Tilbakestill HomePod eller HomePod mini
Finn ut hvordan du tilbakestiller HomePod eller HomePod mini til fabrikkinnstillingene før du sender den inn til service, selger den eller gir den bort.
Før du begynner
Hvis HomePod-høyttaleren ikke svarer, kan du først prøve å starte HomePod på nytt i Hjem-appen.
Hvis du ikke ser et alternativ for å starte på nytt, eller hvis HomePod ikke reagerer etter omstart, kobler du HomePod fra strømmen og kobler den til igjen. Hvis HomePod fortsatt ikke svarer, tilbakestiller du den til fabrikkinnstillingene.
Hvis du har to HomePod-høyttalere konfigurert som et stereopar, må du løse opp stereoparet før du kan tilbakestille HomePod. Åpne Hjem-appen, velg de sammenkoblede HomePod-høyttalerne, velg
, og velg deretter Løs opp tilbehør.
Tilbakestill HomePod eller HomePod mini til fabrikkinnstillingene
Du kan tilbakestille HomePod i Hjem-appen eller tilbakestille HomePod manuelt. Prøv å tilbakestille HomePod i Hjem-appen først.
Når du har tilbakestilt HomePod, og et hvitt, pulserende lys vises øverst på HomePod, kan du låse opp iPhonen og holde den ved siden av HomePod for å konfigurere HomePod igjen.
Finn ut mer om statuslys på HomePod
Tilbakestill HomePod i Hjem-appen
Åpne Hjem-appen på en iPhone, iPad eller Mac som er logget på med Apple-kontoen du brukte til å konfigurere HomePod.
Trykk eller klikk på HomePod, og trykk eller klikk deretter på
.Trykk eller klikk på Nullstill HomePod, og trykk eller klikk deretter på Fjern tilbehør.
Hvis du ser et hvitt, spinnende lys på toppen av HomePod, venter du til lyset forsvinner. Dette indikerer at tilbakestillingen er fullført.
Hvis et hvitt, spinnende lys ikke vises, tilbakestiller du HomePod manuelt.
Tilbakestill HomePod manuelt
Hvis du ikke kan tilbakestille HomePod i Hjem-appen:
Koble fra HomePod, eller koble fra strømadapteren for HomePod mini, vent 10 sekunder, og koble HomePod til igjen.
Vent 10 sekunder, og trykk og hold med fingeren på toppen av HomePod.
Det hvite lyset som spinner blir rødt. Hold fingeren nede.
Siri sier at HomePod er i ferd med å nullstilles. Når du hører tre pip, kan du løfte fingeren.
Gjenopprett HomePod mini med en Mac eller PC
Hvis du ikke får tilbakestilt HomePod mini, kan du gjenopprette den. Gjenoppretting av HomePod mini tilbakestiller den og oppdaterer den til den nyeste programvaren.
Koble HomePod mini til datamaskinen med USB-C-kabelen som fulgte med.
Vent noen sekunder. Hvis du bruker en Mac, åpner du et Finder-vindu. Hvis du bruker en PC, åpner du den nyeste versjonen av Apple Devices-appen eller iTunes-appen.
Velg din HomePod når den vises på datamaskinen.
Klikk på Gjenopprett HomePod.
En varsling vises på Mac eller PC når HomePod mini er ferdig med gjenopprettingen. Når du har gjenopprettet HomePod mini, kan du konfigurere HomePod mini på nytt.
Trenger du mer hjelp?
Fortell oss mer om hva som skjer, så foreslår vi hva du kan gjøre videre.