Jeśli słuchawki AirPods lub AirPods Pro nie łączą się

Dowiedz się, co zrobić, jeśli potrzebujesz pomocy w połączeniu słuchawek AirPods lub AirPods Pro z iPhonem, iPadem lub Makiem.

Jeśli nie możesz połączyć się z iPhonem lub iPadem

1. Uaktualnij iPhone’a lub iPada do najnowszej wersji systemu iOS lub iPadOS.

2. Włóż obie słuchawki AirPods do etui ładującego i upewnij się, że obie słuchawki AirPods są ładowane.

3. Aby upewnić się, że funkcja Bluetooth jest włączona, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bluetooth.

4. Jeśli słuchawki AirPods są połączone, upewnij się, że są wybrane jako urządzenie audio. Jeśli słuchawki AirPods są widoczne na liście urządzeń, ale się nie łączą, przejdź do następnego kroku.

5. Zamknij pokrywę, poczekaj 15 sekund, a następnie otwórz pokrywę.

6. Naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk konfiguracji znajdujący się z tyłu etui ładującego. Wskaźnik statusu znajdujący się z przodu etui ładującego powinien migać na biało, co oznacza, że słuchawki AirPods są gotowe do nawiązania połączenia.

   

7. Przytrzymaj etui ładujące (ze słuchawkami AirPods wewnątrz i otwartą pokrywą) obok iPhone’a lub iPada.

8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie iPhone’a lub iPada.

9. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, wyzeruj słuchawki AirPods lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Jeśli nie możesz się połączyć z Makiem

1. Uaktualnij Maca do najnowszej wersji systemu macOS.

2. Włóż obie słuchawki AirPods do etui ładującego i upewnij się, że obie słuchawki AirPods są ładowane.

3. Aby się upewnić, że funkcja Bluetooth jest włączona, wybierz kolejno menu Apple  > Ustawienia systemowe, a następnie kliknij opcję Bluetooth.

4. Jeśli słuchawki AirPods są połączone, upewnij się, że są wybrane jako urządzenie audio. Jeśli słuchawki AirPods są widoczne na liście urządzeń, ale się nie łączą, kliknij ikonę X z prawej strony słuchawek AirPods w celu usunięcia ich z listy.

5. Zamknij pokrywę, poczekaj 15 sekund, a następnie otwórz pokrywę.

6. Naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk konfiguracji na etui ładującym. Wskaźnik statusu powinien migać na biało, co oznacza, że słuchawki AirPods są gotowe do nawiązania połączenia.

7. Przytrzymaj etui ładujące (ze słuchawkami AirPods wewnątrz i otwartą pokrywą) obok Maca.

8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie Maca.

9. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, wyzeruj słuchawkiAirPods lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Więcej informacji

Połącz słuchawki AirPods Max z iPhonem lub iPadem albo połącz słuchawki AirPods Max z Makiem.