produkty wycofane i poza okresem wsparcia
Po otrzymaniu Twojego produktu dokonamy jego sprawdzenia. Znalezienie innych problemów może wiązać się z dodatkowymi opłatami. Wszystkie opłaty są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Jeśli laptop Mac wymaga wysłania, doliczymy opłatę za wysyłkę.
Masz AppleCare Protection Plan?
AppleCare Protection Plan zapewnia Ci fachowe wsparcie techniczne i gwarancję na sprzęt od Apple.
Dowiedz się więcej na temat AppleCare Protection Plan w Polsce
Gwarancja
Ograniczona gwarancja Apple obejmuje Maca oraz dostarczone w pudełku z produktem akcesoria marki Apple w zakresie wad fabrycznych, które wystąpią w ciągu roku od daty zakupu. Akcesoria marki Apple kupione osobno są objęte ograniczoną gwarancją Apple na akcesoria. Należą do nich przejściówki, zapasowe przewody i etui.
Gwarancja ta stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.
Jeśli dana sytuacja nie jest objęta ochroną, poniesiesz opłatę. Jeśli wada Maca nie spełnia kryteriów serwisowania, może być konieczna zapłata kwoty pokrywającej pełną wartość wymiany produktu.
Rękojmia
Na nasz serwis, w tym części zamienne, udzielamy gwarancji przez 90 dni lub pozostały okres obowiązywania gwarancji Apple lub planu AppleCare Plan — w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy. Jest to dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.
Sprzęt zamienny dostarczony przez w ramach usługi naprawy lub wymiany może zawierać nowe lub wcześniej używane oryginalne części Apple, które zostały przetestowane i spełniają wymagania funkcjonalne firmy Apple.