Hvis du ikke kan sende eller motta meldinger på Mac
Finn ut hva du må gjøre hvis du ikke kan sende eller motta meldinger, eller hvis du ser en varselmelding når du sender en melding med Meldinger på Mac.
Prøv denne fremgangsmåten først
Prøv å sende en melding på nytt etter hvert trinn nedenfor.
Start Macen på nytt. Velg Apple-menyen > Omstart, og klikk deretter på Omstart.
Påse at programvaren er oppdatert. Finn ut hvordan du oppdaterer programvaren på Mac.
Sørg for at Macen har internett-forbindelse. For å sjekke internettforbindelsen din kan prøve å laste inn en side i Safari eller en annen nettleser.
Kontroller at dato og klokkeslett er angitt riktig på Macen.
Sørg for at du har oppriktig riktig telefonnummer eller e-postadresse for kontakten.
Hvis du ser «Denne brukeren er ikke registrert med iMessage»
Hvis du prøver å sende en melding og ser en varselmelding om at personen ikke er registrert med iMessage, blir meldingen forsøkt sendt med SMS/MMS. Sørg for at videresending av tekstmeldinger er konfigurert og at iPhone er slått på.
Hvis kontaktene dine ser e-postadressen din i stedet for telefonnummeret ditt
Hvis du kan sende meldinger, men kontaktene dine ser e-postadressen din i stedet for telefonnummeret ditt, må du påse at du er logget på iMessage med samme Apple-ID på alle enhetene dine. Finn ut hvordan du legger til telefonnummeret ditt i Meldinger på Mac.
Finn ut mer
Hvis du fortsatt ikke kan sende eller motta meldinger, kontakter du Apple-kundestøtte.
Sjekk Systemstatus-siden til Apple for å se om det er midlertidige problemer med iMessage eller FaceTime.