Meldingen ontvangen over conflicterende gebruikersnamen in Apple Business Manager
In Apple Business Manager kun je meldingen ontvangen over conflicterende gebruikersnamen bij gefedereerde authenticatie voor het geval je specifieke gebruikers op de hoogte moet stellen om nieuwe gebruikersnamen aan te maken. Nadat een domein met succes is geverifieerd en gefedereerd, doorzoekt Apple alle bestaande Apple ID's om er een te vinden die die specifieke domeinnaam gebruikt. Als er een wordt gevonden, kun je in Apple Business Manager die persoon (en elk apparaat dat is verbonden met de iCloud-account van die persoon) op de hoogte stellen dat hij of zij de persoonlijke Apple ID-gebruikersnaam moet bijwerken zodat jij deze kunt gebruiken voor jouw organisatie. Ook al wordt de gebruikersnaam bijgewerkt, ze hoeven hun wachtwoord niet te wijzigen en alle aankopen en gegevens blijven in hun account.
Stel dat je organisatie een aantal jaar geleden het domein @theacmeinc.com heeft geregistreerd en e-mailadressen voor alle gebruikers heeft ingesteld. Amy Frost besloot het e-mailadres dat aan haar was toegewezen, afrost@theacmeinc.com, te gebruiken als haar persoonlijke Apple ID.
Zelfs als Amy niet meer voor de organisatie werkt die @theacmeinc.com heeft geregistreerd, heeft ze nog wel de persoonlijke Apple ID met die domeinnaam. Omdat je gefedereerde authenticatie voor de domeinnaam @theacmeinc.com aan het instellen bent, moet Amy haar persoonlijke Apple ID-gebruikersnaam wijzigen zodat je, indien gewenst, de beheerde Apple ID afrost@theacmeinc.com kunt aanmaken.
Hoe Apple zijn gebruikers met conflicterende Apple ID's op de hoogte stelt
Apple zal gebruikers identificeren van wie de persoonlijke Apple ID het door jou geregistreerde domein bevat. Deze gebruikers ontvangen een e-mail en een melding waarin staat dat ze hun persoonlijke Apple ID een nieuwe naam moeten geven. Als ze hun Apple ID nog geen nieuwe naam hebben gegeven, blijven ze meldingen en e-mailberichten ontvangen. Ze ontvangen na 60 dagen een laatste e-mail. Na 60 dagen krijgt de persoonlijke Apple ID van de gebruiker automatisch een nieuwe tijdelijke gebruikersnaam. De oorspronkelijke gebruikersnaam wordt vrijgegeven en geclaimd door jouw organisatie.
Meldingen ontvangen over conflicterende gebruikersnamen bij gefedereerde authenticatie
Log in Apple Business Manager in met een gebruiker die de rol van beheerder of personenmanager heeft.
Tik op 'Activiteit' in de navigatiekolom en zoek naar een activiteit met de naam 'X conflicten gevonden', waarbij X staat voor het aantal conflicten.
Tik op de activiteit en bekijk de domeinen die door deze Apple ID's worden gebruikt.
Tik op 'Voorkeuren' om naar het gedeelte 'Accounts' onder 'Voorkeuren' te gaan en tik vervolgens naast 'Domeinen' op 'Wijzig''.
Zoek naar het domein met de conflicten en tik vervolgens op 'X conflicten met gebruikersnaam', waarbij X staat voor het aantal conflicten.
WAARSCHUWING: Let op: Als je meldingen verstuurt, heeft dit invloed op alle gebruikers binnen het domein dat je federeert. Praat met je IT-beheerder voordat je het federatieproces in werking zet.
Tik op 'Ga door', tik op 'Stuur bericht' en vervolgens op 'OK'.
Er wordt een e‑mailbericht verstuurd, plus een melding naar elk apparaat dat is verbonden met deze iCloud-account. Deze berichten melden dat iedereen met een conflicterende gebruikersnaam hun persoonlijke Apple ID moet wijzigen. De melding kan direct worden weergegeven of het kan even duren.
Je kunt het proces van het verzenden van e-mailberichten naar gebruikers met een conflicterende gebruikersnaam bekijken in de sectie 'Activiteit' van Apple Business Manager, maar je kunt hun daadwerkelijke persoonlijke Apple ID niet zien.