Pomaganie znajomemu lub członkowi rodziny jako jego kontakt odzyskiwania konta
Jako kontakt odzyskiwania możesz pomóc zaufanemu znajomemu lub członkowi rodziny w odzyskaniu dostępu do jego konta, jeśli kiedykolwiek go straci. Dowiedz się, co zrobić, gdy osoba ta potrzebuje Twojej pomocy, oraz jak zaakceptować lub odrzucić prośbę.
Co robi kontakt odzyskiwania
Jako kontakt odzyskiwania możesz pomóc znajomemu lub członkowi rodziny w odzyskaniu dostępu do jego konta, jeśli zapomni on hasła Apple ID lub konto zostanie zablokowane. W takiej sytuacji osoba ta może skontaktować się z Tobą telefonicznie lub osobiście, aby przekazać proste instrukcje dotyczące generowania i udostępniania sześciocyfrowego kodu odzyskiwania. Ten kod, wraz z innymi weryfikowanymi przez nią informacjami, może pomóc jej wyzerować hasło i odzyskać dostęp do konta oraz danych.
Jak zostać kontaktem odzyskiwania konta
Aby zostać kontaktem odzyskiwania konta, należy najpierw otrzymać zaproszenie od znajomego lub członka rodziny. Gdy ktoś wyśle Ci zaproszenie, otrzymasz powiadomienie w aplikacji Wiadomości na urządzeniu. Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej zapraszającej osoby, zostajesz jej kontaktem odzyskiwania automatycznie. W przeciwnym razie musisz zaakceptować lub odrzucić tę prośbę.
W każdej chwili możesz usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania, korzystając z aplikacji Ustawienia na urządzeniu.
Rzeczy do zapamiętania
Jako czyjś kontakt odzyskiwania konta nie będziesz mieć dostępu do konta tej osoby, a jedynie możliwość podania kodu na jej prośbę. Kod należy podawać tylko bezpośrednio znajomemu lub członkowi rodziny. Jeśli z prośbą o podanie kodu zwróci się do Ciebie ktoś inny, nie podawaj go.
Wymagania dotyczące kontaktu odzyskiwania
Na Twoim urządzeniu musi być zainstalowany system iOS 15, iPadOS 15 lub macOS Monterey lub nowszy.
Musisz mieć więcej niż 13 lat.
Na koncie Apple ID musisz mieć włączone uwierzytelnianie dwupoziomowe.
Na urządzeniu musi być skonfigurowany kod.
Jak pomóc kontaktowi odzyskać dostęp do konta
Jeśli znajomy lub członek rodziny zablokuje sobie dostęp do konta, najpierw musi zweryfikować niektóre z informacji na swoim koncie Apple ID. Następnie kontaktuje się z Tobą telefonicznie lub osobiście. Wykonując poniższe czynności, możesz wygenerować i udostępnić kod odzyskiwania, który osoba ta może wprowadzić na swoim urządzeniu.
Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszym
Otwórz Ustawienia i stuknij swoje imię i nazwisko.
Stuknij kolejno opcje Hasło i ochrona > Odzyskiwanie konta.
Stuknij imię i nazwisko kontaktu.
Stuknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.
Gdy znajomy będzie gotowy, odczytaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.
Na Macu z systemem macOS Monterey lub nowszym
Wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe) i swoje imię i nazwisko (albo Apple ID).
Kliknij opcję Hasło i ochrona.
Kliknij opcję Zarządzaj obok pozycji Odzyskiwanie konta.
W sekcji Odzyskiwanie konta znajdź imię i nazwisko swojego kontaktu, a następnie kliknij przycisk Szczegóły.
Kliknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.
Gdy znajomy będzie gotowy, odczytaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.
Jak usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania
Jeśli nie chcesz być czyimś kontaktem odzyskiwania, wykonaj następujące czynności na iPhonie, iPadzie, iPodzie touch lub Macu.
Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszym
Otwórz Ustawienia i stuknij swoje imię i nazwisko.
Stuknij opcję Hasło i ochrona, a następnie stuknij opcję Odzyskiwanie konta.
W obszarze Odzyskiwanie konta stuknij imię i nazwisko kontaktu.
Stuknij przycisk Usuń kontakt.
Kontakt otrzyma wiadomość, że nie jesteś już jego kontaktem odzyskiwania konta.
Na Macu z systemem macOS Monterey lub nowszym
Wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe) i swoje imię i nazwisko (albo Apple ID).
Kliknij opcję Hasło i ochrona.
Kliknij opcję Zarządzaj obok pozycji Odzyskiwanie konta.
W sekcji Odzyskiwanie konta znajdź imię i nazwisko swojego kontaktu, a następnie kliknij przycisk Szczegóły.
Kliknij przycisk Usuń kontakt.
Kontakt otrzyma wiadomość, że nie jesteś już jego kontaktem odzyskiwania konta.
