Uzyskiwanie kodu odzyskiwania dla znajomego lub członka rodziny jako jego kontakt odzyskiwania konta Apple

Jako kontakt odzyskiwania możesz pomóc znajomemu lub członkowi rodziny w odzyskaniu dostępu do jego konta, jeśli go straci.

Pomaganie kontaktowi w odzyskaniu dostępu do konta

Jeśli znajomy lub członek rodziny straci dostęp do konta, najpierw musi zweryfikować niektóre z danych konta Apple na swoim urządzeniu. Następnie kontaktuje się z Tobą telefonicznie lub osobiście. Możesz użyć swojego urządzenia, aby wygenerować sześciocyfrowy kod odzyskiwania, który ta osoba może wprowadzić na swoim urządzeniu.

Rozpocznij i utwórz kod odzyskiwania

Zanim pomożesz znajomemu lub członkowi rodziny jako kontakt odzyskiwania

• Uaktualnij swojego iPhone’a, iPada lub Maca do najnowszej wersji oprogramowania. Potrzebujesz urządzenia Apple z systemem iOS 15, iPadOS 15 albo macOS Monterey 12 lub nowszym.

• Znajomy lub członek rodziny musi już rozpocząć proces odzyskiwania konta.

• Jeśli pojawi się monit, włącz uwierzytelnianie dwupoziomowe na swoim koncie Apple.

• Jeśli pojawi się monit, ustaw kod na iPhonie lub iPadzie.

Aby zostać kontaktem odzyskiwania, musisz najpierw otrzymać zaproszenie od znajomego lub członka rodziny.

Gdy znajomy lub członek rodziny poprosi o kod odzyskiwania

Możesz wygenerować sześciocyfrowy kod odzyskiwania na iPhonie, iPadzie lub Macu. Jeśli zarówno Ty, jak i Twój kontakt korzystacie z najnowszej wersji systemu iOS, możesz pomóc kontaktowi znajdującemu się w pobliżu bez generowania kodu.

Kontakt może również poprosić o kod, który pomoże mu uzyskać dostęp do zaszyfrowanych danych iCloud.

Uzyskiwanie kodu odzyskiwania na iPhonie lub iPadzie

1. Otwórz Ustawienia i stuknij [swoje imię i nazwisko].

2. Stuknij opcję Logowanie i zabezpieczenia, a następnie stuknij opcję Kontakty odzyskiwania.

3. Przewiń do pozycji Kontakt odzyskiwania dla i stuknij imię kontaktu.

4. Stuknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.

   

5. Gdy znajomy będzie gotowy, podaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.

Pomaganie znajdującej się w pobliżu znajomej osobie lub członkowi rodziny za pomocą iPhone’a

1. Jeśli znajomy lub członek rodziny jest w pobliżu i rozpoczął proces odzyskiwania konta, na Twoim iPhonie może pojawić się komunikat „Potrzeba Twojej pomocy”.

2. Stuknij opcję Pomóż ([imię osoby]).

3. Trzymaj iPhone’a nad animacją na iPhonie znajomego lub członka rodziny. Jeśli to nie zadziała, stuknij na swoim iPhonie opcję Nie można zeskanować, aby użyć kodu z urządzenia tej osoby w celu weryfikacji.

   

4. Gdy urządzenie automatycznie pomoże znajomemu lub członkowi rodziny, wyświetli się komunikat Dziękuję za pomoc.

Uzyskiwanie kodu odzyskiwania na Macu

1. Z menu Apple  wybierz opcję Ustawienia systemowe, a następnie kliknij swoje imię i nazwisko.

2. Kliknij opcję Logowanie i zabezpieczenia, a następnie kliknij opcję Kontakty odzyskiwania.

3. Przewiń do pozycji Kontakt odzyskiwania dla i kliknij imię kontaktu.

4. Kliknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.

   

5. Gdy znajomy będzie gotowy, podaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.

Jak usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania

Dowiedz się, jak usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania