Jeśli nie można uaktualnić lub odtworzyć iPada

iPada można przełączyć w tryb awaryjny, a następnie odtworzyć go przy użyciu komputera.

W następujących sytuacjach odtworzenie iPada może wymagać użycia trybu awaryjnego:

  • Komputer nie rozpoznaje iPada lub pojawia się komunikat, że iPad jest w trybie awaryjnym.
  • Ekran jest blokowany i przez kilka minut jest wyświetlane logo firmy Apple bez paska postępu.
  • Widać ekran Tryb awaryjny.

Dowiedz się, co zrobić, gdy pasek postępu pozostaje na ekranie przez kilka minut.

Przełącz iPada w tryb awaryjny i ponownie skonfiguruj go

  1. Upewnij się, że Mac jest aktualny. Jeśli korzystasz z aplikacji iTunes, upewnij się, że masz jej najnowszą wersję.
  2. Na komputerze Mac z systemem macOS Catalina otwórz Findera. Na komputerze Mac z systemem macOS Mojave lub starszym albo komputerze PC otwórz aplikację iTunes. Jeśli aplikacja iTunes jest już otwarta, zamknij ją, a następnie jeszcze raz otwórz. Dowiedz się, która wersja systemu macOS działa na Twoim komputerze Mac.
  3. Podłącz iPada do komputera przy użyciu przewodu USB.
  4. Nie odłączaj iPada i zaczekaj na pojawienie się ekranu trybu awaryjnego:
    • Na iPadzie bez przycisku Początek: naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najbliżej przycisku górnego. Naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najdalej od przycisku górnego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny.
      Animacja przedstawiająca iPada i iPada mini ze strzałkami wskazującymi przycisk zwiększania głośności, następnie przycisk zmniejszania głośności, a następnie przycisk górny
    • Na iPadzie z przyciskiem Początek: jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek oraz przycisk górny (lub boczny). 
      Animacja przedstawiająca iPada ze strzałkami wskazującymi przycisk Początek i przycisk górny
  5. Nie puszczaj przycisku (lub przycisków), dopóki nie zobaczysz ekranu trybu awaryjnego:iPad wyświetlający ekran trybu awaryjnego
  6. Odszukaj iPada na komputerze. Gdy pojawią się opcje odtwarzania lub uaktualniania, wybierz opcję Uaktualnij. Komputer spróbuje ponownie zainstalować oprogramowanie bez wymazywania Twoich danych. Zaczekaj, aż komputer pobierze oprogramowanie dla iPada. Jeśli pobieranie potrwa dłużej niż 15 minut i iPad przestanie wyświetlać ekran trybu awaryjnego, zaczekaj na zakończenie pobierania, a następnie powtórz krok 3.
  7. Po ukończeniu uaktualniania lub odtwarzania skonfiguruj iPada.

Dodatkowa pomoc

Data publikacji: