Slik tilbakestiller du iPhone, iPad eller iPod touch til fabrikkinnstillingene
Finn ut hvordan du sikkert sletter informasjon fra en iPhone, iPad eller iPod touch og gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene.
Hvis du også trenger å sikkert rense en Apple Watch, kan du følge denne veiledningen for å fjerne sammenkoblingen mellom enhetene dine.
Sikkerhetskopier enheten din
Husk å sikkerhetskopiere enheten, slik at du kan gjenopprette dataene dine senere.
Trykk på Innstillinger > Generelt > Overfør eller nullstill [enhet]
Trykk på Slett alt innhold og alle innstillinger.
Skriv inn sikkerhetskoden og Apple-ID-passordet hvis du blir bedt om det
Har du glemt koden din eller Apple-ID-passordet ditt?
Bekreft at du vil slette enheten
Hvis du har eSIM, kan du velge om du vil slette eSIM Hvis du sletter eSIM, må du kontakte operatøren din for å aktivere mobilabonnementet ditt igjen.
Vent til enheten er renset
Slettingen av dataene dine kan ta noen minutter.
Hvis du ikke kan slette iPhone, iPad eller iPod touch
Finn ut hva du må gjøre hvis du ikke husker sikkerhetskoden for iPhone, iPad eller iPod touch, eller hvis enheten er deaktivert.
Hvis du har glemt Skjermtid-koden din, kan du tilbakestille den. Sikkerhetskoden for Skjermtid kan ikke fjernes ved å gjenopprette enheten fra en sikkerhetskopi.
Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte Apple-kundestøtte.