Sikkerhetskopier og gjenopprett iPhone, iPad eller iPod touch med Windows-enheten eller iCloud
En av de beste måtene å beskytte informasjonen på en iPhone, iPad eller iPod touch mot skader eller tap på er å sikkerhetskopiere filene og innstillingene dine til enten Windows-enheten eller iCloud. Det er også nyttig å sikkerhetskopiere hvis du får en ny enhet og vil overføre de tidligere innstillingene til den.
Etter at du har sikkerhetskopiert enheten, kan du bruke sikkerhetskopien til å gjenopprette informasjonen på enheten ved behov.
Sikkerhetskopier Apple-enheten
- Koble Apple-enheten til Windows-enheten. (Det er mulig du også må trykke på Godkjenn på Apple-enheten din.) - Du kan koble til enheten med en USB- eller USB-C-kabel eller med en Wi-Fi-tilkobling. Se Synkroniser innhold mellom Windows-enheten og iPhone, iPad eller iPod touch over Wi-Fi. 
- Gå til appen Apple-enheter - på Windows-enheten. 
- Marker Apple-enheten din i sidepanelet. - Hvis du kobler Apple-enheten til Windows-enheten med en USB- eller USB-C-kabel og ikke ser enheten i sidepanelet, kan du lese Hvis iPhone, iPad eller iPod ikke vises i sidepanelet. 
- Velg Generelt i sidepanelet. 
- Velg blant følgende alternativer: - Marker «Sikkerhetskopier de viktigste dataene på [enheten] til iCloud» for å lagre sikkerhetskopidata i iCloud i stedet for på Windows-enheten. Enheten din sikkerhetskopierer til iCloud under den neste automatiske sikkerhetskopieringen. Dette skjer på Apple-enheten, og ikke mens du synkroniserer med Windows-enheten. 
- Velg «Sikkerhetskopier alle dataene på [enhet] til denne datamaskinen» for å lagre sikkerhetskopier på Windows-enheten. Enheten din sikkerhetskopierer til Windows-enheten under den neste automatiske sikkerhetskopieringen. 
- Marker avkrysningsruten «Krypter lokal sikkerhetskopi» for å kryptere sikkerhetskopidataene og beskytte dem med et passord. - Viktig: Hvis du glemmer passordet, vil du ikke kunne bruke de tidligere krypterte sikkerhetskopiene. Se Apple-kundestøtteartikkelen Hvis du ikke husker passordet for en kryptert sikkerhetskopi for iPhone, iPad eller iPod touch. 
- Klikk på Sikkerhetskopier nå for å starte en sikkerhetskopiering av Apple-enheten din til Windows-enheten. Når sikkerhetskopieringen er fullført, velger du Administrer sikkerhetskopier for å vise sikkerhetskopifilen. 
 
Gjenopprett Apple-enheten fra en sikkerhetskopi
Hvis det er noe feil med enheten, kan du bruke en nylig sikkerhetskopi til å gjenopprette informasjonen på enheten.
- Koble Apple-enheten til Windows-enheten. (Det er mulig du også må trykke på Godkjenn på Apple-enheten din.) - Du kan koble til enheten med en USB- eller USB-C-kabel eller med en Wi-Fi-tilkobling. Se Synkroniser innhold mellom Windows-enheten og iPhone, iPad eller iPod touch over Wi-Fi. 
- Gå til appen Apple-enheter - på Windows-enheten. 
- Marker Apple-enheten din i sidepanelet. 
- Velg Generelt i sidepanelet. 
- Velg Gjenopprett sikkerhetskopi. 
- Velg Gjenopprett sikkerhetskopi-lokalmenyen, velg sikkerhetskopien du vil gjenopprette på enheten, og velg deretter Gjenopprett. - Hvis sikkerhetskopien er kryptert, må du skrive inn passordet før du kan gjenopprette filer og innstillinger. 
Hvis enheten har problemer som ikke kan løses ved å gjenopprette fra en sikkerhetskopi, kan du prøve å fikse problemet ved å gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene og deretter gjenopprette en nylig sikkerhetskopi.