Co to jest kontakt odzyskiwania?
Kontakt odzyskiwania konta to osoba mogąca zweryfikować Twoją tożsamość i pomóc w odzyskaniu dostępu do konta oraz wszystkich danych, jeśli kiedykolwiek go stracisz.
Utworzenie kontaktu odzyskiwania nie jest wymagane do odzyskania konta, ale może ułatwić odzyskanie dostępu do konta i danych.
Kto powinien pełnić rolę kontaktu odzyskiwania?
Kontaktem odzyskiwania powinna być osoba, której ufasz, na przykład członek rodziny lub bliski znajomy. Możesz wybrać jeden ze swoich kontaktów, a jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, zalecane jest dokonanie wyboru spośród jej członków. Do swojego konta możesz dodać maksymalnie pięć kontaktów odzyskiwania. Aby chronić Twoją prywatność, firma Apple nie zna tożsamości Twoich kontaktów odzyskiwania, dlatego ważne jest, aby je zapamiętać.
Czego potrzebuje Twój kontakt odzyskiwania?
Kontakty muszą dysponować urządzeniem z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 albo nowszym bądź też Makiem z systemem macOS Monterey lub nowszym i muszą spełniać minimalne wymagania. Kontakty odzyskiwania nie będą mieć dostępu do Twojego konta, a jedynie możliwość podania Ci kodu.
Wymagania dotyczące konfigurowania kontaktu odzyskiwania
- Na wszystkich Twoich urządzeniach musi być zainstalowany system iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 lub macOS Monterey albo nowszy. Może pojawić się monit o uaktualnienie wszelkich urządzeń, które nie mają najnowszej wersji systemu operacyjnego lub usunięcie urządzeń, których nie używasz.
- Musisz mieć więcej niż 13 lat.
- Na koncie Apple ID musisz mieć włączone uwierzytelnianie dwupoziomowe.
Jak skonfigurować kontakt odzyskiwania konta
Dowiedz się, w jaki sposób skonfigurować kontakt odzyskiwania konta na iPhonie lub iPadzie z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 albo nowszym bądź na Macu z systemem macOS Monterey lub nowszym.
Na iPhonie lub iPadzie z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszym
- Otwórz Ustawienia i stuknij swoje imię i nazwisko.
- Stuknij opcję Logowanie i zabezpieczenia, a następnie stuknij opcję Odzyskiwanie konta.
- Stuknij opcję Dodaj kontakt odzyskiwania, a następnie stuknij ponownie i uwierzytelnij się za pomocą funkcji Face ID lub Touch ID.
- Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, zalecane jest wybranie osoby spośród jej członków. Możesz też stuknąć opcję Wybierz inną osobę, aby wybrać jeden ze swoich kontaktów.
- Jeśli wybierzesz członka rodziny, jest on dodawany automatycznie. Jeśli wybierzesz kontakt, musi on zaakceptować prośbę. Wyślesz mu również wiadomość z informacją, że chcesz go dodać jako kontakt odzyskiwania.
- Gdy wybrana osoba zaakceptuje prośbę, pojawi się komunikat, że została ona dodana jako Twój kontakt odzyskiwania konta.
Jeśli znajomy lub członek rodziny odrzuci prośbę lub usunie się jako Twój kontakt odzyskiwania, pojawi się powiadomienie i będzie trzeba wybrać nowy kontakt odzyskiwania konta.
Na Macu z systemem macOS Sonoma
- Wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe, a następnie kliknij swoje imię i nazwisko.
- Kliknij opcję Logowanie i zabezpieczenia.
- Wybierz opcję Odzyskiwanie konta.
- Kliknij przycisk Dodaj
, kliknij opcję Dodaj kontakt odzyskiwania, a następnie uwierzytelnij się przy użyciu Touch ID lub hasła komputera Mac.
- Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, zalecane jest wybranie osoby spośród jej członków. Możesz też wybrać opcję Wybierz inną osobę, aby wybrać jeden ze swoich kontaktów. Następnie kliknij przycisk Dalej.
- Jeśli wybierzesz członka rodziny, jest on dodawany automatycznie. Jeśli wybierzesz kontakt, musi on zaakceptować prośbę. Wyślesz mu również wiadomość z informacją, że chcesz go dodać jako kontakt odzyskiwania.
- Gdy wybrana osoba zaakceptuje prośbę, pojawi się komunikat, że została ona dodana jako Twój kontakt odzyskiwania konta.
Jeśli znajomy lub członek rodziny odrzuci prośbę lub usunie się jako Twój kontakt odzyskiwania, pojawi się powiadomienie i będzie trzeba wybrać nowy kontakt odzyskiwania konta.
Jak uzyskać kod odzyskiwania od kontaktu odzyskiwania
Jeśli zapomnisz hasła Apple ID lub utracisz dostęp do swojego konta, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na urządzeniu, aby udostępnić instrukcje ekranowe swojemu kontaktowi odzyskiwania osobiście lub przez telefon. Następnie kontakt odzyskiwania udostępnia Ci sześciocyfrowy kod, który wprowadzasz na swoim urządzeniu. Po potwierdzeniu swojej tożsamości możesz wyzerować hasło Apple ID.