Znajdowanie numeru seryjnego lub numeru IMEI telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch

• Te numery można znaleźć w kilku miejscach, w tym w aplikacji Ustawienia, na samym urządzeniu, w Finderze lub w aplikacji iTunes oraz na oryginalnym opakowaniu.
• Gdy kontaktujesz się ze Wsparciem Apple, możesz zidentyfikować swoje urządzenie za pomocą numeru seryjnego lub numeru IMEI/MEID.

1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne i stuknij opcję To urządzenie.
2. Odszukaj numer seryjny. Aby odnaleźć numery IMEI/MEID i ICCID, konieczne może być przewinięcie w dół.
   
3. Aby wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, dotknij i przytrzymaj numer, który chcesz skopiować.

Nadal nie możesz znaleźć potrzebnego numeru? Zapoznaj się z kolejnymi częściami.

Jeśli Twój iPhone ma kieszeń na kartę SIM* i potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz wyświetlić menu Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego.

W przypadku tych urządzeń numer seryjny znajdziesz w obszarze Ustawienia, a numer IMEI/MEID w kieszeni na kartę SIM:

W przypadku tych urządzeń numer seryjny urządzenia można znaleźć w menu Ustawienia, a numer IMEI/MEID (numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI) z tyłu urządzenia:

• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone SE (1. generacji)
• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 5

W przypadku tych urządzeń numer seryjny oraz numer IMEI/MEID można znaleźć na kieszeni na kartę SIM:

• iPhone 3G
• iPhone 3GS
• iPhone 4 (model GSM)
• iPhone 4s

W przypadku oryginalnego telefonu iPhone numer seryjny i numer IMEI są wygrawerowane z tyłu urządzenia.

* Model iPhone’a 14 nie ma wygrawerowanego numeru IMEI/MEID.

Numer seryjny iPada Pro, iPada lub iPoda touch można znaleźć z tyłu urządzenia. W przypadku iPada (model Wi‑Fi + Cellular) jest tam też numer IMEI.

Numer seryjny urządzenia można też znaleźć w Finderze lub aplikacji iTunes:

1. Podłącz urządzenie do komputera.
2. Na komputerze Mac z systemem macOS Catalina 10.15 lub nowszym otwórz okno Findera. Na komputerze Mac z systemem macOS Mojave lub starszym albo komputerze PC otwórz aplikację iTunes.
3. Znajdź swoje urządzenie. W Finderze upewnij się, że jest wyświetlona karta Ogólne. W aplikacji iTunes kliknij kartę Podsumowanie, aby wyświetlić informacje o urządzeniu. 
4. W przypadku telefonu iPhone kliknij opcję Numer telefonu pod nazwą urządzenia lub modelem urządzenia, aby znaleźć numery IMEI/MEID i ICCID. W przypadku iPada (model Cellular) kliknij opcję Numer seryjny, aby zobaczyć numery CDN, IMEI/MEID i ICCID. 
   

Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, wybierz kolejno opcje Edycja > Kopiuj numer seryjny. 

Numer seryjny lub numer IMEI/MEID może się znajdować w kilku miejscach.

1. Otwórz stronę appleid.apple.com.
2. Zaloguj się za pomocą konta Apple ID używanego na urządzeniu. 
3. Wybierz sekcję Urządzenia. Aby wyświetlić numer seryjny oraz numer IMEI/MEID, wybierz urządzenie.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wykonaj następujące czynności:

• Czy masz inne urządzenie z z systemem iOS 10.3 lub nowszym, które jest zalogowane na Twoim koncie Apple ID? Na urządzeniu wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko]. Przewiń w dół, aby wyświetlić urządzenia zalogowane na Twoim koncie Apple ID. Aby wyświetlić numer seryjny oraz numer IMEI/MEID, stuknij nazwę urządzenia.
• Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie urządzenia, numer seryjny oraz numer IMEI/MEID możesz znaleźć na kodzie kreskowym:
  
• Nadal nie możesz odnaleźć potrzebnego numeru? Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, wybierając swoje urządzenie z listy:
  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch