Prywatność i bezpieczeństwo — produkty firmy Apple w edukacji

Firma Apple kieruje się przekonaniem, że prywatność należy do podstawowych praw człowieka, dlatego każdy produkt Apple opracowano od podstaw z myślą o ochronie danych osobowych i umożliwieniu każdemu klientowi decydowania, jakie informacje udostępnia i komu. Dlatego wszystkie nasze produkty, również te dla sektora edukacji, mają wbudowane funkcje i zabezpieczenia chroniące prywatność. Nasze produkty są tak zaprojektowane, aby w miarę możliwości przetwarzały informacje wewnątrz urządzenia, aby dane były zbierane i wykorzystywane w ograniczonym zakresie i w sposób transparentny oraz aby użytkownicy mieli kontrolę nad udostępnianiem swoich informacji.

Skorzystaj z poniższych przycisków, aby dowiedzieć się więcej o aplikacjach i usługach dla szkół, poznać mechanizmy ochrony danych uczniów oraz uzyskać dodatkowe informacje z zasobami dla szkół i rodziców.

Aplikacje i usługi dla szkół

Firma Apple opracowała potężne narzędzia dedykowane dla szkół, które wspomagają pracę organizacyjną administratorów, ułatwiają nauczycielom zarządzanie pracą w klasie oraz zapewniają każdemu uczniowi spersonalizowane doświadczenie edukacyjne.

  • Apple School Manager to bezpłatna usługa internetowa wspomagająca szkolnych informatyków we wdrażaniu iPadów i komputerów Mac, tworzeniu zarządzanych kont Apple ID dla uczniów i nauczycieli, konfigurowaniu wykazów uczniów w aplikacjach Zadane i Klasa, aktywowaniu funkcji rejestrowania informacji o postępach w aplikacji Zadane, a także zarządzaniu aplikacjami i książkami do nauczania i uczenia się. Apple School Manager stanowi fundament dla usług i aplikacji edukacyjnych firmy Apple.
  • Zarządzane konta Apple ID są tworzone, posiadane i kontrolowane przez szkoły. Dzięki nim uczniowie mają dostęp do usługi iCloud Drive, biblioteki zdjęć iCloud, backupu iCloud, aplikacji Zadane i funkcji Wspólny iPad. Uczniowie mogą więc w każdej chwili uzyskać dostęp do materiałów edukacyjnych i swoich prac na dowolnym urządzeniu. 
  • Wspólny iPad to funkcja, dzięki której wielu uczniów może korzystać z tego samego iPada, a każdy z nich może na nim uczyć się tak, jak gdyby było to jego własne urządzenie.
  • Zadane to aplikacja, która pozwala nauczycielom i uczniom udostępniać i odbierać materiały instruktażowe, sprawdzać postęp uczniów, a także udzielać szybko informacji zwrotnych, umożliwiając nauczycielom dostosowywanie instrukcji do potrzeb uczniów. W aplikacji Zadane można sprawdzić, na jakim etapie przydzielonych zadań są uczniowie. Dzięki temu nauczyciel zawsze wie, który uczeń potrzebuje dodatkowych wyzwań lub nieco więcej wsparcia. Z kolei uczniowie mogą w jednym miejscu przeglądać prace domowe, przesyłać prace i sprawdzać swój postęp. 
  • Klasa to aplikacja, która umożliwia nauczycielom zarządzanie iPadami uczniów w klasie, pomagając im w prowadzeniu zajęć przez otwieranie aplikacji i łączy. Nauczyciele mogą z łatwością wymieniać się dokumentami z dowolną osobą w klasie, a przez to mieć wgląd w pracę uczniów na własnym urządzeniu.
  • iTunes U pomaga nauczycielom w tworzeniu i prowadzeniu ciekawych lekcji, a każdy posiadacz telefonu iPhone i iPada uzyskuje dostęp do bogatej kolekcji materiałów edukacyjnych z prestiżowych szkół, uniwersytetów i instytucji kultury.

Ponadto uczniowie korzystający z iPadów i komputerów Mac mają do dyspozycji potężne aplikacje do wydajnej i twórczej pracy, które pozwalają im wyrażać się w niepowtarzalny sposób.

  • Pages, Numbers i Keynote są idealne do tworzenia pięknych raportów i książek, analitycznych arkuszy kalkulacyjnych oraz oszałamiających prezentacji. Uczniowie mogą pracować indywidualnie lub w grupach w czasie rzeczywistym.
  • GarageBand, iMovie i Clips to aplikacje, dzięki którym zarówno uczniowie, jak i nauczyciele mogą komponować utwory muzyczne, edytować filmy dokumentalne czy nagrywać krótkie teledyski.
  • Swift Playgrounds na iPadzie to miejsce, w którym w przyjemny, interaktywny sposób zacznie się Twoja przygoda ze Swift — potężnym językiem programowania. Użytkownicy zarówno iPadów, jak i komputerów Mac mają również dostęp do programu Everyone Can Code (Każdy może kodować) obejmującego lekcje, poradniki dla nauczycieli i aplikacje wspomagające naukę programowania. Uważamy, że programowanie to jedna z podstawowych umiejętności. Nauka programowania uczy kreatywnego rozwiązywania problemów i pracy w grupie, a także tworzenia aplikacji, za pomocą których można wcielać swoje pomysły w życie.

Dowiedz się więcej o produktach firmy Apple dla edukacji.

Mechanizmy ochrony danych uczniów

Firma Apple kieruje się przekonaniem, że prywatność należy do podstawowych praw człowieka. Chronimy prywatność wszystkich klientów używających naszych produktów. Dokąd klienci zabierają iPada, jakie witryny odwiedzają i jakich aplikacji używają — to wszystko są osobiste informacje, których nie chcemy zbierać, gdyż w żaden sposób nie wpływają na jakość korzystania z naszych produktów. Dlatego wszystkie nasze produkty, również te dla sektora edukacji, takie jak Apple School Manager, Zadane i zarządzane konta Apple ID, mają wbudowane funkcje i zabezpieczenia chroniące prywatność. Nie sprzedajemy danych uczniów i nigdy nie udostępniamy ich innym firmom w celach marketingowych lub reklamowych. Nie tworzymy też profili użytkowników na podstawie komunikacji e-mail uczniów ani tego, jakie strony odwiedzają.

Przeczytaj dokument Omówienie kwestii ochrony prywatności dla rodziców.

Dane uczniów powiązane z aplikacjami i usługami firmy Apple dla edukacji

Gdy szkoła umożliwia uczniom dostęp do usług za pomocą serwisu Apple School Manager, firma Apple jest podmiotem przetwarzającym dane osobowe w imieniu tej szkoły. Własność danych uczniów oraz kontrola nad nimi pozostają w szkole.

Firma Apple jedynie odbiera i przetwarza dane uczniów w imieniu szkoły, zgodnie z jej wytycznymi. Powierzając nam dane osobowe swoich uczniów, szkoły mogą być pewne, że dane te zostaną wykorzystane wyłącznie do celów edukacyjnych. Nie tworzymy profili uczniów na podstawie ich zachowania w Internecie i nigdy nie sprzedajemy danych uczniów w żadnym celu.

Apple School Manager — portal administracyjny Apple dla informatyków — jest zaprojektowany tak, by chronił prywatność uczniów. Administratorzy mogą na przykład skonfigurować zarządzane konta Apple ID i wykazy uczniów w portalu Apple School Manager, importując tylko minimalne dane, takie jak imię i nazwisko ucznia oraz zajęcia, na które się zapisał. Pozostałe informacje o uczniu, jakimi dysponuje szkoła, nie są importowane, chyba że szkoła postanowi inaczej.

Z każdym zarządzanym kontem Apple ID utworzonym w usłudze Apple School Manager mogą być powiązane następujące informacje widoczne dla szkoły na liście kont lub po wybraniu konta w usłudze Apple School Manager:

  • Unikatowy alfanumeryczny identyfikator przypisany do konta, imię, drugie imię oraz nazwisko, przypisana lokalizacja szkoły, zajęcia, na które uczeń jest zapisany, rola (uczeń, nauczyciel, administrator itp.), źródło danych (import SiS, tworzenie ręczne itp.), daty utworzenia i zmodyfikowania, rok nauki (jeśli ta informacja została podana), adres e-mail (jeśli ta informacja została podana).
  • Dowiedz się więcej o zarządzanych kontach Apple ID.

W aplikacji Zadane nauczyciele mogą udostępniać instruktaże i szczegółowo badać postępy uczniów w aplikacjach oraz książkach wykorzystywanych podczas zajęć. Aplikacja Zadane przetwarza dane z wykazu uczniów i klas skonfigurowanych przez administratorów w portalu Apple School Manager. Dzięki aplikacji Zadane szkoła może opcjonalnie aktywować rejestrowanie postępów ucznia w witrynie Apple School Manager, aby deweloperzy aplikacji mogli z zachowaniem prywatności i bezpieczeństwa udostępniać nauczycielom postępy uczniów w realizacji zadań przydzielonych w szkolnych środowiskach zarządzanych, takich jak czytanie konkretnych rozdziałów książki, wykonywanie obliczeń matematycznych czy podchodzenie do quizów. Dzięki takim danym nauczyciele oraz uczniowie mają lepszy wgląd w proces nauczania w ramach przydzielonych zajęć, a nauczyciele mogą zapewniać zadania dodatkowe lub pomagać tym uczniom, którzy tego potrzebują.

Informacje o postępie udostępniane nauczycielowi podczas przydzielania zadań za pomocą aplikacji Zadane zależą od typów danych wygenerowanych przez aplikację uczestniczącą. Dane te mogą obejmować czas spędzony nad zadaniem, czasy rozpoczęcia i zakończenia pracy, wyniki z quizów, poczynione postępy, zdobyte punkty, a także wartości binarne, takie jak Tak/Nie, Prawda/Fałsz lub Ukończono/Nie ukończono.

Artykuł Omówienie kwestii ochrony danych i prywatności dla szkół zawiera szczegółowe informacje o tym, jak firma Apple przetwarza dane uczniów i dba o ich prywatność w przypadku zarządzanych kont Apple ID oraz powiązanych funkcji edukacyjnych.

Ochrona prywatności danych uczniów

Produkty i usługi Apple dla edukacji powstały z wykorzystaniem tego samego zintegrowanego podejścia będącego fundamentem, na którym Apple projektuje wszystkie swoje urządzenia, oprogramowanie i usługi. Nie tworzymy profili uczniów na podstawie ich zachowania w Internecie i nigdy nie sprzedajemy danych uczniów w żadnym celu. W miarę możliwości przetwarzamy informacje lokalnie, używamy minimalnej ilości danych potrzebnych do włączenia naszych funkcji oraz usług i robimy to w sposób transparentny oraz tak, aby użytkownicy mieli kontrolę nad udostępnianiem swoich informacji.

Na przykład podczas pisania wiadomości do nauczyciela uczeń może korzystać z podpowiedzi QuickType przetwarzanych przez urządzenie — danych nie trzeba przesyłać na nasze serwery. Gdy nauczyciel wyświetla ekran ucznia w aplikacji Klasa, uczeń otrzymuje powiadomienie u góry ekranu, co gwarantuje transparentność. Powiadomienie wyświetla się również w innych sytuacjach, na przykład gdy uczeń ukończy zadanie przesyłające informacje o postępach do aplikacji Zadane. Z kolei uczniowie wykorzystujący zarządzane konta Apple ID do pracy nad dokumentami w aplikacji Pages, Numbers lub Keynote mogą współpracować wyłącznie z innymi uczniami ze swojej szkoły. 

Zarządzane konta Apple ID używane przez uczniów do logowania się na urządzeniach w szkole, uzyskiwania dostępu do materiałów edukacyjnych i korzystania z kluczowych usług iCloud powstały z myślą o ochronie prywatności uczniów, włączając w to ograniczenia w zakresie zakupów i komunikacji. Indywidualne zakupy w usługach firmy Apple, takich jak App Store, iBooks Store, iTunes czy Apple Music są zablokowane. Materiały pomocnicze i aplikacje są dostarczane za pośrednictwem szkoły. Szkoła posiada i kontroluje dane uczniów. Może włączać lub wyłączać usługi, takie jak iMessage, FaceTime, czy rejestrowanie postępów ucznia w aplikacji Zadane.

Aplikację Zadane zaprojektowano z myślą o ochronie prywatności uczniów. Gdy szkoła włączy rejestrowanie postępów dla aplikacji Zadane w portalu Apple School Manager, dane dotyczące postępów ucznia będą udostępniane wyłącznie na potrzeby zadań przydzielonych w aplikacji Zadane przez nauczyciela w formie materiałów informacyjnych i tylko w przypadku, gdy uczniowie korzystają ze swoich zarządzanych kont Apple ID utworzonych przez szkołę na ich urządzeniach. Postępy uczniów w zadaniach nieprzypisanych nie będą udostępniane ani wyświetlane. Przykład: jeśli nauczyciel w aplikacji iBooks przydzieli uczniowi zadanie polegające na przeczytaniu prologu książki Romeo i Julia, a uczeń przeczyta dodatkowo fragment książki Wielki Gatsby, uczeń i nauczyciel będą mogli sprawdzać postęp wyłącznie w przypadku prologu przydzielonego przez nauczyciela.Aby aktywne raportowanie postępów było transparentne, na urządzeniach uczniów wyświetlane będą powiadomienia informujące o rejestrowaniu postępów.

Firma Apple wymaga od deweloperów korzystających ze sklepu App Store wyrażenia zgody na wytyczne mające na celu ochronę prywatności użytkownika i troskę o jego bezpieczeństwo. Na wszystkich deweloperów korzystających z narzędzi firmy Apple rejestrujących postępy uczniów w aplikacji Zadane nakładamy dodatkowe wymogi ujęte w zasadach ClassKit. Obok standardowych wymogów w zakresie publikowania aplikacji w sklepie App Store wymagamy od deweloperów przyjęcia zasad ClassKit, o ile funkcja ta będzie używana w związku ze świadczeniem usług edukacyjnych. Zakazuje się stosowania reklam behawioralnych i nakazuje dostarczenie dostosowanych zasad ochrony prywatności obejmujących przetwarzanie danych osobowych użytkowników. 

Dowiedz się, jak Apple chroni prywatność użytkowników.

Artykuł Omówienie kwestii ochrony danych i prywatności dla szkół zawiera szczegółowe informacje o tym, jak firma Apple przetwarza dane uczniów i dba o ich prywatność w przypadku zarządzanych kont Apple ID oraz powiązanych funkcji edukacyjnych.

Rodzice i opiekunowie prawni mogą dowiedzieć się, jak firma Apple wspomaga ochronę prywatności danych osobowych uczniów, z przewodnika dotyczącego prywatności dla rodziców.

Umowa usługi Apple School Manager określa warunki dotyczące zbierania i przechowywania danych uczniów, a także postanowienia w zakresie prywatności obejmujące klientów z branży edukacyjnej. 

Ochrona bezpieczeństwa danych uczniów

Wszystkie dane uczniów, które szkoła przesyła firmie Apple, są szyfrowane w czasie przechowywania i przekazywania.Firma Apple przechowuje klucze szyfrowania w bezpiecznych centrach danych.

Chronione szyfrem są również pliki przechowywane na iPadach lub komputerach Mac, na przykład notatki, dokumenty lub prace twórcze. Szyfrowanie jest aktywowane automatycznie na iPadach — dla kodu użytkownika generowany jest unikatowy klucz szyfrowania (szyfrowanie 256-bitowe) chroniący dane na poziomie plików. Na komputerze Mac szyfrowanie można włączyć za pośrednictwem funkcji FileVault. 

iCloud, usługa firmy Apple, zabezpiecza dane użytkowników, szyfrując je bezpiecznym protokołem sieciowym TLS 1.2, co umożliwia zachowanie prywatności i integralności danych podczas przesyłania przez Internet. Dodatkowo dane na serwerach przechowywane są w zaszyfrowanym formacie, a uwierzytelnienie wymaga wykorzystania bezpiecznych tokenów. Oznacza to, iż dane uczniów są chronione przed nieautoryzowanym dostępem zarówno podczas przesyłania do urządzeń, jak i w czasie przechowywania w usłudze iCloud. W usłudze iCloud stosowane jest co najmniej 128-bitowe szyfrowanie AES — zapewniające zabezpieczenia na takim samym poziomie jak w dużych instytucjach finansowych — a klucze szyfrowania nie są nigdy podawane stronom trzecim. Firma Apple przechowuje klucze szyfrowania w bezpiecznych centrach danych. W usłudze iCloud hasła i dane uwierzytelniania są przechowywane tak, aby firma Apple nie mogła ich odczytać ani uzyskać do nich dostępu.

Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie i prywatności w usłudze iCloud.

Przechowywanie i zatrzymywanie danych uczniów

Firma Apple przechowuje dane z witryny Apple School Manager, zarządzanych kont Apple ID, aplikacji Zadane, usługi iTunes U oraz usługi iCloud w bezpiecznych centrach danych spełniających surowe standardy i wymogi w zakresie przechowywania danych. Otrzymaliśmy certyfikat ISO 27001, jeden z najlepiej rozpoznawanych i najbardziej uznanych międzynarodowo niezależnych standardów bezpieczeństwa w zakresie infrastruktury i systemów w chmurze, a także certyfikat ISO 27018, międzynarodowy standard ochrony danych osobowych w publicznych usługach w chmurze.

Upoważnieni pracownicy szkoły mogą w witrynie Apple School Manager doraźnie tworzyć i usuwać zarządzane konta Apple ID. Wszystkie informacje powiązane z usuniętymi kontami zostaną wymazane z serwerów firmy Apple w ciągu 30 dni.

Dane dotyczące postępów uczniów gromadzone przez aplikację Zadane są przechowywane do momentu opuszczenia zajęć (zgodnie z wykazem uczniów w witrynie Apple School Manager). Gdy uczeń opuszcza zajęcia, dane z tych zajęć zostają usunięte. Rodzic może też poprosić szkołę o wyłączenie raportowania postępów dziecka w aplikacji Zadane. W takim przypadku wszystkie uprzednio zarejestrowane dane dla wszystkich zajęć zostaną usunięte. Dane usunięte przez szkołę w taki sposób zostaną usunięte z serwerów firmy Apple w ciągu 30 dni.

Jeśli szkoła zrezygnuje z usługi Apple School Manager, wszystkie zarejestrowane dane uczniów zostaną usunięte w ciągu maksymalnie 180 dni.

Sterowanie danymi dotyczącymi lokalizacji

Firma Apple zapewnia użytkownikom możliwość szczegółowego sterowania wykorzystaniem danych o lokalizacji urządzenia i udostępnianiem ich aplikacjom oraz usługom chmurowym. Usługi lokalizacji są domyślnie wyłączone, a uczeń może je włączyć, jeśli zezwoli na to szkoła. 

Wbudowane aplikacje firmy Apple, takie jak Mapy, Pogoda lub Aparat, również będą wyświetlały monity o zgodę na zbieranie i wykorzystywanie danych dotyczących lokalizacji. Dane dotyczące lokalizacji są zbierane przez firmę Apple w formie, która nie umożliwia identyfikacji ucznia. Pozostałe aplikacje udostępniane przez szkołę również będą wyświetlały monity o zgodę na dostęp do danych dotyczących lokalizacji. Uczniowie, jak wszyscy nasi klienci, mogą zatwierdzać i odwoływać dostęp dla każdej aplikacji, która poprosi o użycie usługi.

Gdy aplikacja na iPadzie korzysta z usług lokalizacji, na pasku menu wyświetlana jest ikona strzałki informująca użytkownika o udostępnianiu jego lokalizacji. 

Oczywiście lokalizacja użytkownika nie jest rutynowo udostępniona szkole za pośrednictwem funkcji i usług firmy Apple. Usługi lokalizacji mogą jednakże pomóc szkole odzyskać zaginione lub skradzione urządzenie. Na urządzeniu szkolnym administrator MDM może zdalnie włączyć tryb Utracony. Po aktywacji trybu Utracony następuje wylogowanie zalogowanego użytkownika, aby nie było możliwe odblokowanie urządzenia. Na ekranie zostaje wyświetlona wiadomość, której treść może edytować administrator. Może to być na przykład numer telefonu, na jaki powinien zadzwonić znalazca urządzenia. Po wprowadzeniu urządzenia w tryb Utracony administrator może zażądać od urządzenia przesłania jego bieżącej lokalizacji do serwera MDM. Gdy administrator wyłączy na urządzeniu tryb Utracony, lokalizacja urządzenia zostanie przesłana, a użytkownik zostanie zawiadomiony o tej operacji. 

Dostęp do danych uczniów z aplikacji i usług firmy Apple

Witryna Apple School Manager oferuje wiele szczegółowych funkcji dostępowych. Każdemu użytkownikowi można przydzielić osobne uprawnienia na podstawie roli (uczeń, prowadzący, menedżer, administrator).Upoważnieni przez szkołę administratorzy i menedżerowie mogą tworzyć nowe konta, definiować role i zezwolenia, a także wyświetlać informacje, takie jak imiona i nazwiska czy zajęcia, w których biorą udział posiadacze kont. Mogą również resetować hasła i przeprowadzać audyty kont, jeśli jest to konieczne.

Zarządzane konta Apple ID umożliwiają upoważnionym pracownikom szkoły przeprowadzanie na wniosek szkoły audytów kont uczniów. Funkcja wymaga postępowania zgodnego z procedurami i rejestruje wszystkie audyty. Aby działała, w portalu Apple School Manager należy przyznać uprawnienia audytora administratorowi, menedżerowi lub nauczycielowi. Uprawnienia wygasają po upływie ośmiu godzin. W trakcie audytu audytor może uzyskać dostęp do zawartości użytkownika przechowywanej w usłudze iCloud lub do aplikacji przechowujących dane w usłudze iCloud. Audytor może również wyświetlić dane postępów zarejestrowane przez aplikację Zadane. Działania audytora podczas audytu konta prowadzonego przez szkołę są rejestrowane i oznaczane sygnaturą czasową oraz danymi uwierzytelniającymi audytora. Zarejestrowane działania są widoczne dla administratorów i menedżerów w witrynie Apple School Manager. Jeśli jest to konieczne, rodzice mogą współdziałać z administracją szkoły w ramach audytu konta ich dziecka.

W aplikacji Zadane tylko uczeń i nauczyciele wyszczególnieni jako prowadzący zajęcia, w których na podstawie danych z wykazów uczniów w witrynie Apple School Manager uczestniczy uczeń, będą mieli dostęp do informacji dotyczących postępów ucznia, o ile szkoła w witrynie Apple School Manager aktywowała funkcję rejestrowania postępów. Każdy uczeń ma dostęp wyłącznie do własnych danych, a każdy nauczyciel ma dostęp wyłącznie do danych dotyczących postępów ucznia w realizacji zadań przydzielonych przez niego w ramach zajęć, które prowadzi.

Dzięki aplikacji Klasa iPadami uczniów można zarządzać wyłącznie podczas zajęć. Po zakończeniu zajęć żadne dane nie pozostają na urządzeniach. Nauczyciel i uczniowie muszą znajdować się w zasięgu, mieć połączenie z tą samą siecią Wi-Fi i korzystać z aktywnej sesji zajęć. Nauczyciel nie może zarządzać urządzeniami uczniów ani przeglądać ich poza zajęciami.Aby podczas zajęć po aktywacji widoku ekranu ucznia zagwarantować transparentność, u góry ekranu ucznia jest wyświetlane powiadomienie informujące o tym, że nauczyciel ogląda ekran ucznia. Na iPadzie w menu Ustawienia uczeń może uzyskać dostęp do danych nauczyciela wyświetlającego ekran. Szkoła może również wyłączyć widok ekranu, jeśli nauczyciele nie chcą oglądać ekranów uczniów.

Możliwość zrezygnowania przez rodzica z rejestrowania postępów ucznia dla swojego dziecka

Rodzic może poprosić szkołę o wyłączenie funkcji rejestrowania postępów w aplikacji Zadane podczas wszystkich zajęć. W takim przypadku uprzednio zgromadzone dane zostaną usunięte. W razie potrzeby uczeń nadal może brać udział w zadaniach przydzielonych w aplikacji Zadane, ale postępy nie będą rejestrowane.

Ograniczenia dotyczące reklam

Aplikacje edukacyjne firmy Apple, takie jak Klasa czy Zadane, nie zawierają reklam. Wolne od reklam są również aplikacje do twórczej i wydajnej pracy, takie jak Pages, Numbers, Keynote, Clips, iMovie czy GarageBand.

Opcja „Ograniczaj śledzenie reklam” firmy Apple jest aktywna na wszystkich zarządzanych kontach Apple ID. Uczniom korzystającym z zarządzanych kont Apple ID podczas przeglądania zawartości usług Apple News lub App Store mogą oczywiście wyświetlać się reklamy kontekstowe, ale nigdy nie będą one personalizowane przy użyciu danych uczniów.

Aplikacjom ze sklepu App Store z kategorii Dla dzieci i aplikacjom wykorzystującym funkcję ClassKit do zgłaszania postępów uczniów w aplikacji Zadane nie wolno dostarczać uczniom reklam behawioralnych.

Umowy prawne między szkołą, firmą Apple i deweloperami aplikacji dotyczące zbierania i przechowywania informacji o uczniach

Umowa usługi Apple School Manager nakreśla warunki dotyczące zbierania i gromadzenia danych uczniów przez firmę Apple, a także postanowienia w zakresie prywatności obejmujące klientów z branży edukacyjnej.Zgodnie z umową firma Apple jest podmiotem przetwarzającym dane tworzone w usłudze Apple School Manager i aplikacji Zadane.

Firma Apple wymaga od deweloperów aplikacji dla szkół przestrzegania określonych wytycznych, ale szkoła powinna również ocenić aplikacje, które będą stosowane w klasach, tj. zapoznać się z zasadami ochrony prywatności, aby zagwarantować zgodność z zasadami szkoły i przepisami prawa.

Firma Apple wymaga od deweloperów korzystających ze sklepu App Store wyrażenia zgody na wytyczne mające na celu ochronę prywatności użytkownika i troskę o jego bezpieczeństwo. Na wszystkich deweloperów korzystających z funkcji ClassKit w celu rejestrowania postępów uczniów nakładamy dodatkowe wymogi. Obok standardowych wymogów w zakresie publikowania aplikacji w sklepie App Store wymagamy od deweloperów przyjęcia zasad ClassKit, o ile funkcja ta będzie używana w związku ze świadczeniem usług edukacyjnych. Zakazuje się stosowania reklam behawioralnych w aplikacjach i nakazuje dostarczenie dostosowanych zasad ochrony prywatności obejmujących przetwarzanie danych osobowych użytkowników.

Co prawda dowolna aplikacja używana w szkole może wygenerować dane o postępach uczniów, np. wyniki quizów, lub postępy czytania, jednakże dane te są udostępniane firmie Apple wyłącznie za pośrednictwem aplikacji wykorzystujących narzędzie ClassKit i jedynie w przypadku, gdy szkoła wyraźnie zgodziła się na rejestrowanie postępów jej uczniów. 

Ujawnianie danych uczniów stronom trzecim

Firma Apple nigdy nie sprzedaje ani nie udostępnia innym firmom danych uczniów w celach marketingowych ani reklamowych. Nie tworzymy profili uczniów na podstawie ich zachowania w Internecie. Nie gromadzimy, nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy danych uczniów w celach innych niż świadczenie usług edukacyjnych. 

Aplikacje raportujące postępy uczniów w ramach aplikacji Zadane nie uzyskują od firmy Apple danych osobowych uczniów.Dane postępów generowane przez aplikacje biorące udział w programie, np. odpowiedzi na pytania z quizu, a także postępy w czytaniu rozdziału książki, można udostępniać wyłącznie w aplikacji Zadane, o ile zadania zostały przydzielone przy użyciu nowego narzędzia ClassKit i pod warunkiem, że szkoła musi aktywowała powyższe funkcje.Niezależnie od przekazywania postępów uczniów w aplikacji Zadane szkoły mogą dostarczać dane uczniów deweloperom w celu tworzenia kont uczniów będących warunkiem dostępu do wybranych aplikacji. 

Zgodność z prawem dotyczącym ochrony prywatności uczniów

Szkoły mogą korzystać z funkcji i usług firmy Apple dla edukacji, o ile zachowają zgodność z przepisami prawa amerykańskiego (COPPA i FERPA), a także pozostałych praw dotyczących prywatności w jurysdykcjach, w których dostępna jest witryna Apple School Manager. 

Firma Apple spełnia wymogi ramowe wchodzącego w życie w maju 2018 roku na terenie Unii Europejskiej ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, czyli uaktualnionego zestawu praw obejmujących prywatność i kontrolę użytkownika nad danymi, które go dotyczą. 

Firma Apple przechowuje dane z witryny Apple School Manager, zarządzanych kont Apple ID, aplikacji Zadane, usługi iTunes U oraz usługi iCloud w bezpiecznych centrach danych spełniających surowe standardy i wymogi w zakresie przechowywania danych. Gwarantujemy zgodność z certyfikatami ISO 27001 i 27018 dotyczącymi wdrażania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji z wykorzystaniem środków ochrony danych osobowych w publicznych środowiskach w chmurze.

Aby dodatkowo podkreślić swoje poszanowanie dla prywatności uczniów, firma Apple podpisała dokument Zobowiązanie do ochrony prywatności uczniów wprowadzony przez firmy Future of Privacy Forum (FPF) i Software & Information Industry Association (SIIA).

Dodatkowe informacje dla szkół i rodziców

Dowiedz się więcej o dodatkowych materiałach firmy Apple i innych organizacji. 

Zarządzanie urządzeniami uczniów dla szkół

Aby wspierać środowisko szkolne i pomagać uczniom skupiać się na nauce, szkoły mogą wdrożyć oprogramowanie do zarządzania urządzeniami przenośnymi (MDM) na urządzeniach szkolnych i prywatnych urządzeniach uczniów przynoszonych do szkoły.Oprogramowanie MDM ułatwia administratorom szkolnym konfigurację ustawień i zasad urządzenia w zakresie dostępu do sieci, kontroli zawartości internetowej, aktualizacji oprogramowania i innych funkcji, a także dystrybucję aplikacji i książek używanych przez uczniów do nauki.

Dzięki temu szkoły mogą zapewnić idealne dostosowanie urządzeń do potrzeb edukacyjnych uczniów, bezpieczną eksploatację i wolność od czynników odwracających uwagę, takich jak aplikacje i strony internetowe niezatwierdzone przez szkołę. 

Jeśli szkoła jest właścicielem urządzenia ucznia, ustawienia, ograniczenia i aplikacje na iPada i komputer Mac można skonfigurować za pośrednictwem oprogramowania MDM lub narzędzia Apple Configurator, a urządzenia można nadzorować, aby nie można było usunąć ustawień. Jeśli uczeń przynosi do szkoły własne urządzenie, musi wyrazić zgodę na wykorzystywanie oprogramowania zarządzającego szkoły zanim możliwe będzie zarządzanie urządzeniem. W przypadku, gdy szkoła nie jest właścicielem urządzenia, ustawienia urządzenia MDM może w dowolnej chwili usunąć uczeń lub rodzic.

Ocena prywatności i bezpieczeństwa aplikacji wykorzystywanych w klasie

Podczas wyboru aplikacji do użytku w szkole poza wartością edukacyjną warto zwrócić uwagę na to, w jaki sposób aplikacja używana podczas lekcji przetwarza dane uczniów.

Każda aplikacja powinna mieć określone przez dewelopera zasady ochrony prywatności, które w jasny i prosty sposób definiują następujące kwestie:

  • Opisy typów zbieranych danych oraz wszelkie środki wykorzystywane do minimalizacji zbierania danych. Na przykład aplikacje zastępujące tablice suchościeralne nie potrzebują dostępu do lokalizacji użytkownika, ale aplikacja mapy już tak.
  • Czy dane będą przechowywane w kraju pochodzenia? W jaki sposób deweloper gwarantuje, że centra danych są bezpieczne i uniemożliwiają naruszenia bezpieczeństwa?
  • Czy podczas przechowywania dane są w jakiejkolwiek części lub w całości szyfrowane? Czy dane są przesyłane przy użyciu metod szyfrowania, np. HTTPS, zgodnych ze standardem firmy Apple dotyczącym bezpieczeństwa transportu danych z aplikacji.
  • Czy deweloper używa danych wyłącznie w związku z celami edukacyjnymi aplikacji (np. nie w celach reklamowych lub w celu tworzenia profili)?
  • Czy deweloper udostępnia dane stronom trzecim? W jakich celach?
  • Czy deweloper podpisał dokument Zobowiązanie do ochrony prywatności uczniów?

Zasoby szkolne informujące rodziców o praktykach w kwestii prywatności i bezpieczeństwa

Firma Apple opracowała narzędzie Communication Kit. Dzięki niemu kierownictwo szkoły może zawiadomić wszystkie osoby uczące się o inicjatywach edukacyjnych wdrażanych we współpracy z firmą Apple. Narzędzie obejmuje szablony dla spersonalizowanych prezentacji Keynote, które kierownictwo szkoły może wykorzystać podczas spotkań z rodzicami lub radą pedagogiczną, np. w celu opisania inicjatywy — od wizji nauki z wykorzystaniem technologii poprzez planowanie, a kończąc na wykonaniu. Dodatkowo za ich pomocą można przedstawić strategie ochrony uczniów korzystających ze zdobyczy techniki.

Szkoły mogą również rozpowszechniać Przewodnik dla rodziców dotyczący prywatności, aby pomóc rodzicom i opiekunom prawnym zrozumieć, w jaki sposób firma Apple dba o prywatność danych uczniów.

Dostępne dla rodziców opcje konfiguracji iPadów i komputerów Mac dzieci

Rodzice mogą wdrażać ograniczenia, zwane również nadzorem rodzicielskim, aby na urządzeniach dzieci blokować lub ograniczać konkretne aplikacje i funkcje. Na przykład rodzice mogą ograniczyć zawartość, taką jak filmy lub muzyka, na podstawie kategorii wiekowych, blokować wybrane aplikacje lub witryny, a także ograniczyć udostępnianie danych prywatnych, takich jak lokalizacja dziecka. 

Szkoły często korzystają z profili konfiguracyjnych, które mogą włączać podobne ograniczenia w zależności od zasad technologicznych szkoły. Aby sprawdzić, czy urządzenie ma profil, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Profile. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem lub osobą, która skonfigurowała profil.

Na stronie Rodziny dowiesz się więcej o narzędziach dostarczanych rodzicom, dzięki którym rodzice mogą ustalić, z jakich funkcji urządzeń mogą korzystać dzieci.

Zasoby ułatwiające dzieciom właściwe odnalezienie się w cyfrowym świecie 

Szkoły i rodzice mają dostęp do wielu zasobów, ułatwiających uczniom właściwe odnalezienie się w cyfrowym świecie. Na przykład organizacja Common Sense Media oferuje materiały dla rodziców, a także dla szkół. Rodzice i ich uczące się dzieci powinny zapoznać się z zasadami szkoły dotyczącymi technologii w zakresie dopuszczalnego użycia, poczty elektronicznej, przechowywania, ładowarek, dostępu do zawartości, aplikacji i podobnych kwestii. 

W sklepie App Store dostępne są bezpłatne sesje dla dzieci i ich rodziców w ramach programu Today at Apple.

Organizacja Common Sense Media prowadzi program Digital Citizenship Program dla szkół.

Firma Future Privacy Forum dostarcza przewodnik rodzica dotyczący prywatności danych uczniów.

 

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: