Slik låser du opp en iPhone for å bruke den med en annen operatør

iPhone-enheten kan være låst til operatøren din. Når du låser opp en iPhone, betyr det at du kan bruke den med en annen operatør.

Om å låse opp

Slik finner du ut om iPhone-enheten er låst:

  1. Åpne Innstillinger.

  2. Trykk på Generelt.

  3. Trykk på Om. Hvis «Ingen SIM-begrensninger» vises ved siden av Operatørlås, er iPhone-enheten låst opp.

Hvis du ikke vil bytte til en annen mobiloperatør, og enheten er låst fordi du har glemt koden, trenger du ikke å følge fremgangsmåten i denne artikkelen. Se hvordan du tilbakestiller koden.

Apple kan ikke låse opp iPhone-enheten så du kan bruke den med en annen operatør. Det er bare den nåværende operatøren som kan låse opp iPhone-enheten.

Kontakt operatøren

Det er bare operatøren som kan låse opp en iPhone.

Det kan ta noen dager før operatøren låser opp iPhonen. Kontakt operatøren for å sjekke statusen på forespørselen.

Når operatøren har bekreftet at de har låst opp iPhonen, gjennomgår du alternativene nedenfor som kan være aktuelle.

Hvis du må aktivere en eSIM fra en annen operatør enn den nåværende operatøren

Finn ut hvordan du konfigurerer eSIM på iPhone

Har du et SIM-kort fra en annen operatør enn den du bruker nå?

Slik fullfører du opplåsingen av iPhonen:

  1. Ta ut SIM-kortet.

  2. Sett inn det nye SIM-kortet. Enheten din blir aktivert.

Har du ikke et annet SIM-kort du kan bruke?

Slik fullfører du opplåsingen av iPhonen:

  1. Sikkerhetskopier iPhonen.

  2. Etter at du har sikkerhetskopiert iPhone, sletter du iPhonen.

  3. Gjenopprett iPhonen fra sikkerhetskopien du nettopp laget.

Få hjelp

Det kan hende det vises en melding på datamaskinen eller iPhone-enheten om at SIM-kortet som er satt inn i telefonen, ikke støttes. Bare kompatible SIM-kort fra operatører som støttes, kan brukes til å aktivere en iPhone. Du blir bedt om å sette inn SIM-kortet som fulgte med iPhone-enheten, eller besøke butikken til en operatør som støttes.

Hvis denne meldingen vises på en enhet med iOS 14 eller nyere, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Åpne Innstillinger.

  2. Trykk på Generelt.

  3. Trykk på Om.

  4. Under Operatørlås skal en melding om «Ingen SIM-begrensninger» vises. Hvis du ikke ser denne meldingen, kontakter du operatøren.

Hvis enheten din har iOS 13 eller en eldre versjon, følger du disse trinnene:

  1. Kontakt operatøren for å bekrefte at de har låst opp iPhonen i systemet sitt.

  2. Gjenopprett fabrikkinnstillingene for iPhonen.

  3. Gjenopprett iPhonen fra en sikkerhetskopi.

Publiseringsdato: