Konfigurer den nye MDM-løsningen
Før du kan koble til den nye MDM-løsningen (mobile device management), må du konfigurere den. Når du har fullført konfigurasjonen, kan du følge trinnene nedenfor.
Koble den nye MDM-løsningen til Apple School Manager eller Apple Business Manager
Først kan du laste ned et APNs-sertifikat (APNs = Apple Push Notification service) og bruke det til å konfigurere den nye MDM-løsningen. Last opp MDM-løsningens sertifikat og last ned et nytt innholdskjennetegn for den nye MDM-løsningen for å koble den nye MDM-løsningen til Apple School Manager eller Apple Business Manager.
Du finner mer informasjon på Legg til en MDM-tjener i Apple School Manager eller Legg til en MDM-tjener i Apple Business Manager.
Gjenopprett registrerings- og konfigurasjonsprofiler på nytt
Du må gjenopprette registrerings- og konfigurasjonsprofilene og tilknyttede nyttelaster i den nye MDM-løsningen. Sørg for at bestemte nyttelaster er tilknyttet brukerne, enhetene eller de tilknyttede gruppene. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen for den nye MDM-løsningen.
Tilordne enheter på nytt til den nye MDM-løsningen
I Apple School Manager eller Apple Business Manager kan du tilordne enkelte testenheter fra den eksisterende MDM-løsningen til den nye MDM-løsningen. Etter at testingen er vellykket, kan du tilordne resten av enhetene på nytt. Deretter kan du angi standard MDM-tjener til den nye MDM-løsningen.
Hvis du overfører Macer til en ny MDM-løsning
Hvis du overfører Macer til en ny MDM-løsning, bør du tenke over følgende:
Setup Assistant: Opprett en bestemt Oppsettassistent-nyttelast som administrerer de bestemte Oppsettassistent-rutene og hvorvidt brukeren skal samhandle med hver rute.
Bootstrap-kjennetegn: Hvis du bruker et bootstrap-kjennetegn, må du sørge for å konfigurere den nye MDM-løsningen til å aktivere denne arbeidsflyten. Les Bootstrap-kjennetegn.
Overstyringskoder for Aktiveringslås: Hvis enheten din er aktiveringslåst, sikkerhetskopierer du alle overstyringskodene for Aktiveringslås før du overfører, sli kat du kan reaktivere enheten etter sletting eller tilbakestilling.
FileVault-gjenopprettingsnøkler: Hvis du har deponert FileVault-gjenopprettingsnøkler fra Macene dine, kan du sikkerhetskopiere dem for å hjelpe brukerne med å nullstille passordet sitt.
macOS-brukertype: Overføring av Macer til en annen MDM-løsning kan kreve et administratorbrukernavn og -passord. Hvis macOS-brukerne er standardbrukere og ikke administratorer, kan det hende at de trenger ytterligere hjelp til overføring.
Pakker: Hvis det er nødvendig, må macOS-pakkene overføres og være tilgjengelige for bruk i den nye MDM-løsningen. Etter at pakkene er tilgjengelige, må de tilordnes sine tilhørende retningslinjer og arbeidsflyter. Dette inkluderer bootstrap-pakker som kan være en del av eventuelle registreringsprofiler.
Hvis den nye MDM-løsningen støtter «scoping»
Hvis den nye MDM-løsningen støtter «scoping», må alle scoping-grupper og tilordninger for apper, profiler osv. speiles i den nye MDM-løsningen.
Slik håndterer du interne proprietære apper
Eventuelle apper som opprettes av organisasjonen, må ikke være fjernet fra enheten. De kan lastes ned på nytt til enheten etter at den er registrert i den nye MDM-løsningen.
Behold nettverksforbindelsen
Hvis Wi-Fi-nettverket krever autentisering og autentiseringen er knyttet til en konfigurasjonsprofil, kan det hende at brukere ikke kan koble til nettverket igjen for å fullføre overføringen. Sørg for å gjenopprette nødvendige tilgangssertifikater og -nyttelaster for nettverk, slik at enheter kan koble til på nytt og registrere i den nye MDM-løsningen.
Hvis du skal bruke nettverket til å overføre, bør du vurdere den potensielle belastningen på hvert tilgangspunkt. Du bør vurdere overføring i grupper for å begrense belastningen på nettverket.
Hvis du sletter enheter som bruker eSIM, må du sørge for å slå på «Preserve Data Plan» i MDM Remote Wipe-kommandoen.