Slik bruker du Klar for reparasjon eller innbytte
Du kan bruke Klar for reparasjon eller innbytte på en enhet med versjon 27 eller nyere av iOS, iPadOS, macOS, watchOS eller visionOS for å holde den sikker og mulig å finne i Hvor er-appen under kvalifiserte reparasjoner eller innbytter.
Dette skjer når du ber om reparasjon eller innbytte for enheten din
Når du ber om en reparasjon eller et innbytte, gir Apple eller den autoriserte tjenesteleverandøren veiledning om hvorvidt du kan bruke Klar for reparasjon eller innbytte til å starte reparasjonen av iPhone, iPad, Apple Watch, Mac eller Apple Vision Pro. For kvalifiserte reparasjoner eller innbytter vil bruk av Klar for reparasjon eller innbytte holde Hvor er slått på under hele reparasjons- eller innbyttingsprosessen.
Slik ser prosessen ut:
Du ber om en autorisert reparasjon eller et innbytte for iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro.
Du får tilsendt trinn for å klargjøre enheten for service eller innbytte. Hvis enheten er oppdatert til versjon 27 eller nyere av iOS, iPadOS, macOS, watchOS eller visionOS, slår du på «Klar for reparasjon eller innbytte» som en del av prosessen for å klargjøre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro for service på stedet eller for å klargjøre Macen for service på stedet eller via innsending. (For Apple Watch eller Apple Vision Pro kan du gjøre dette på nettet eller på en annen enhet.)
Du tar med iPhone, iPad, Mac, Apple Watch eller Apple Vision Pro til et servicesenter eller sender inn Macen. I Hvor er-appen på en enhet som også er oppdatert til versjon 27 eller nyere av iOS, iPadOS, macOS eller watchOS, eller på icloud.com/find, kan du sjekke om reparasjonen eller innbyttet er startet.*
En tekniker fullfører reparasjonen eller innbyttet. Vedkommende markerer at prosessen er fullført, og Klar for reparasjon eller innbytte slås automatisk av.
Hvis du bestemmer deg for å avbryte reparasjonen eller innbyttet, kan du slå av Klar for reparasjon eller innbytte før du sender inn enheten.
* Posisjon for Apple Vision Pro er ikke tilgjengelig i Hvor er-appen.
Slå på Klar for reparasjon eller innbytte på iPhone eller iPad
Åpne Hvor er-appen.
Velg enheten som trenger reparasjon, og trykk deretter på Mer-knappen
.Under Innstillinger ruller du ned til Reparasjon eller innbytte. Trykk på Reparasjon eller innbytte.
Trykk på Enable.
For å autentisere deg skriver du inn passordet for Apple-kontoen din.
For å slå av Klar for reparasjon eller innbytte trykker du på Slå av ved siden av Reparasjon eller innbytte. Trykk deretter på Slå av igjen for å bekrefte.
Slå på Klar for reparasjon eller innbytte på Mac
Åpne Hvor er-appen.
Velg enheten som trenger reparasjon.
Under Innstillinger ruller du ned til Reparasjon eller innbytte. Trykk på Reparasjon eller innbytte.
Klikk på Enable (Aktiver).
For å autentisere deg skriver du inn passordet for Apple-kontoen din.
For å slå av Klar for reparasjon eller innbytte klikker du på Slå av ved siden av Reparasjon eller innbytte. Klikk deretter på Slå av igjen for å bekrefte.
Slå på Klar for reparasjon eller innbytte i en nettleser
Logg på www.icloud.com/find.
Velg enheten som trenger reparasjon.
Trykk på Reparasjon eller innbytte.
Klikk på Enable (Aktiver).
For å autentisere deg skriver du inn passordet for Apple-kontoen din.
For å slå av Klar for reparasjon eller innbytte klikker du på Slå av ved siden av Reparasjon eller innbytte. Klikk deretter på Slå av igjen for å bekrefte.
Mer informasjon
Klargjør iPhone eller iPad for en serviceavtale