Slik tilbakestiller du iPhone, iPad eller iPod touch til fabrikkinnstillingene

Les om hvordan du sletter informasjon fra en iPhone, iPad eller iPod touch og gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene.

Hvis du også trenger å slette Apple Watch på en sikker måte, opphever du sammenkoblingen til Apple Watch.

Ta en sikkerhetskopi

Sikkerhetskopier enheten din, slik at du kan gjenopprette innhold, innstillinger og apper til en ny eller slettet iPhone.

Slett og tilbakestill enheten

  1. Gå til Innstillinger.

  2. Trykk på Generelt.

  3. Trykk på Overfør eller Tilbakestill [enhet].

  4. Trykk på Slett alt innhold og alle innstillinger.

    Skjermen Overfør eller nullstill iPhone med knappen Slett alt innhold og alle innstillinger.

  5. Trykk på Fortsett.

    Skjermen Slett iPhone med en liste over elementer som blir fjernet, og en Fortsett-knapp.

  6. Velg å beholde eller slette eSIM. Hvis du sletter eSIM, må du kontakte operatøren for å aktivere mobilabonnementet igjen.

    Et varsel som spør «Er du sikker på at du vil slette alle data?», med knappene Avbryt, Behold eSIM og slett data og Slett eSIM og data oppført etter varselteksten.

  7. Skriv inn koden for enheten. Har du glemt koden?

  8. Vent til sikkerhetskopieringen er fullført.

  9. Oppgi Apple-kontopassordet. Har du glemt passordet for Apple-kontoen?

  10. Trykk på ferdig-knappen på tastaturet.

  11. Vent til enheten er tilbakestilt.

Når prosessen er fullført, vises Hei-skjermen.

Publiseringsdato: