Poszukaj swojego urządzenia na mapie
Aby odnaleźć swoje urządzenie, zaloguj się na stronie iCloud.com/find lub użyj aplikacji Lokalizator na innym swoim urządzeniu Apple.
Jeśli Twojego telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch nie ma na liście urządzeń, aplikacja Lokalizator nie została włączona. Nawet jeśli aplikacja Lokalizator nie została włączona, nadal możesz zabezpieczyć swoje konto.
Oznacz jako utracony
Oznaczenie urządzenia jako utraconego spowoduje zdalne zablokowanie go kodem. Dzięki temu Twoje informacje będą bezpieczne. Spowoduje to również wyłączenie Apple Pay na zaginionym urządzeniu. Ponadto na ekranie zaginionego urządzenia możesz wyświetlić własny komunikat z informacjami kontaktowymi.
Zgłoś zaginięcie urządzenia lokalnym organom ścigania
Funkcjonariusze mogą Cię poprosić o podanie numeru seryjnego urządzenia.
Zgłoś roszczenie w związku z utratą lub kradzieżą urządzenia
Jeśli telefon iPhone jest objęty planem AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem, zgłoś roszczenie o wymianę go na nowe urządzenie.
Zdalnie wymaż urządzenie
Jeśli usuniesz urządzenie z zainstalowanym systemem iOS 15, iPadOS 15 lub nowszym, nadal możesz użyć Lokalizatora do zlokalizowania urządzenia lub odtworzenia na nim dźwięku. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie zlokalizować urządzenia ani odtworzyć dźwięku po jego usunięciu.
Jeśli Twój iPhone jest objęty planem AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem, nie wymazuj go, dopóki roszczenie nie zostanie zaakceptowane.
Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej
Jeśli zaginione urządzenie to telefon iPhone lub iPad z obsługą sieci komórkowej, zgłoś jego zaginięcie operatorowi sieci komórkowej. Poproś o zablokowane konta, aby uniemożliwić wykonywanie połączeń, wysyłanie wiadomości lub korzystanie z danych sieci komórkowej. Jeśli Twoje urządzenie jest objęte planem taryfowym operatora sieci komórkowej, zgłoś roszczenie.
Usuń zaginione urządzenie ze swojego konta
Jeśli Twój iPhone jest objęty planem AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem, nie usuwaj go z konta, dopóki roszczenie nie zostanie zaakceptowane.
Odwiedź stronę appleid.apple.com, aby usunąć zaginione urządzenie z listy zaufanych urządzeń.
Plan AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem jest dostępny w wybranych krajach i regionach.