Konfigurer en gjenopprettingsnøkkel for Apple‑kontoen
En gjenopprettingsnøkkel er en valgfri sikkerhetsfunksjon som bidrar til å øke sikkerheten for Apple‑kontoen. Hvis du har glemt passordet for Apple-kontoen, kan gjenopprettingsnøkkelen hjelpe deg med å få tilgang til kontoen igjen.
Hva er en gjenopprettingsnøkkel?
Hvis du har konfigurert en gjenopprettingsnøkkel og ikke kan oppgi den når du mister tilgangen til kontoen, blir du låst ute av kontoen permanent.
En gjenopprettingsnøkkel er en kode på 28 tegn som du kan bruke sammen med et godkjent telefonnummer og en Apple-enhet for å få tilgang til Apple-kontoen igjen. Hvis du bruker Avansert databeskyttelse for iCloud, kan en gjenopprettingsnøkkel også hjelpe deg med å få tilgang til gjennomgående krypterte iCloud-data. Denne funksjonen er valgfri.
Når du konfigurerer en gjenopprettingsnøkkel, slår du av Apples standardprosess for kontogjenoppretting.
I stedet må du bruke gjenopprettingsnøkkelen og det godkjente telefonnummeret til å tilbakestille passordet for Apple-kontoen.
Du bør skrive ut et ark med gjenopprettingsnøkkelen eller skrive den ned. Apple har ikke gjenopprettingsnøkkelen og kan ikke gi deg den hvis du mister den.
Uten gjenopprettingsnøkkelen kan du miste tilgangen til alle Apple-kontodataene.
Dette gir deg mer kontroll over gjenopprettingsmetodene for kontoen og kan bidra til å forhindre at angripere får tilgang til kontoen og tar kontroll over den. Når du endrer visse opplysninger om Apple-kontoen, kan du bli bedt om å oppgi gjenopprettingsnøkkelen. Hvis du for eksempel legger til et nytt godkjent telefonnummer, blir du bedt om gjenopprettingsnøkkelen.
Oppbevar nøkkelen på et trygt sted, og vurder å lagre den på mer enn ett sted. Ikke oppbevar gjenopprettingsnøkkelen i Apple-passord-appen, iCloud-bilder, Notater eller iCloud Drive. Hvis du mister tilgangen til Apple-kontoen din, kan du ikke åpne disse appene for å finne den.
Før du konfigurerer en gjenopprettingsnøkkel
Velg et trygt sted der du kan oppbevare en utskrevet kopi av gjenopprettingsnøkkelen. Du kan også gi en kopi av gjenopprettingsnøkkelen til et familiemedlem du stoler på.
Oppdater enheten til den nyeste programvareversjonen. Du trenger iOS 14, iPadOS 14 eller macOS Big Sur eller nyere.
Hvis du ikke har gjort det allerede, slår du på tofaktorautentisering for Apple-kontoen.
Hvis du blir bedt om å konfigurere en gjenopprettingsmetode for Avansert databeskyttelse, må du bestemme om du vil ha en gjenopprettingsnøkkel eller en gjenopprettingskontakt.
Konfigurer en gjenopprettingsnøkkel for Apple‑kontoen
Du kan generere en gjenopprettingsnøkkel på en iPhone, iPad eller Mac som er logget på Apple-kontoen din.
På iPhone eller iPad
Åpne Innstillinger, og trykk på navnet ditt.
Trykk på Pålogging og sikkerhet og deretter på Gjenopprettingsnøkkel.
Trykk på Fortsett, og følg trinnene på skjermen for å opprette gjenopprettingsnøkkelen.
Skriv ned gjenopprettingsnøkkelen, og oppbevar den på et trygt sted.
For å fullføre konfigureringen må du bekrefte gjenopprettingsnøkkelen.
Hvis du skal generere en ny gjenopprettingsnøkkel etter at du har konfigurert en, åpner du innstillingene for gjenopprettingsnøkkel og trykker på Erstatt gjenopprettingsnøkkel.
På Mac
På Apple-menyen velger du Systeminnstillinger og klikker på navnet ditt.
Klikk på Pålogging og sikkerhet og deretter på Gjenopprettingsnøkkel.
Klikk på Slå på, og følg trinnene på skjermen for å opprette en gjenopprettingsnøkkel.
Skriv ut eller skriv ned gjenopprettingsnøkkelen, og oppbevar den på et trygt sted.
For å fullføre konfigureringen må du bekrefte gjenopprettingsnøkkelen.
Hvis du skal generere en ny gjenopprettingsnøkkel etter at du har konfigurert en, åpner du innstillingene for gjenopprettingsnøkkel og klikker på Erstatt gjenopprettingsnøkkel.
Bruk en gjenopprettingsnøkkel
For å få tilgang til Apple-kontoen igjen hvis du ikke har en godkjent enhet eller er låst ute, må du oppgi gjenopprettingsnøkkelen og en verifiseringskode som sendes til det godkjente telefonnummeret ditt.
Når du endrer visse opplysninger om Apple-kontoen, kan du bli bedt om å oppgi gjenopprettingsnøkkelen. Hvis du for eksempel legger til et nytt godkjent telefonnummer, blir du bedt om gjenopprettingsnøkkelen.
Hvis du brukerAvansert databeskyttelse for iCloud, er de gjennomgående krypterte iCloud-dataene dine ikke automatisk tilgjengelige på en ny enhet eller på nettet. Du kan få et varsel på enheten om at «Noen iCloud-data synkroniseres ikke». Du blir bedt om å bruke enten en gjenopprettingsnøkkel eller en gjenopprettingskontakt for å få tilgang til iCloud-dataene.
Hvis gjenopprettingsnøkkelen ikke fungerer, kan det hende at du må oppdatere enheten til den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS, eller den nyeste versjonen av macOS.
Slå av gjenopprettingsnøkkelen for Apple-kontoen
Hvis du slår av gjenopprettingsnøkkelen, kan du igjen bruke Apples standard kontogjenopprettingsprosess for om nødvendig å få tilgang til kontoen din igjen.
Åpne Innstillinger (eller Systeminnstillinger på Mac), og velg navnet ditt.
Trykk eller klikk på Pålogging og sikkerhet, og deretter på Gjenopprettingsnøkkel.
Trykk eller klikk på Fjern gjenopprettingsnøkkel.