Rapporter og reduser spam i iCloud Mail

iCloud Mail blokkerer det meste av søppelpost, eller spam, fra innboksen din. Slik sletter og rapporterer du uønskede e-poster.

Rapportere uønsket e-post

For å sikre at fremtidige meldinger fra samme avsender merkes som søppelpost kan du rapportere meldinger som søppelpost i Mail-appen. Når du merker en e-post som søppelpost, bidrar du til å forbedre iCloud Mail-filtrering og redusere fremtidig søppelpost.

• Sveip til venstre på meldingen på iPhone eller iPad, trykk på Mer og trykk deretter på Flytt til uønsket.

• På Mac velger du meldingen og klikker på Uønsket-knappen i verktøylinjen i Mail. Eller dra meldingen til Uønsket-mappen i sidefeltet.

• På iCloud.com velger du meldingen, klikker på Mer og velger deretter Flytt til uønsket. Eller dra meldingen til Uønsket-mappen i sidefeltet.

Merk legitime e-poster som ikke søppelpost

Det å filtrere ut søppelpost kan blokkere en legitim melding fra å nå innboksen din. Hvis en legitim e-postmelding er blitt filtrert bort ved et uhell, kan du markere den som ikke søppel, slik at fremtidige meldinger fra samme avsender kommer til innboksen din:

• Åpne meldingen i Uønsket-mappen på iPhone eller iPad, trykk på Flytt til mappe-knappen. Deretter trykker du på Innboks for å flytte meldingen.

• På Mac velger du meldingen i Uønsket-mappen og klikker på Uønsket-knappen i verktøylinjen i Mail. Du kan også bare dra meldingen til Innboks i sidepanelet.

• På iCloud.com klikker du på Uønsket-mappen i sidepanelet. Velg meldingen, og klikk deretter på Ikke uønsket øverst i meldingsvinduet. Du kan også bare dra meldingen til Innboks i sidepanelet.

• For andre e-postklienter flytter du meldingen fra Uønsket-mappen til innboksen.

Hvis du oppdager at flere e-postmeldinger blir forsinket, sendes i retur eller ikke leveres, kontakter du Kundestøtte for iCloud. E-postmeldinger i søppelpostmappen (uønsket) slettes automatisk etter 30 dager.

Reduser fremtidig spam

Du kan gjøre følgende for å redusere mengden spam du mottar:

Ikke åpne noe du mistenker for å være søppelpost

Slett alle meldinger som ser ut som søppelpost før du åpner dem. Finn ut hvordan du sletter e-poster på iPhone eller iPad, og hvordan du sletter e-poster på Mac. Du kan også administrere søppelpost på iCloud.com.

Når du åpner søppelpost, kan det varsle spammere om at meldingen ble åpnet fra en aktiv e-postkonto.

Endre innstillingene for Personvern­tiltak i Mail

Spammere bruker innlastingsfunksjonen for e-postbilder for å avgjøre om e-postkontoen din er aktiv. Slik forhindrer du automatisk innlasting av bilder:

• Gå til Innstillinger > Apper > Mail > Personvern­tiltak på iPhone eller iPad. Beskytt Mail-aktivitet.

• På Mac klikker du på Mail > Innstillinger (eller Systemvalg på macOS Monterey eller eldre). Velg Personvern og Beskytt Mail-aktivitet.

• På iCloud.com klikker du på Mail og deretter på Innstillinger-knappen. Velg Personvern og sikkerhet og Beskytt Mail-aktivitet.

Bruk et iCloud-e-postalias eller Skjul e-postadressen min med iCloud+

Du kan bruke et iCloud-e-postalias for å hindre at søppelpost sendes til den primære iCloud-e-postadressen. Hvis du har et iCloud+-abonnement, kan du bruke Skjul e-postadressen min for å generere tilfeldige, unike e-postadresser for bruk på nettsteder og apper. På denne måten kan du holde den personlige adressen din privat. Finn ut hvordan du oppretter og bruker et e-postalias på iCloud.com og hvordan du bruker Skjul e-postadressen min i iCloud+ på enheter.