Jeśli nie można odnaleźć dokumentu w aplikacji Pages dla iCloud
Dokumenty utworzone przy użyciu aplikacji Pages dla iCloud pojawiają się w folderze Pages w menedżerze dokumentów (oraz w folderze Ostatnie, jeśli dokument był ostatnio otwierany).
Jeśli skonfigurujesz usługę iCloud na komputerach Mac, urządzeniach z systemem iOS i urządzeniach z systemem iPadOS i zachowasz dokumenty w usłudze iCloud Drive, dokumenty powinny się też pojawić w folderze Pages w menedżerze dokumentów iCloud. Jeśli nie widzisz dokumentu, kliknij w przycisk Przeglądaj z lewej strony menedżera dokumentów, aby sprawdzić, czy dokument został zachowany wewnątrz innego folderu.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć dokumentu zachowanego w usłudze iCloud Drive, spróbuj wykonać następujące czynności, aby upewnić się, że komputery i urządzenia są poprawnie skonfigurowane do synchronizacji.
Nie można odnaleźć dokumentu Pages utworzonego na komputerze Mac
Wykonaj poniższe czynności:
Sprawdź, czy komputer Mac jest połączony z Internetem.
Upewnij się, że korzystasz z obsługiwanej przeglądarki.
Sprawdź, czy na komputerze skonfigurowano usługę iCloud, i upewnij się, że dla aplikacji Pages jest włączona usługa iCloud Drive w panelu iCloud w Preferencjach systemowych.
Upewnij się, że na komputerze Mac jest zainstalowany system macOS 10.10 lub nowszy.
Upewnij się, że obecnie nie trwa przesyłanie dokumentu. Otwórz aplikację Pages na komputerze Mac lub — jeśli aplikacja Pages jest już otwarta — wybierz kolejno opcje Plik > Otwórz. Jeśli obok dokumentu jest mała ikona iCloud lub słowo Czekam, oznacza to, że prezentacja jest w trakcie przesyłania. Gdy proces przesyłania dobiegnie końca, dokument powinien się pojawić w aplikacji Pages dla iCloud.
Pamiętaj o zapisywaniu dokumentów w iCloud Drive. Włącz obsługę aplikacji Pages w preferencjach systemowych usługi iCloud, albo wybierz iCloud Drive jako miejsce docelowe podczas zapisywania dokumentu. Więcej informacji znajdziesz w Podręczniku użytkownika aplikacji Pages na komputer Mac (otwórz aplikację Pages, a następnie wybierz kolejno opcje Pomoc > Pomoc Pages).
Upewnij się, że dokument jest obsługiwanego typu. Obecnie aplikacja Pages dla iCloud obsługuje tylko typy plików Pages, Microsoft Word, TXT, RTF (z rozszerzeniem rtf) i RTFD (z rozszerzeniem rtfd).
Nie można odnaleźć dokumentu Pages utworzonego na telefonie iPhone lub iPadzie
Wykonaj poniższe czynności:
Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z Internetem.
Upewnij się, że korzystasz z obsługiwanej przeglądarki.
Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) do usługi iCloud przy użyciu tego samego konta Apple ID na wszystkich urządzeniach, i upewnij się, że dla aplikacji Pages jest włączona usługa iCloud Drive w ustawieniach usługi iCloud na każdym urządzeniu. Więcej informacji można znaleźć w witrynie internetowej konfigurowania usługi iCloud.
Upewnij się, że na Twoich urządzeniach z systemem iOS został zainstalowany system iOS 8 lub nowsza wersja.
Sprawdź, czy na każdym urządzeniu, na którym chcesz uzyskać dostęp do dokumentu, jest włączona usługa iCloud dla aplikacji Pages. Stuknij kolejno w opcje Ustawienia i Pages, a następnie włącz opcję iCloud.
Upewnij się, że obecnie nie trwa przesyłanie dokumentu. Otwórz aplikację Pages na urządzeniu. Jeśli dokument jest wyświetlany z ikoną oznaczającą trwające przesyłanie
, to znaczy, że jest właśnie przesyłany. Gdy proces przesyłania dobiegnie końca, dokument powinien się pojawić w aplikacji Pages dla iCloud.Sprawdź, czy hasło do usługi iCloud jest poprawne, i czy na urządzeniach z systemem oraz komputerach jest używane aktualne hasło.
Sprawdź, ilość wolnego miejsca dyskowego iCloud na urządzeniu z systemem Stuknij w opcję Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie stuknij w opcję iCloud.
Jeśli potrzebujesz więcej miejsca, możesz je dokupić (stuknij w opcję Dysk) lub usunąć jeden lub więcej dokumentów przechowywanych w usłudze iCloud.
Jeśli odpowiedzi na pytanie nie można znaleźć w tym miejscu (ani w tematach widocznych z lewej strony), odwiedź witrynę wsparcia aplikacji Pages dla iCloud.