Znajdowanie numeru seryjnego i innych informacji o swoim telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

Dowiedz się, gdzie można znaleźć numer seryjny oraz numery IMEI/MEID, CDN i ICCID urządzenia z systemem iOS.

Zanim rozpoczniesz

  • Te numery można znaleźć w kilku miejscach, między innymi w menu Ustawienia, na powierzchni urządzenia, w programie iTunes oraz na oryginalnym opakowaniu.
  • Gdy kontaktujesz się ze Wsparciem Apple, możesz zidentyfikować swoje urządzenie z systemem iOS za pomocą numeru seryjnego lub numeru IMEI/MEID.

Sprawdź najpierw tutaj

Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > To urządzenie, a następnie znajdź numer seryjny, numer IMEI/MEID i numer ICCID. Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, stuknij i przytrzymaj numer, a następnie skopiuj go.

Jeśli nie udało się znaleźć szukanego numeru, spróbuj go znaleźć przy użyciu jednej z poniższych metod.

iPhone

W przypadku tych urządzeń numer seryjny można znaleźć w menu Ustawienia, a numer IMEI/MEID na kieszeni na kartę SIM. Jeśli potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz uzyskać dostępu do menu Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego:

  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s

W przypadku tych urządzeń numer seryjny można znaleźć w menu Ustawienia, a numer IMEI/MEID (numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI) z tyłu urządzenia. Jeśli potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz uzyskać dostępu do menu Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego:

  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone 5

W przypadku tych urządzeń numer seryjny i numer IMEI/MEID można znaleźć na kieszeni na kartę SIM:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4 (model GSM)
  • iPhone 4s

W przypadku oryginalnego telefonu iPhone numer seryjny i numer IMEI są wygrawerowane z tyłu urządzenia.

iPad i iPod touch

Numer seryjny iPada pro, iPada lub iPoda touch można znaleźć z tyłu urządzenia. W przypadku iPada (model Cellular) jest tam też numer IMEI. Numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI.

iTunes

Numer seryjny urządzenia można znaleźć także w programie iTunes:

  1. Podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera.
  2. Jeśli program iTunes nie uruchomi się automatycznie, otwórz go.
  3. Znajdź swoje urządzenie. Aby zobaczyć informacje o urządzeniu, kliknij kartę Podsumowanie. 
  4. W przypadku telefonu iPhone kliknij opcję Numer telefonu, aby znaleźć numery IMEI/MEID i ICCID. W przypadku iPada (model Cellular) kliknij opcję Numer seryjny, aby zobaczyć numery CDN, IMEI/MEID i ICCID. 

Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, kliknij kolejno opcje Edycja > Kopiuj numer seryjny. 

Jeśli nie masz urządzenia

Jeśli ciągle masz oryginalne opakowanie urządzenia, możesz znaleźć numer seryjny i numer IMEI/MEID na kodzie kreskowym.

Możesz także spróbować użyć programu iTunes na komputerze:

  1. Na komputerze Mac wybierz kolejno opcje iTunes > Preferencje. Na komputerze PC wybierz kolejno opcje Edycja > Preferencje.
  2. Kliknij kartę Urządzenia.
  3. Przytrzymaj wskaźnik myszy nad kopią zapasową urządzenia z systemem iOS, aby wyświetlić numer seryjny. W przypadku telefonu iPhone lub iPada (model Cellular) zobaczysz też numery IMEI/MEID i CDN.

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Ostatnia modyfikacja: