Znajdowanie numeru seryjnego lub numeru IMEI telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch

Dowiedz się, jak znaleźć numer seryjny oraz numery IMEI/MEID, CDN i ICCID urządzenia z systemem iOS.

Zanim rozpoczniesz

  • Te numery można znaleźć w kilku miejscach, między innymi w aplikacji Ustawienia, na powierzchni urządzenia, w aplikacji iTunes oraz na oryginalnym opakowaniu.
  • Gdy kontaktujesz się ze Wsparciem Apple, możesz zidentyfikować swoje urządzenie z systemem iOS za pomocą numeru seryjnego lub numeru IMEI/MEID.

Znajdowanie numeru seryjnego oraz numerów IMEI/MEID i ICCID

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > To urządzenie.
  2. Znajdź numer seryjny oraz numery IMEI/MEID i ICCID urządzenia.
  3. Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, dotknij i przytrzymaj numer, a następnie skopiuj go.

Nadal nie możesz znaleźć potrzebnego numeru? Zapoznaj się z kolejnymi częściami.

iPhone

W przypadku tych urządzeń numer seryjny urządzenia można znaleźć w aplikacji Ustawienia, a numer IMEI/MEID na kieszeni na kartę SIM. Jeśli potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz wyświetlić menu Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego:

  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

W przypadku telefonu iPhone 6s i nowszych modeli numer seryjny można znaleźć w aplikacji Ustawienia, a numer IMEI/MEID na kieszeni na kartę SIM.

W przypadku tych urządzeń numer seryjny urządzenia można znaleźć w menu Ustawienia, a numer IMEI/MEID (numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI) z tyłu urządzenia. Jeśli potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz wyświetlić menu Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

W przypadku wielu modeli telefonów iPhone 5 i iPhone 6 numer seryjny urządzenia można znaleźć w aplikacji Ustawienia, a numer IMEI/MEID (numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI) z tyłu urządzenia.

W przypadku tych urządzeń numer seryjny oraz numer IMEI/MEID można znaleźć na kieszeni na kartę SIM:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4 (model GSM)
  • iPhone 4s

Znajdowanie numeru seryjnego oraz numeru IMEI/MEID na kieszeni na kartę SIM telefonu iPhone 3 oraz iPhone 4

W przypadku oryginalnego telefonu iPhone numer seryjny i numer IMEI są wygrawerowane z tyłu urządzenia.

iPad i iPod touch

Numer seryjny iPada Pro, iPada lub iPoda touch można znaleźć z tyłu urządzenia. W przypadku iPada (model Cellular) jest tam też numer IMEI. Numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI.

 Numer seryjny iPada Pro, iPada lub iPoda touch można znaleźć z tyłu urządzenia.

iTunes

Numer seryjny urządzenia można też znaleźć w programie iTunes:

  1. Podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera.
  2. Jeśli program iTunes nie zostanie uruchomiony automatycznie, otwórz go.
  3. Znajdź swoje urządzenie. Aby zobaczyć informacje o urządzeniu, kliknij kartę Podsumowanie. 
  4. W przypadku telefonu iPhone kliknij opcję Numer telefonu, aby znaleźć numery IMEI/MEID i ICCID. W przypadku iPada (model Cellular) kliknij opcję Numer seryjny, aby zobaczyć numery CDN, IMEI/MEID i ICCID. 

Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, wybierz kolejno opcje Edycja > Kopiuj numer seryjny. 

Jeśli nie masz urządzenia

Numer seryjny lub numer IMEI/MEID urządzenia może się znajdować w kilku miejscach.

  1. Przejdź do strony konta Apple ID (appleid.apple.com) w przeglądarce internetowej na komputerze.
  2. Zaloguj się za pomocą konta Apple ID używanego na urządzeniu, którego numer seryjny lub numer IMEI/MEID chcesz znaleźć. 
  3. Przewiń w dół do sekcji Urządzenia. Aby wyświetlić numer seryjny oraz numer IMEI/MEID urządzenia, wybierz to urządzenie.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wykonaj następujące czynności:

  • Czy masz inne urządzenie z systemem iOS w wersji 10.3 lub nowszej, które jest zalogowane na Twoim koncie Apple ID? Na tym urządzeniu stuknij kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko]. Przewiń w dół, aby wyświetlić urządzenia zalogowane na Twoim koncie Apple ID. Aby wyświetlić numer seryjny oraz numer IMEI/MEID, stuknij nazwę urządzenia.
  • Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie urządzenia, numer seryjny oraz numer IMEI/MEID możesz znaleźć na kodzie kreskowym:
    Znajdowanie numeru seryjnego telefonu iPhone, iPada oraz iPoda na oryginalnym opakowaniu.
  • Nadal nie możesz odnaleźć potrzebnego numeru? Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, wybierając swoje urządzenie z listy:

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: