Jeśli w trakcie uruchamiania komputera Mac pojawia się pusty ekran

Podczas uruchamiania powinien co najmniej raz pojawić się pusty (czarny, szary lub niebieski) ekran. Jeśli komputer Mac zaciął się na pustym ekranie, wykonaj poniższe kroki.

Szary ekran

Uruchom komputer Mac za pomocą funkcji odzyskiwania systemu macOS

Jeśli Mac wydaje się być włączony, ale nic nie pojawia się na ekranie, , sprawdź, czy to komputer z procesorem Apple, a następnie wykonaj odpowiednie czynności:

Procesor Apple

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
  2. Powinno wyświetlić się okno z opcjami uruchamiania, a w nim ikona koła zębatego z etykietą Opcje. Wybierz Opcje, a następnie kliknij Kontynuuj.
  3. Jeśli nigdy nie widzisz okna opcji uruchamiania, puść przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj go ponownie przez kolejne 10 sekund. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Procesor Intel

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
  2. Naciśnij i puść przycisk zasilania, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj Command (⌘) i R, aż zobaczysz logo Apple lub inny obraz.
  3. Jeśli po około 20 sekundach nadal widzisz pusty ekran, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Użyj Narzędzia dyskowego, aby naprawić dysk startowy

Jeśli udało się uruchomić komputer Mac w trybie odzyskiwania systemu macOS, powinno wyświetlić się okno narzędzi zawierające Narzędzie dyskowe. Użyj Narzędzia dyskowego do naprawienia dysku startowego.

Okno Narzędzia

Jeśli program Narzędzie dyskowe nie zgłasza żadnych błędów, ponownie zainstaluj system macOS.

Jeśli program Narzędzie dyskowe znalazł błędy i je naprawił, ponownie uruchom komputer Mac. Jeśli problem pojawi się znowu po ponownym uruchomieniu, ponownie zainstaluj macOS.

 


Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Data publikacji: