Rozstrzyganie konfliktów kont użytkowników systemu SCIM w usłudze Apple School Manager
Podczas pierwszego użycia systemu SCIM do importowania użytkowników do usługi Apple School Manager autoscalanie powinno być wyłączone, a wszystkie konflikty kont użytkowników należy rozstrzygać ręcznie.
Ważne: Jeśli włączone jest autoscalanie, nowe konta są łączone z istniejącymi kontami w usłudze Apple School Manager.
Jeśli rozłączysz połączenie z usługą Azure AD i nawiążesz je ponownie, możesz zadecydować, czy mają zostać złączone konta z usługi Azure AD i istniejące konta usługi Apple School Manager zaimportowane wcześniej przy użyciu źródła danych (takiego jak SFTP). Po ponownym nawiązaniu połączenia sprawdź dzienniki aprowizacji usługi Azure AD. Po zsynchronizowaniu wszystkich kont z usługą Apple School Manager możesz podjąć decyzję o wyłączeniu autoscalania w celu uniknięcia błędów złączania kont.
Wyłączanie autoscalania
Jeśli chcesz, aby konfliktowe konto zostało połączone z systemem SCIM, możesz ręcznie rozstrzygnąć konflikt, wyłączając autoscalanie.
W usłudze Apple School Manager zaloguj się jako użytkownik z rolą administratora, menedżera placówki lub menedżera użytkowników.
Stuknij w swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, kliknij w opcję Preferencje , a następnie stuknij w opcję Synchronizacja katalogu .
Wyłącz funkcję Autoscalanie.
Ręczne rozwiązywanie konfliktów na koncie
Jeśli chcesz, aby konfliktowe konto zostało połączone z systemem SCIM, możesz ręcznie rozstrzygnąć konflikt.
W usłudze Apple School Manager zaloguj się jako użytkownik z rolą administratora, menedżera placówki lub menedżera użytkowników.
Stuknij w swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, kliknij w opcję Preferencje , a następnie stuknij w opcję Synchronizacja katalogu .
Stuknij w przycisk Edytuj obok sekcji SCIM, uważnie przeczytaj komunikat dotyczący konfliktu konta, a następnie stuknij w przycisk Rozstrzygnij.
Stuknij w przycisk Konflikty pobierania, aby pobrać listę konfliktów kont, a następnie przejrzyj konflikty.
Jeśli konfliktowe konta są identyczne w usłudze Azure AD i usłudze Apple School Manager, stuknij w przycisk Scal.
Jak mogą powstawać konflikty
Konflikt może wystąpić w jeden z następujących sposobów:
Nazwa użytkownika konta powoduje konflikt z istniejącym zarządzanym Apple ID dla konta użytkownika importowanego z systemu SFTP lub SIS.
Połączenie SCIM zostało rozłączone i nawiązane ponownie, a na koncie usługi Apple School Manager zaimportowanym przy użyciu systemu SCIM zmieniono ID osoby.
Konto użytkownika usługi Apple School Manager ma wartość ID osoby i zarządzany Apple ID zgodny z nazwą użytkownika konta usługi Azure AD, które próbujesz zaimportować przy użyciu systemu SCIM.
Opcja Synchronizuj tylko przydzielonych użytkowników i grupy jest włączona i kolejno występują następujące działania.
1. Użytkownik zostaje usunięty z aplikacji Apple School Manager Azure AD.
2. Użytkownik zostaje następnie usunięty z usługi Azure AD.
3. W usłudze Azure AD zostaje utworzony nowy użytkownik o tej samej nazwie użytkownika.
4. Ten nowy użytkownik zostaje dodany do aplikacji Apple School Manager Azure AD.