Een Mac met Apple silicon wissen met Schijfhulpprogramma

Deze stappen zijn alleen van toepassing op Mac-computers met Apple silicon. Als u geen Mac met Apple silicon gebruikt, volgt u deze stappen om een Intel-Mac te wissen.

1. Installeer de nieuwste macOS-updates.
2. Als u macOS Monterey gebruikt, volgt u niet deze stappen maar de stappen om alle inhoud en instellingen te wissen. U moet ook alle inhoud en instellingen wissen wanneer u uw Mac verkoopt, weggeeft of inruilt.
3. Deze stappen leiden ertoe dat de verbinding tussen Bluetooth-apparaten en de Mac wordt verbroken (de apparaten worden ontkoppeld). Om deze stappen uit te voeren met een Bluetooth-toetsenbord, -muis of -trackpad, sluit u deze indien mogelijk aan met een USB-kabel.
4. Maak een reservekopie van alle bestanden die u wilt bewaren. Als u een Mac wist, worden de bestanden permanent verwijderd.

1. Zet uw Mac aan en blijf de aan/uit-knop ingedrukt houden totdat u het venster met opstartopties ziet. Selecteer 'Opties' en klik op 'Ga door'.
   
2. Als u hierom wordt gevraagd, selecteert u een gebruiker van wie u het wachtwoord weet. Vervolgens voert u het beheerderswachtwoord van die gebruiker in. 
3. Als u hierom wordt gevraagd, voert u de Apple ID en het wachtwoord in die u eerder op deze Mac hebt gebruikt. Apple ID vergeten?
4. Selecteer in het venster met hulpprogramma's de optie 'Schijfhulpprogramma' en klik op 'Ga door'.
   
5. Controleer of u in het gedeelte 'Intern' van de navigatiekolom van Schijfhulpprogramma het volume met de naam 'Macintosh HD' ziet. Ziet u geen Macintosh HD?
6. Als u Schijfhulpprogramma eerder hebt gebruikt om volumes toe te voegen aan de opstartschijf, selecteert u elk extra intern volume in de navigatiekolom en klikt u vervolgens op de knop 'Verwijder volume' (-) in de knoppenbalk om dat volume te verwijderen.
   Negeer bij het uitvoeren van deze stap elk intern volume met de naam 'Macintosh HD' of 'Macintosh HD - Data', evenals alle volumes in de gedeelten 'Extern' en 'Schijfkopieën' van de navigatiekolom.
7. Selecteer nu 'Macintosh HD' in de navigatiekolom.
   
8. Klik op de knop 'Wis'  in de knoppenbalk en geef vervolgens een naam en structuur op:
   • Naam: Macintosh HD
   • Structuur: APFS
9. Klik op 'Wis'. Als u echter een knop 'Wis volumegroep' ziet, klikt u in plaats daarvan op die knop.
   
10. Voer uw Apple ID in als u hierom wordt gevraagd. Apple ID vergeten?
11. Wanneer u wordt gevraagd of u zeker weet dat u deze Mac wilt wissen, klikt u op 'Wis Mac en herstart'.
12. Wanneer de Mac opnieuw opstart, volgt u de instructies op het scherm om uw taal te kiezen.
13. De Mac wordt nu geactiveerd, waarvoor een internetverbinding nodig is. Gebruik het wifimenu  in de menubalk om een wifinetwerk te kiezen of sluit een netwerkkabel aan.
    
14. Nadat de Mac is geactiveerd, klikt u op 'Stop en ga naar Herstel-hulpprogramma's'.
    
15. Als u opnieuw wilt opstarten vanaf de schijf die u zojuist hebt gewist, selecteert u 'Installeer macOS opnieuw' in het venster 'Hulpprogramma's', klikt u op 'Ga door' en volgt u de instructies op het scherm om macOS opnieuw te installeren.
    

Uw ingebouwde opstartschijf zou het eerste item moeten zijn dat wordt vermeld in de navigatiekolom van Schijfhulpprogramma. De naam is 'Macintosh HD', tenzij u de naam hebt veranderd. Als u de schijf daar niet ziet, kiest u Apple-menu  > 'Sluit af', koppelt u alle niet-essentiële apparaten los van uw Mac en probeert u het opnieuw.

Als uw schijf of volume nog steeds niet wordt weergegeven in Schijfhulpprogramma, of als Schijfhulpprogramma meldt dat het wissen is mislukt, moet de schijf of Mac mogelijk worden gerepareerd. Als u hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met Apple Support.

Voor meer informatie over het gebruik van Schijfhulpprogramma raadpleegt u de Gebruikershandleiding Schijfhulpprogramma.