Administrert Mistet-modus og fjernsletting
Administrert Mistet-modus brukes til å finne enheter som er under tilsyn, når de blir stjålet. Når de blir funnet, kan de fjernlåses eller fjernslettes.
Administrert Mistet-modus
Hvis en iOS- eller iPadOS-enhet med iOS 9 som er under tilsyn, blir mistet eller stjålet, kan en MDM-administrator fjernaktivere Mistet-modus (kalt Administrert Mistet-modus) på enheten. Når Administrert Mistet-modus aktiveres, blir den nåværende brukeren logget av, og det er ikke mulig å låse opp enheten. På skjermen vises en melding som administratoren kan tilpasse, for eksempel et telefonnummer den som finner enheten kan ringe. Administratoren kan også be om at enheten sender sin nåværende plassering (selv om Stedstjenester er av) og eventuelt spille av en lyd. Når en administrator slår av Administrert Mistet-modus, som er den eneste måten å få enheten ut av modusen på, blir brukeren informert om denne handlingen via en melding på låst skjerm eller et varsel på Hjem-skjermen.
Fjernsletting
En administrator eller bruker kan fjernslette iOS-, iPadOS- og macOS-enheter (umiddelbar fjernsletting er bare tilgjengelig hvis FileVault er aktivert på Macen). Umiddelbar fjernsletting utføres ved å kaste medienøkkelen fra Effaceable Storage på en sikker måte. Da blir alle data uleselige. Hvis fjernslettingen gjøres via Microsoft Exchange ActiveSync, kontakter enheten Microsoft Exchange-tjeneren før slettingen utføres.
Hvis en fjernslettingskommando kommer fra MDM eller iCloud, sender iPhone-, iPad-, iPod touch- eller Mac-enheten en bekreftelse til MDM-løsningen og utfører slettingen.
Fjernsletting er ikke mulig i følgende situasjoner:
med Brukerregistrering
via Microsoft Exchange ActiveSync når kontoen ble installert med Brukerregistrering
Bruke Microsoft Exchange ActiveSync hvis enheten er under tilsyn
Brukere kan også slette iOS- og iPadOS-enheter de har råderetten over, ved hjelp av Innstillinger-appen. Og som nevnt kan iOS- og iPadOS-enheter stilles inn på automatisk sletting etter at det er gjort flere mislykkede forsøk på å oppgi koden.